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ホテル七福 クチコミ・感想・情報

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ホテル七福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.73
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.53
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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総合2

投稿者さんの ホテル七福 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 19:43:04

建物は古いです。古いだけなら問題ないですが、部屋の机やドライヤーに埃がかかっていたのが残念です。アメニティも歯ブラシはもともと歯磨き粉がついているやつで、一回しか使えません。
スタッフさんがとても良い方だったのが救いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテル七福 2012年05月22日 12:09:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらの不行き届きにより、
不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
以後気をつけたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。

歯磨き粉つきの歯ブラシに関してですが
チューブ入りのものに変更できるよう
成分の安全面を確認しながら検討していきたいと思います。

様々のご指摘ありがとうございました。
今後の検討課題とさせて頂きます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お得な☆ベーシックプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【LAN有線接続★和室8畳(バストイレ付)】

総合2

投稿者さんの ホテル七福 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月04日 14:23:18

大浴場があるとのことで楽しみにしていたが、シャワーの出が良くなかった。
歯ブラシは有るもののチューブが無かった。今頃の歯ブラシにしては珍しいが、晩と朝の2回使用すると朝使用する時点ではブラシには何もない状態であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル七福 2011年10月15日 12:18:39

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャワーの出が悪かったということでご不便をおかけ致しました。
また、ご指摘ありがとうございます。
確認し修理いたしました。
入り口に向かって一番奥のシャワーは、
水圧の関係でもともと他のシャワーよりも弱くなります。それに加えてゴミが溜まっていたようでした。

歯ブラシですが、以前にチューブ状のもので
成分に問題があった事例がありましたので
今回の形態にさせて頂いてました。
現在日本製のチューブつき歯ブラシを導入予定です。ご不便をおかけいたしました。

ご指摘頂いた点は必ず検討して改善するように今後も努めて参ります。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【LAN有線接続★ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル七福 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月10日 14:15:15

部屋の鍵を間違えて渡されたため、先に宿泊していた方の部屋に入ってしまいました。くつろいでいた時に知らされ、部屋を変わらないといけませんでした。ありえないミスです。二度と泊まらないですね。

【ご利用の宿泊プラン】

LAN有線接続★シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル七福 2011年05月12日 18:28:33

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、不手際がありましたことをお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

鍵を渡した者に確認すると
単純なミスということでした。
その後、お部屋のほうにお伺いした時の対応も
不十分だったのではないかと想像し、
お客様のご旅行が台無しになってしまったのではないかと
こちらといたしましても、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

今後は二度とこのような事がないように
努めていきたいと思います。

言葉足らずで申し訳ございません。
今治には良い所がたくさんございます。
これにこりず、もしまた機会がございましたら
お立ち寄りいただければ幸いです。

本当に申し訳ございませんでした。
そして大変貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル七福  福本

ご利用のお部屋
【LAN有線接続★シングルルーム】

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