この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

そうですね、駅からですと徒歩１５分はかかるかと思います。
途中にスーパー、コンビニ等ございます。

お風呂は６階に有り、今治では珍しい展望風呂となっております（※男性のみ）
大浴場というほど大きくはないですが、
大人の男性ですと、５，６人で入って頂けます。
次回はぜひご利用くださいね。
お待ちしております。

大変貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

プラグや急須など、お客様のご要望に応じて
少しずつ増やしていったものがほとんどです。

大きなmyティーバッグの方もいますし
延長コードが必要な方もいらっしゃいました。
一般家庭にあるような小物類なら
言って頂ければお貸しできます。
（携帯の充電器も各会社別にご用意しています）

ちょっとしたことでもお気軽に聞いていただければと思います。

またのご利用をお待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今治タオル付きプランでのお申し込みありがとうございました。
使い心地はいかがでしたでしょうか？

狭いながらも気持ちよく過ごして頂いたようで
ほっとしております。

各島々への船乗り場が徒歩5分ほどのところにありますので、まさに海が目の前です。
スーパー、コンビニ、焼き鳥、飲食店も徒歩10分圏内かと思います。

少しはずれにあるホテルですが
夜は静かに過ごしたいという方にはぴったりの
場所かと思います。

また機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際に説明がなかったということで
大変申し訳ございませんでした。

初めてのお客様には、お食事、お風呂、門限等の説明をさせて頂いているのですが
どういったわけかお客様が来られた時は
それらがなかったようで本当に申し訳ありません。

お部屋のお風呂以外にも、６階に女子風呂があり２、３人で一緒に入れる大きさです。
中から鍵がかかり安心ですが、窓には格子があり外の景色は見えません。
景色を見ていただきたい気持ちもあるのですが
お子様も一緒に入る場合がありますので
転落防止のためにもそのような作りになっております。

ツインの部屋のテレビは確かに天井近くに設置しており大型テレビではございません。
今後の検討課題とさせて頂きます、ご指摘ありがとうございます。

チェックインから不愉快な気持ちにさせてしまい
せっかくのご旅行を台無しにしてしまったのではなかったかと残念な気持ちです。

ホテルに泊まるというのはめったにない機会ですので、お客様に少しでも気持ちよく過ごして頂けるよう努めて行きたいと思います。

数々のご指摘、そして大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとございます。
コメントが遅くなってしまい申し訳ありません。

写真付きでクチコミ頂いてありがとうございます。とてもわかりやすいですね！
今治城の写真はご自分で撮られたんですか？
プロみたいですね。！（プロの方だったらすみません＾＾；）

これからお泊りになるお客様へ
当ホテルは写真にありますように本当に海のまん前ですので、「今治港」までつっきっていらしてくださいね！＊＾＾＊

次回はぜひお食事つきプランでどうぞ＾＾
大変貴重なご意見とお写真ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コメントが遅くなってしまい申し訳ありません。

ラップのやり方を褒めて頂いたのは
生まれて初めてでびっくりしました＊＾＾＊

少人数のスタッフできりもりしてますので
ラップをかけてお料理をお出ししておく場合があります。
冷えてしまって申し訳ないなと思うのですが
そんな風に思って頂けるとは
これからもどんな小さな事でも丁寧にお客様の
立場に立って考えないといけないなと
改めて思いなおしました。
ありがとうございました。

ぜひ来年もお越しくださいね。
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コメントが遅くなってしまい申し訳ありません。

お母様とのしまなみ海道旅行、いかがでしたか？
楽しんで頂けたでしょうか？

古くて狭い施設ですが、なるべくお客様に快適に
気楽に、気持ちよく過ごしていただけるよう
できるだけの事をしていきたいと思っています。
そして笑顔で帰って頂けたら幸いです。

家族風呂に関しまして、決して大きくはないですが＾＾；他の方と一緒になることなく入って頂けるので
家族連れの方、小さいお子様連れの方には安心してゆっくりと入って頂けると思います。

食事に関しましても、豪華なものは出ないかもしれませんが今治産のものを中心に
お魚料理とお肉料理をお出しするようにしています。

楽しい旅になったという事でなによりです。
スタッフ一同励みになります。

又ぜひお越しください！
大変貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


しまなみ海道往復お疲れ様でした！
本当に年々自転車のお客様が増加していると実感します。

そして皆さん立派な自転車で来られます！

外でいいよ、というお客様でも
できるだけ中置をお勧めしております。


食事に関して、自転車の方は比較的よく食べる方が多いので、少ないと感じないように気をつけています。
今後もサイクリストの皆様のご要望を取り入れて
行きたいと思います。

瓶ビール付プラン、おかげさまでご利用のお客様が増えつつあります。
体を動かした後のビールは美味しいですよね！

また機会あればお立ち寄りください。
お待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お料理の味付けが良かったとのことで大変嬉しく思います。

愛媛は全体的に甘辛い味付けのところが多いかと思います。
関東から来られたお客様には少し甘く感じたりするようです。

すべてのお客様の舌にピッタリ！というのはなかなか難しいですので、今治人の私が「ご飯に合う！」と思う味を基準にしております。

後はみなさんからのご意見を参考にしつつ、
今治の素材に合った味を今後もお出しして行きたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
また機会ございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夕食の件、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお魚の街に来ていただいたのにカレーが出てくると、確かにがっくりきますよね・・・。

月に1、2度ほどカレーの日があるのですが、ちょうどお客様のご宿泊の日と重なってしまいました。

お食事を楽しみににされているお客様のご希望に添えるよう、事前の確認方法など検討したいと思います。

コメントしていただいた通り、冷蔵庫に入らないものは厨房でお預かりしております。
保冷剤等、冷凍庫に入れるものでもOKです。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後も自転車のお客様に快適に過ごして頂けるよう工夫していきたいと思います。
自転車旅行のベストシーズン、どうぞ良いご旅行を！

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

すっかり恒例となりました「瀬戸内しまなみ海道スリーデーマーチ」。
私どももスリーデーマーチのお客様をお迎えできることを毎年楽しみにしております。

といいますのも、参加される方は皆さん生き生きとしておられ、個人参加の方は他のお客様と積極的に情報交換などされており、またグループ参加の方も歩き終えた感想など、本当に楽しそうに話していらっしゃるからです。

私どもも皆さんに負けないように元気で毎年お迎えできるよう、準備しておきたいと思います。

またお越しくださいませ。
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
連日の満室で、一体今治で何があるんだろう？と思っていたところ、松山からのお客様が何人かいらっしゃったのでやっと理由がわかりました。
（*^^*）

お食事は美味しいものをお腹いっぱい食べてもらいたいという思いで作っております。
高級なものや珍しいものはないかもしれませんが
当日の気候や仕入れの具合で判断して
メニューを考えています。

「食事」というのは大きな楽しみでもありますので
今後もお客様に満足して頂けるようなものをお出しして行きたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のコメントを励みに頑張って行きたいと思います！

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらの不行き届きにより、
不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
以後気をつけたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。

歯磨き粉つきの歯ブラシに関してですが
チューブ入りのものに変更できるよう
成分の安全面を確認しながら検討していきたいと思います。

様々のご指摘ありがとうございました。
今後の検討課題とさせて頂きます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まさにコメント通りの立地と設備でございます。
追加いたしますと、駅からこちらへ来る間に
ローソンとファミリーマート、
マルナカスーパーがあります。
ホテルへ着いてからも無料の貸し出し自転車がございますので、お買い物へ行っていただけます。

また機会がございましたら
ぜひともお立ち寄りください。
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しまなみサイクリングのお客様は
いろんなパターンで移動されるのですが
特に船を使われる方に当ホテルはお勧めです。
桟橋まで徒歩５分ほどです。

施設の古いところを少しづつリニューアルさせつつ、他の面で満足していただけるよう
今後も努力して行きたいと思います。

夏のしまなみもお勧めです。
また機会ありましたらぜひお越しください。
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足して頂いたということで安心しております。

初めての場所というのは、少なからず不安なものです。
少しでもお客様の不安を取り除くよう
フロントでも対応させて頂いてます。

夏のしまなみもお勧めです。
機会あればぜひお越しくださいね
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
静かなお部屋をご希望されてましたので
お隣に誰もいないお部屋をご用意しました。
ツインのお部屋でしたが、ご不便なかったでしょうか？
写真を掲載して頂いてありがとうございます。
実際よりキレイに写っています！（笑
毎日メニューが変わるため日によっては
お造りがない場合もありますが
お魚料理は必ずおつけしています。

またしまなみ海道を渡りにいらして下さいね。
お待ちしております。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

満足して頂いた、との事でこちらも大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
アメニティについては、最低限のものしか置いておりません。
「手ぶらで来ても大丈夫」程度です・・＾＾；

これからツーリングにも最適の季節になってまいりますので、
また機会がございましたらぜひともお立ち寄り下さい！
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大山祇神社宝物館は全国の国宝・重要文化財の指定を受けた武具類の約8割が収蔵、展示されているそうですが、全国的にはあまり知られてないかもしれません。
武具に興味があるとの事で、ちょうど良かったです！

浴場のお湯がぬるかったとの事で、申し訳ございませんでした。
温度が自動調節ではないので、冬場は冷めやすいのが現状です。
もっとこまめに湯船の確認をしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルには人一倍うるさい部下の方も
気に入って頂いた、というのは嬉しい限りです！
そういったお客様に満足して頂けるのは
なかなか難しい事だと思っています。

今後も誠心誠意お客様のお声に
応えて行きたいと思っております。
そして今後ともおしゃべり好き（？）のおかみを
よろしくお願い致します。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております！