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ホテル七福 クチコミ・感想・情報

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ホテル七福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.84
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.53
  • 食事4.13

サービス5

keroyon5555さんの ホテル七福 のクチコミ

keroyon5555さん [30代/男性] 2010-09-26 23:25:37

フロントの対応はとても親切でレンタルサイクルも無料で貸して頂き
とてもよかったです。ただ、ベッドが畳のベッドでかたかったのと
部屋のドアには隙間もあり音が筒抜け状態なのに多少びっくりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル七福 2010-09-29 10:22:26

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベットに関しましては大変申し訳ございません。
こちらのホテルには畳タイプとマットレスとございまして、
お客様のお部屋は畳でした。
腰痛の方が硬いタイプをご希望されることがあるので
畳タイプのベットも用意しておりました。
特にご希望がなければ、畳かマットレスか関係なくご案内しておりました。
畳のお部屋のほうが少ないのですが、
今回たまたまお客様にあたってしまい、申し訳ございませんでした。
ドアの隙間につきましては、古い造りの木製のドアですので
隙間だけではなく正直申し上げてドア自体の防音効果も少ないです。
お客様のお泊りになったフロアには
広間の客室がございまして、グループでお泊りになった方がいらっしゃったので
特にうるさかったのかもしれません。
グループの宿泊があった場合は
フロントでも騒音は注意しておりますが
対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見、参考にさせて頂き
対策をとっていきたいと思います。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【LAN有線接続★シングルルーム】

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