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ホテル川六 エルステージ高松 クチコミ・感想・情報

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ホテル川六 エルステージ高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:7599件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.47
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.37
  • 食事4.23

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-18 01:06:10

久しぶりに利用しました。
施設の劣化があまりに酷く
こんなに寂れた部屋だったかと
目を疑いました。
和室に1人で宿泊と聞くと贅沢に思えますが、広い空間でも空調がない
部屋。
部屋のお風呂、古すぎて使えません
なかなか開かない冷蔵庫
部屋の備品すらボロボロで
お金を払って貧乏体験談をしている気持ちになります。
丸亀町でも他のホテルを最近は利用していたので余計に思いました。
タメ口で話しかける男性スタッフ。
友達か???
ここはホテルじゃなくなったね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル川六 エルステージ高松 2018-04-18 16:29:18

いつもホテル川六エルステージ高松をご利用頂きましてありがとうございます。

久しぶりにお越し頂いたにも関わらず、設備、接客と至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございません。

ハード、ソフト面ともにホテルにとりましてとても大切なものであるにも関わらず、両方ともご不快なお気持ちにさせてしまうレベルであることをお客様のお言葉で痛感致しました。

お言葉を真摯に受けとめ、お客様にご満足頂けるようサービスを一から見直し、改善に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございません。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮 公司

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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