この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

目の前が海ですので海側のお部屋だと眺めは良いです。
お天気が良いと、少し朝早く起きてその辺を散歩というのもおススメです。
特に何があるというわけではないですが
瀬戸内海を行きかう小船を眺めているだけでも
意外と飽きないんですよ！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

その後風邪など引かれませんでしたでしょうか？
今の季節は朝晩冷え込みますので
お体にお気をつけくださいね。
私も体調管理に気をつけて毎日頑張りたいと思います！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ベッドの寝心地が良かったとのことで、安心いたしました。お客様がお泊りになったお部屋は
固めのマットレスです。
他にも畳ベッドや、柔らかめマットレスのお部屋もございます。
腰痛の方は事前に申し出て頂くと、固めのベッドにさせて頂いたり、和室でもマットレスなしで
お布団をお敷しています。

朝食について、大変申し訳ございませんでした。
量や品数が少なかったでしょうか？
地元の食材を使うようにはしているのですが
お客様の意に沿う内容でなかったこと
申し訳なく思います。
内容の見直しも考えて行きたいと思います。
ありがとうございます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お料理、コーヒー共に美味しかったとのことで
ありがとうございました。

コーヒーは女将お気に入りの京都のコーヒー屋さんの豆を仕入れています。
香りがとてもいいんです。
すっきりしていて、朝食に合う豆だと思います。
ちょっとしたこだわりに気づいて頂いてありがとうございます♪
女将も喜ぶ事と思います。

またこちらへ来る機会がございましたら
ぜひともお立ち寄りください！
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆったりと過ごして頂けてうれしく思います。
海側のお部屋が空いている時は、なるべく入っていただくようにしていますが、部屋数が少ないので、ご希望に添えない場合が多いかもしれません。。
自転車をお部屋までは大変！という場合はロビーに置いて頂いてもかまいません。
簡易スタンドもご用意しています。
連日暑い日が続いてますが、体調を崩されませんように、ぜひまたいらして下さい。
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴を書いて頂いてありがとうございます！パンフレットより親切なコメントです！！

オーシャンビューのお部屋は４部屋ほどですが
橋がはっきり見えるのは２部屋しかございません。少なくて申し訳ないのですが。。

近頃ではしまなみ海道の知名度も上がってきており
自転車で来られるお客様が本当に増えてきました。
こちらの支配人（というと大げさですが私の父です）もすでに自転車６台目…。
お客様の気持ちに少しでも近づくべく、毎日２０キロ走破しております！
これからも自転車旅行のお客様に便利なように
少しづつですが改善して行きたいと思っています。
またお気軽にお寄り下さいね、お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
焼き鳥屋さん喜んで頂いて良かったです。
お店によって焼き方が違ったり
焼き鳥以外のメニューも個性豊かです。
ホテルに泊まられたお客様から評判の良かったお店や、実際に私どもが行ってみて良かったお店を紹介させて頂いてます。

今治は造船の町ですので、少し行くと造船所があります。
間近でみる船の巨大さに驚かされます。
イカリもありえないほど大きいですよ！

女子風呂の件、ありがとうございます。
扉に中からかけられる鍵はついておりますが、先に入った方が鍵をかけてしまうと
次の方が入れないという問題点もあります。
男性のお客様も多いので、
女性のお客様には安心して入っていただけるよう
対策していきたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アウトバスの少し古いタイプのお部屋でしたので
お値段相応と聞いて安心いたしました。

また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
家族で経営させて頂いてますので、
堅苦しい雰囲気はないかとは思います。

ベットのマットですが、お部屋によっては
古いものがあります。
ご指摘ありがとうございます。
新しいものに順次取り替えていきたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めて今治に来る方には特に
周辺の案内や、希望する場所への案内を
させていただいてます。
誰しも初めての場所というのは不安なものですよね。
少しでも不安を取り除いて、安心して
楽しく旅を楽しんで頂くのも私達の目的の一つです。

イタリアのお友達にも喜んで頂いてうれしいです！
これで世界に通用するホテルへ0.01ミリほど近づけたでしょうか？？

またお待ちしておりますので
ご宿泊の際には何でもご遠慮なく聞いてくださいね！
それまでにおすすめのスポットを探しておきます。

大変貴重なご意見、ありがとうございました！

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを一言で表すと本当にその通りだと思います。
子供達がうろうろしていたり、
食事中、おかみに唐突に話しかけられたり、
フロントでうたた寝していたり・・・？
と、そんな事のないように今年も
気合を入れて頑張っていきたいと思います。
本年もよろしくお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

札所からは少し外れておりますので
当ホテルを選んで頂いてうれしく思います。

徒歩で参られてましたので
中敷きがないのは大変かなー・・・と思い
無事購入できてこちらもほっといたしました。
自転車もいつも無料ですので、ご安心下さい。

またお近くにお立ち寄りの際は
ぜひお越しください。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

キャンセルの件ですが1部屋分通っております。
楽天でも処理されているようですのでご安心下さい。

お客様とカード会社の契約内容によって
一旦引き落としになってから、返金という処理になるようです。
詳細につきましては、大変申し訳ないのですが
カード会社へ直接ご確認いただければと思います。
お手数おかけ致します。
よろしくお願いします。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
港が目の前ですので、船を利用されるお客様には
当ホテルが一番便利だと思います。

お風呂につきましては、申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りになられた日は団体のお客様もおられたので
余計に狭く感じられたのかもしれません。
あまり大きなお風呂ではありませんので
ゆっくり入って頂くことができず、大変申し訳ありませんでした。

また港利用の際にはぜひお立ち寄り下さい。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のご案内は、お客様が実際に行かれて評判が良かったり
私共が食べに行っておいしかったお店をご紹介しています。
今治にはおいしいお店が本当にたくさんありますので、また食べにいらして下さいね。

脱衣所については、大変申し訳ございませんでした。
時々点検はしているのですが、至りませんでした。
お掃除についてはスタッフが毎日行っておりますのでご安心下さい。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
お近くにお立ち寄りの際にはぜひお越し下さい。
お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も来て頂いたお客様をがっかりさせることの
ないよう、工夫していきたいと思います！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつもありがとうございます！
その後、お疲れなど出ておりませんか？
またお待ちしておりますので
ぜひいらして下さい！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食がおいしかったとのことで、ありがとうございました。
おかずはなるべく手作りで自然なものを心がけています。
今後も母さんの味？！風おかずで
頑張って行きたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今治港が目の前ですので、島へ行かれる方には
便利に使って頂き、大変ありがたく思います。

ご紹介のお店がお口に合われたようでよかったです♪
またお近くにこられた際はお気軽におよりくださいね、お待ちしております！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
突然のお部屋の変更をお願いして申し訳ございませんでした。
煙草の臭いも、空気清浄機や長めの換気などでなるべく取り除くようにはしているのですが
なかなか完全には取り除けず、お客様に不愉快な思いをさせてしまったかもしれません。
重ねてお詫びいたします。

夕食がおいしかったとのことで
とても嬉しく思います、ありがとうございます！
連休中は県外からのお客様が多くいらっしゃるので、お肉料理よりもお魚料理に力を入れて
お出ししています。
コインランドリー等、お客様に便利な施設も
今後少しずつ増やせていけたらいいなと思っています。
ぜひともまたお越しください。
お待ちしております！

大変貴重なご意見ありがとうございました。