先日は、ホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から川六をお選びいただいたにも関わらず至らぬ点があり誠に申し訳ございません。

お部屋に髪の毛や汚れがあり、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無いよう、清掃スタッフと今回のお声を共有し清掃・点検に努めて参ります。

また、Wi-Fiにつきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もしご迷惑をお掛けする事がございましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。

そのような中で、立地につきましては、お役に立てたご様子で安心致しました。

お客様のお声を真摯に受けとめ、出来る事から改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 三好