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ホテル川六 エルステージ高松のクチコミ・お客さまの声
総合2
赤ちゃん連れだったので、和室のあるこちらのホテルを予約させていただいたのですが、部屋のドアを開けた瞬間、ものすごくタバコ臭くて、この宿を選んだことを後悔しました。和室は全室喫煙可のようですが、予約時にそのことが分かりやすいように表示していただきたかったです。赤ちゃん連れグループなど、和室を求めるニーズは多いと思いますし(実際、同じフロアの方も赤ちゃん連れ、子連れが多かったですし)、直近に部屋内でタバコを吸う方がいらっしゃらなければ、あそこまで臭くはならないと思うので、今日からでもこのフロアは禁煙等分けて部屋を割り振った方がいいと思います。
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この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きましてありがとうございます。和室のお部屋がタバコくさかったこと、赤ちゃんもご一緒でしたので、お客様の気持ちを考えると申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございません。ネットでの分かりやすいプラン表示を検討致します。ご希望いただいた喫煙室を禁煙室への変更には大幅なリニューアルが必要になりますので、少しお時間を頂戴致します。貴重なお声を賜りありがとうございます。小さなお子様も安心して宿泊頂けるよう、改善に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。支配人 四宮公司★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆今年2019年9月3日高松市古馬場町に姉妹店がグランドオープン!『エクストールイン高松』ご予約をお待ちしております♪★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
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ホテル川六 エルステージ高松(香川県)
2.0
投稿日:2019-07-01 12:06:02
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総合2
みっふぃ117さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ
赤ちゃん連れだったので、和室のあるこちらのホテルを予約させていただいたのですが、部屋のドアを開けた瞬間、ものすごくタバコ臭くて、この宿を選んだことを後悔しました。
和室は全室喫煙可のようですが、予約時にそのことが分かりやすいように表示していただきたかったです。
赤ちゃん連れグループなど、和室を求めるニーズは多いと思いますし(実際、同じフロアの方も赤ちゃん連れ、子連れが多かったですし)、直近に部屋内でタバコを吸う方がいらっしゃらなければ、あそこまで臭くはならないと思うので、今日からでもこのフロアは禁煙等分けて部屋を割り振った方がいいと思います。
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この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きましてありがとうございます。
和室のお部屋がタバコくさかったこと、赤ちゃんもご一緒でしたので、お客様の気持ちを考えると申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございません。ネットでの分かりやすいプラン表示を検討致します。
ご希望いただいた喫煙室を禁煙室への変更には大幅なリニューアルが必要になりますので、少しお時間を頂戴致します。
貴重なお声を賜りありがとうございます。
小さなお子様も安心して宿泊頂けるよう、改善に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
支配人 四宮公司
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今年2019年9月3日
高松市古馬場町に姉妹店がグランドオープン!
『エクストールイン高松』
ご予約をお待ちしております♪
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