こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2020-02-05 11:36:06
5.0
投稿日：2014-10-30 09:46:36
5.0
投稿日：2013-03-12 14:48:55
3.0
投稿日：2010-11-13 10:07:00
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
bdm228さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ
キャンセル料が14日前から100％請求されます。
当初日付を間違えて2週間後の予約を入れてしまい、即座に予約を取り消そうとしたら、14日前から予約キャンセルは全額キャンセル料が発生とのことでした。
クーリングオフは適用外でしょうか？
予約数分で間違いのキャンセルを入れれず、キャンセル料が発生してしまうのはどうかと思われます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘を頂きましたキャンセル料につきましては、当初お選び頂いていたご宿泊プランが、ご宿泊日の14日前からキャンセル料が100％発生する内容のものでございます。通常の現地決裁のプランより、価格を下げておりますので、ご予定が確実なお客様向けのプランとして販売させて頂いております。もちろん14日前までしかご予約は受け付けしておらず、期限前の変更や取消はキャンセル料は頂いておりません。
また天候などで交通機関が動かない場合など、事前にご連絡を頂いた場合は、キャンセル料を頂かないような対応も致しております。
多様なプランをご販売致しておりますのは、色々なお客様のニーズにお応えする為でございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル川六エルステージ高松
四宮公司