この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今治には美味しい焼き鳥のお店がたくさんございます。フロントの方に周辺地図や焼き鳥マップを用意しております。
お客様のご要望に応じてオススメの焼き鳥屋さんを紹介させていただきます。

お風呂でもくつろいでいただけた様で
安心いたしました＾＾

またお気軽にお立ち寄りください、お待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

冬場はバストイレ無しのお部屋に、こたつをご用意しています。
少しでもくつろいでいただけたらと思っています＾＾
またお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

鯛のおいしい季節にお客様に味わって頂けるのは
こちらといたしましてもとても嬉しく思います。
やはりこの時期の鯛は香りもよく柔らかで
木の芽との相性も最高ですね＾＾

お風呂に関して、前回のクチコミにもご指摘がございました。
誠に申し訳ございませんでした。
より快適にご入浴していただけるよう、
改善に努めていきたいと思います。

街灯の照明に関しましてのご指摘、ありがとうございます。
この点は今まで検討されたことがありませんでした。
さっそくお部屋への影響を確認したいと思います。
ゆっくりお休みになれなかった事と思います。
申し訳ございませんでした。

厳しいお客様のご意見が、快適なホテルへとつながっていくと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食がよかったとの事で大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

お客様がご宿泊になられた日は
6階展望風呂のご利用が大変多い日でございました。
ご不便をおかけ致しました。
※従業員が入る事はございませんのでご安心下さい

大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事が美味しかったとのことで、大変うれしく思います。
炊きたてのご飯といりこだしたっぷりのお味噌汁で、皆様に活力溢れる一日のスタートを切ってほしいと思っています♪


またお近くでお仕事の際は、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

各部屋ユニットバスとは別に、６階に展望風呂があります。
大人の方でしたら、３，４人同時にゆったり入っていただけます。

朝食もなるべく地元産のおかずを心がけております。
お味噌汁、ご飯はおかわり自由です♪
次回ご利用の際は、ぜひご夕食付きプランをどうぞ＾＾

ビジネスのお客様に対応のサービスと致しましては、ズボンプレッサー、アイロン等をお貸ししております。
申し訳ございませんが、お部屋には設置しておりませんのでお手数ですがフロントまでお伝えください。
その他ご要望がございましたら、お気軽にフロント、スタッフまでどうぞ♪


またお近くでお仕事の際は、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ツーリングに最適の季節ですね。

お客様の自転車はロビー内への持ち込み、またはお部屋への持ち込みも可能です＾＾

レンタサイクルは普通のシティバイクですが、
かごも付いておりお買い物には便利です。

秋口になり、空気が澄んでいる時は朝日が大変綺麗です。今の日の出時刻は６時頃になります。

また機会ございましたら、ぜひお立ち寄りください。
お待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今治港の目の前ですので、朝誰もいない港を散歩するのは清々しいですね。
朝日もきれいなんですよ＾＾

お部屋についておりますユニットバスは狭いですので、足を伸ばしてゆっくり入りたいというお客様は６階の展望風呂がオススメです。

朝風呂に関しまして、追い炊きができないという点と、朝風呂のご要望がほとんどないため、現時点では営業の予定はございません。
今後、ご要望が多くなれば検討していきたいと思っております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
参考にさせていただきます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際に説明がなかったということで
大変申し訳ございませんでした。

初めてのお客様には、お食事、お風呂、門限等の説明をさせて頂いているのですが
どういったわけかお客様が来られた時は
それらがなかったようで本当に申し訳ありません。

お部屋のお風呂以外にも、６階に女子風呂があり２、３人で一緒に入れる大きさです。
中から鍵がかかり安心ですが、窓には格子があり外の景色は見えません。
景色を見ていただきたい気持ちもあるのですが
お子様も一緒に入る場合がありますので
転落防止のためにもそのような作りになっております。

ツインの部屋のテレビは確かに天井近くに設置しており大型テレビではございません。
今後の検討課題とさせて頂きます、ご指摘ありがとうございます。

チェックインから不愉快な気持ちにさせてしまい
せっかくのご旅行を台無しにしてしまったのではなかったかと残念な気持ちです。

ホテルに泊まるというのはめったにない機会ですので、お客様に少しでも気持ちよく過ごして頂けるよう努めて行きたいと思います。

数々のご指摘、そして大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まさにコメント通りの立地と設備でございます。
追加いたしますと、駅からこちらへ来る間に
ローソンとファミリーマート、
マルナカスーパーがあります。
ホテルへ着いてからも無料の貸し出し自転車がございますので、お買い物へ行っていただけます。

また機会がございましたら
ぜひともお立ち寄りください。
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しまなみサイクリングのお客様は
いろんなパターンで移動されるのですが
特に船を使われる方に当ホテルはお勧めです。
桟橋まで徒歩５分ほどです。

施設の古いところを少しづつリニューアルさせつつ、他の面で満足していただけるよう
今後も努力して行きたいと思います。

夏のしまなみもお勧めです。
また機会ありましたらぜひお越しください。
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルには人一倍うるさい部下の方も
気に入って頂いた、というのは嬉しい限りです！
そういったお客様に満足して頂けるのは
なかなか難しい事だと思っています。

今後も誠心誠意お客様のお声に
応えて行きたいと思っております。
そして今後ともおしゃべり好き（？）のおかみを
よろしくお願い致します。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております！

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
お気づきの点、不行き届きの点ございましたら
遠慮なくおっしゃって下さいね。

またお待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食がお口に合われたようでほっといたしました。
大体が薄味のおかず、お魚、味噌汁と卵料理ですので、お若い方は残される方もいらっしゃいます。
食欲のない方でも食べやすいものを考えています。
物足りない方には味付け海苔や生卵なんかもお出ししてます。

またこちらに来られたときはお立ち寄り下さい。
ご飯もどんどんおかわりしてくださいね！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ベッドの寝心地が良かったとのことで、安心いたしました。お客様がお泊りになったお部屋は
固めのマットレスです。
他にも畳ベッドや、柔らかめマットレスのお部屋もございます。
腰痛の方は事前に申し出て頂くと、固めのベッドにさせて頂いたり、和室でもマットレスなしで
お布団をお敷しています。

朝食について、大変申し訳ございませんでした。
量や品数が少なかったでしょうか？
地元の食材を使うようにはしているのですが
お客様の意に沿う内容でなかったこと
申し訳なく思います。
内容の見直しも考えて行きたいと思います。
ありがとうございます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく期待をして来て頂いたのに
本当に申し訳ございません！
私が作った文章なのですが、
内容も「気まぐれ」ではいけませんよね。
反省しました。

基本的には二食プランにお造りはつきません。
気軽に泊まって頂くために設定したプランでしたので、お食事は日替わりのおまかせという内容です。
しかしお客様のように、写真を見て頂き
当ホテルへ宿泊を決めて頂いた方のことを考えると
かなり説明不足の文章でした。
申し訳ございません。

お客様には勉強させていただくことばかりです。
大変貴重なご意見だと毎回受け止めています。
今後はもっとわかりやすい内容に
変えていきたいと思います。
ご意見本当にありがとうございました。


ホテル七福
福本

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
焼き鳥屋さん喜んで頂いて良かったです。
お店によって焼き方が違ったり
焼き鳥以外のメニューも個性豊かです。
ホテルに泊まられたお客様から評判の良かったお店や、実際に私どもが行ってみて良かったお店を紹介させて頂いてます。

今治は造船の町ですので、少し行くと造船所があります。
間近でみる船の巨大さに驚かされます。
イカリもありえないほど大きいですよ！

女子風呂の件、ありがとうございます。
扉に中からかけられる鍵はついておりますが、先に入った方が鍵をかけてしまうと
次の方が入れないという問題点もあります。
男性のお客様も多いので、
女性のお客様には安心して入っていただけるよう
対策していきたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アウトバスの少し古いタイプのお部屋でしたので
お値段相応と聞いて安心いたしました。

また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「穴場」という響きに少し嬉しくなってしまいました。
朝食につきましても、これからも手作りにこだわっていきたいと思います。

近頃は朝早いお客様が増えてきており
対応させてもらううちだんだんと早くなってきました。
喜んで頂けて何よりです。

またお近くに御用の際には
ぜひお立ち寄り下さい。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
港が目の前ですので、船を利用されるお客様には
当ホテルが一番便利だと思います。

お風呂につきましては、申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りになられた日は団体のお客様もおられたので
余計に狭く感じられたのかもしれません。
あまり大きなお風呂ではありませんので
ゆっくり入って頂くことができず、大変申し訳ありませんでした。

また港利用の際にはぜひお立ち寄り下さい。
大変貴重なご意見ありがとうございました。