この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

札所からは少し外れておりますので
当ホテルを選んで頂いてうれしく思います。

徒歩で参られてましたので
中敷きがないのは大変かなー・・・と思い
無事購入できてこちらもほっといたしました。
自転車もいつも無料ですので、ご安心下さい。

またお近くにお立ち寄りの際は
ぜひお越しください。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

キャンセルの件ですが1部屋分通っております。
楽天でも処理されているようですのでご安心下さい。

お客様とカード会社の契約内容によって
一旦引き落としになってから、返金という処理になるようです。
詳細につきましては、大変申し訳ないのですが
カード会社へ直接ご確認いただければと思います。
お手数おかけ致します。
よろしくお願いします。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
港が目の前ですので、船を利用されるお客様には
当ホテルが一番便利だと思います。

お風呂につきましては、申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りになられた日は団体のお客様もおられたので
余計に狭く感じられたのかもしれません。
あまり大きなお風呂ではありませんので
ゆっくり入って頂くことができず、大変申し訳ありませんでした。

また港利用の際にはぜひお立ち寄り下さい。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のご案内は、お客様が実際に行かれて評判が良かったり
私共が食べに行っておいしかったお店をご紹介しています。
今治にはおいしいお店が本当にたくさんありますので、また食べにいらして下さいね。

脱衣所については、大変申し訳ございませんでした。
時々点検はしているのですが、至りませんでした。
お掃除についてはスタッフが毎日行っておりますのでご安心下さい。

大変貴重なご意見ありがとうございました。
お近くにお立ち寄りの際にはぜひお越し下さい。
お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も来て頂いたお客様をがっかりさせることの
ないよう、工夫していきたいと思います！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつもありがとうございます！
その後、お疲れなど出ておりませんか？
またお待ちしておりますので
ぜひいらして下さい！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食がおいしかったとのことで、ありがとうございました。
おかずはなるべく手作りで自然なものを心がけています。
今後も母さんの味？！風おかずで
頑張って行きたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今治港が目の前ですので、島へ行かれる方には
便利に使って頂き、大変ありがたく思います。

ご紹介のお店がお口に合われたようでよかったです♪
またお近くにこられた際はお気軽におよりくださいね、お待ちしております！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
突然のお部屋の変更をお願いして申し訳ございませんでした。
煙草の臭いも、空気清浄機や長めの換気などでなるべく取り除くようにはしているのですが
なかなか完全には取り除けず、お客様に不愉快な思いをさせてしまったかもしれません。
重ねてお詫びいたします。

夕食がおいしかったとのことで
とても嬉しく思います、ありがとうございます！
連休中は県外からのお客様が多くいらっしゃるので、お肉料理よりもお魚料理に力を入れて
お出ししています。
コインランドリー等、お客様に便利な施設も
今後少しずつ増やせていけたらいいなと思っています。
ぜひともまたお越しください。
お待ちしております！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、そしてお部屋のお掃除等
心地よかったとの事で
何よりの励みになります、ありがとうございます！
初めての旅先、宿泊施設というのは
わからないことだらけで不安もあると思います。
少しでもお客様の不安を取り除いて
また今治に行きたい！と思うように
ご案内させて頂けたらいいな、と思っています。
またぜひともお越しください。
お待ちしております！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食が充実していたとのことで
とても嬉しく思います！
ありがとうございます！
その日のメニューは朝の魚の仕入れ具合で決まります。
旬のお魚をお客様においしく食べて頂けるように
毎日相談して（時には喧嘩！？）決めております。
これからもおいしいお料理で皆様に満足していけるように
頑張りたいと思います！

大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しまなみ海道が知れ渡るにつれ、自転車での
お客様が増えつつあります。
近頃の自転車ブームのせいもあってか
ホテルの前をロードバイクで行き来する方も
よく見かけます。
見ていてとても気持ちよさそうで
私も久々に走ってみたくなりました！
自転車旅行のお客様のご期待や要望に少しでも
応えていけるように努力していきたいと思います！

またぜひお越しください。お待ちしております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
テレビが見難いというご指摘ですが、その通りだと思います。
2011のデジタル化に伴い、全室テレビを見直し中ですので、位置についても積極的に検討していきたいと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました！

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
施設に関しましては、古くなってきているところを徐々に手直しする予定ではあります。
皆様に快適に過ごして頂けるよう、女子風呂のリニューアルも考慮していきたいと思います。
フロントの応対や朝食につきまして、それぞれのスタッフに伝えさせて頂きますね♪
とても励みになると思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました！

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新婚旅行でいらしたんですね！
自転車旅行、素敵ですね。
気候もちょうどよく、気持ちよく走られたのではないかと思います。
お疲れはでておりませんでしょうか？
古い施設ではありますが、お掃除はいつも皆様からお褒めいただいており、とても嬉しく思います。スタッフ一同励みになります！
またいつかご旅行の際には、ぜひともお寄りくださいね！
お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうざいます。
二日間で渡ってこられたということですが
速いペースでお疲れになったことだと思います。
こちらで疲れをとって頂けたようで
とてもうれしく思います！
またしまなみを渡ってこられた時には
ぜひともお寄りくださいね、お待ちしております。次回は晴れますように！
貴重なご意見ありがとうございました。