この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、お気軽にお立ちよりくださいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます！
お客様にくつろいで頂けるのが何よりうれしいです。
これからも笑顔でのおもてなしを心がけて
まいります！
またお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。

大変貴重なご意見、ありがとうございました！

この度はご宿泊いただきまさいて誠にありがとうございます。

ご利用に関しまして、大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
フロントへご連絡いただきましたら、対応させていただきます。
全室Ｗｉ－Ｆｉ対応にしておりますが、正直申し上げまして、部屋の位置や日によってつながりにくい場合もあります。
今後より快適にご利用いただけるよう、中継器の増設を予定しております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後のサービス向上への参考にさせて頂きます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくり休めたとのことで、大変嬉しく思います。お客様にお得に利用していただけるよう、今後も工夫してまいりたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
また機会ありましたら、お立ち寄りくださいませ。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
お食事に関しまして、ご変更されて大正解だったとのコメント、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただいた皆様に満足していただけるよう、メニューを考えております。
今治の郷土料理を取り入れながら、ボリュームのあるお食事を心がけております。

設備の不十分さや古さはありますが、その分
気兼ねなくご利用いただいて、お客様のご要望にはスタッフがフォローできるようにしていきたいと思っております。

ぜひまたお気軽にお立ち寄り下さい。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お食事がよかったとのことで、大変嬉しく思います。
皆様にお腹いっぱいになってもらえるようにご提供しています。
自転車でお越しのお客様は特にエネルギー消費も激しいでしょうから、しっかりとお食事を提供したいと思っています。
またお食事には瀬戸内のお魚、愛媛県産や地元のお野菜を取り入れております。

自転車はできるだけ屋内に入れていただいております。狭くはなりますが、洋間はお部屋入れも可能です。
6階展望風呂では1日の疲れを癒していただけます。

施設は年月が経っておりますが、清潔に保つよう
心がけております。
お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう
今後もスタッフ一同頑張ります。

よろしければぜひまた来年もお越し下さい。
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お車のキーの件、大変申し訳ございませんでした。

当日の様子をスタッフに確認したところ、早朝チェックアウトとのことで、すぐにお渡しできるようにキーをフロントのカウンターへ置き待機していたのですが、念のためにすぐ出庫できる場所かどうか、駐車場へ確認しに行ったタイミングでお客様がキーを取りに来られた可能性があるとのことでした。

ご新規のお客様に対して、無人のフロントへキーを置きっぱなしにするということは、お客様のご要望がない限り致しておりません。

ですが、わずかな時間とはいえキーを置きっ放しの状態が発生していたことは間違いございませんので、ご指摘通り安全面で大変ご不安になられた事、重ねてお詫び申し上げます。

念のため調理場にてフロントをモニターしております。音声等も聞こえますので、フロントに人の気配がありましたらすぐにフロントへ行ける態勢にしております。

お客様の大切なお車ですので、今一度、キー管理についてスタッフと検討いたしまして、安心して当ホテルをご利用頂ける様努力してまいりたいと思います。

また、この度のご指摘を受けまして、お車のキーだけでなく、全館通しての安全管理を見直すきっかけにさせていただきたいと思います。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事の方、美味しくいただいたとのことで
大変嬉しく思います。
また本年も皆様に美味しいお食事のご提供、瀬戸内の海の幸を楽しんで頂ける様、頑張って参りたいと思います。
お部屋のコンセントにつきましてはご不便をおかけ致しました。
３口タップの設置などで対応していきたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
またお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

とても綺麗なお写真ですね！
天候にも恵まれたようでよかったです。

バス停は（現在工事中ですが）徒歩1、2分のところにございますので、大変便利です。
福山、尾道、大阪、東京への高速バスも出ております。

又ぜひご利用くださいませ、お待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルではシングルルームが埋まり次第、ツインルームへのご案内をさせて頂いております。
ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

今後はプラン内容での説明と、チェックイン時にもご案内できるようにしたいと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スリーデーマーチお疲れさまでした。
今年は天候に恵まれて本当に良かったと思います。
スリーデーご参加のお客様にはいつも
元気をもらいます。
こちらも負けないように、毎日張り切って
頑張っていきたいと思います。
またのご参加、ご宿泊をお待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただけるように
清潔なお部屋を心がけております。

家族で経営しておりますので、行き届かない部分があるかもしれませんが
できる限りのおもてなしの心で
お客様をお迎えしたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
またお気軽にお立ち寄りくださいませ。