いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます！
連休や週末などは、スポーツ団体のお子さんや選手の方々にお泊り頂くことがあります。
できるだけフロアを分けてお部屋割りをさせて頂いてはおりますが、食堂やお風呂はどうしても同じ場所になってしまいます。この点に関しまして、団体のお客様の利用時間をお知らせするなどして、おひとりのお客様にはのんびりとお食事してもらえるよう対応していきたいと思います。数少ないスタッフですので、至らない部分もあったかと思います。申し訳ございませんでした。これに懲りず、また手作りのおいしいお料理を食べにきて下さい。
心よりお待ちしております！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最近ではしまなみを渡ってこられた方
これから渡られる方のお泊りが増えております。
美しいしまなみの景色を多くの方に見てもらえればうれしい限りです。
そして次回もお気軽にお寄り下さいね
お待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！

そして細やかな感想を頂きまして大変うれしく思います。
特に朝食につきましては、なるだけ地元産の魚や練り物をもりこみ、たっぷりいりこだしのお味噌汁と白ご飯の和朝食にさせてもらってます。
たくさん食べていって下さいね！

古くて小さいホテルですが、少しでも快適に過ごして頂けるよう努力して参りたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました！

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
脱衣場の件、まことに申し訳ありませんでした。クーラーにつきましては、改装時の案として考慮させて頂きたいと思います。現時点では大き目の扇風機で対応していきたいと思います。

また田舎のおいしいものを食べに帰っていらして下さいネ。
これからも愛媛・今治の食材をふんだんに使ったお料理をご用意して、お待ちしております。

大変貴重なご意見、大変ありがとうございました！

二度目のお越し、誠にありがとうございました！
はっきりくっきり覚えておりました♪

お風呂の件については、本当に申し訳ありませんでした。こちらももっと気にかけていればと悔やまれます。丁寧なご意見、本当に参考になります。

まだ暑い日が続きますが、お子様共々お元気でお過ごしくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました！

お返事がおそくなりまして申し訳ありませんでした！
この度は長期のご宿泊ありがとうございました。
またたくさんの「良かった点」をあげて頂いて、本当にうれしい限りです！スタッフ一同励みになります！
小さくて古いホテルですが、お客様には快適にリラックスして過ごして頂きたいと思っています。

検討要望事項について・・・
1.分煙については、よくお客様からも要望があります。今の時代ですので、分煙する方向で進めないといけないとは常々思っております。
お客様のご意見をうかがいつつ、少しずつではありますがお部屋を完全に分けていけるよう対応していきたいと思います。

2.ウォシュレットも確かに必要ですね。滞在の方が集えるようなスペース、もしくは一人で過ごしたい方の為に何か設置できないか、検討したいと思います。細かい要望あればお聞かせください。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております！

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、和惣菜中心のメニューですので、朝は和食でしっかりとりたい！という方にはとってもお勧めです。◎を頂戴しましてスタッフ一同、とても励みになります！

これからもお客様の必要に１つでも多く応えていけるホテル目指して、頑張ってまいりたいと思います。
夏の今治もお勧めですので、また機会があればぜひともお立ち寄りくださいね。
心よりお待ちしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご利用くださるというご意見、スタッフ一同とても励みになります！
周辺情報に関しましては、少しでもお客様のご希望にあった情報をお届けできるように今後も努力してまいりたいと思います。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
小さいお子様連れの旅は、何かとご苦労もあるかと思います。少しでも快適に過ごしていただけたのなら幸いです。広めの和室はお子様連れの方にはピッタリかと！トイレ共同につきましては、ご理解いただき大変うれしく思います。
またおいしい魚料理を食べにいらして下さいね！
お子様の成長、楽しみにしております。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
自転車でのご旅行、お疲れ様でした！
お疲れなど出ておりませんか？
今はしまなみ海道を走るには最適の季節です。
瀬戸内海ならではの多島美を楽しんで頂けたら幸いです。
またいつでもいらしてくださいね。心よりお待ち申し上げております。

大変貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お煙草の臭いで不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
ご気分を悪くされませんでしたでしょうか？
禁煙ルームの設置につきましては、早急に設置の方向で検討してまいります。

旅のお疲れなど出ていらっしゃいませんか？
またお近くへお越しの際は、ぜいひともご利用くださいませ。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大島の下田水へは目の前の港からフェリーで約20分。当ホテルが陸地部で一番近いホテルといえるでしょう！
お風呂の件では、残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
このところの原油急騰で、お風呂の大小による調節をせざるをえなくなってきている、というのが正直なところです。
1日でも早く、毎日お客様には大きなお風呂でゆったりと入って頂けるよう努力して参りたいと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず、また新鮮な魚介類を食べにいらして下さい！お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からのお越しでお疲れ様でございました。
またお手土産も頂きまして恐縮でございます。
お近くに来られた際はぜひともご利用ください。お待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
小さいお子様をお連れになっての旅行は
大変な部分も多い事と想像します。
ですので、当ホテルにお泊りになった際は
親御さんには少しでもゆっくりと過ごして頂きたい、とスタッフ一同考えております。
またこちらでお泊りになるような事があれば
お気軽にお越しくださいね。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の内容につきましては、お客様のご希望に少しでも副えるように考えております。またそれは私どもの重要な務めとも思っておりますので
次回からも遠慮なさらずにご希望をおっしゃって下さいね！
かみそりにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
お怪我などされませんでしたでしょうか？
おそらく青いかみそりの事を指摘していただいてるかと思います。他のスタッフとも相談しまして
他商品、または他メーカーのものへ変更していきたいと思います。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。
そしてまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「少しでも安く泊まりたい！」というお客様向けのプランを今後設定する予定にしております。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
煙草の臭いにつきまして、まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
小さいお子様もいらっしゃるのに
こちらの至らなかった点だと反省しております。

換気につきましては雨が吹きこまない限りは
宿泊されてない部屋でも毎日行っておりますが
障子や押入れの中等、隅々にいたるまでの換気が
十分でなかったのだろうと思います。

今後は空気清浄機の取り入れ、禁煙ルームの設置等で、煙草を吸われないお客様に快適に過ごして頂くよう努力して参りたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。