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ホテル川六 エルステージ高松 クチコミ・感想・情報

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ホテル川六 エルステージ高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:7637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.48
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.38
  • 食事4.22

部屋4

momo2393さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ

momo2393さん [70代/男性] 2024-03-19 16:27:55

多くのお客様でチェックインに少し時間かかりましたがフロント対応が良く
間帯が重なり日曜日の朝食はテーブル確保、料理の品切れが発生し少し残念でしたが価格的には満足委しています。
冷蔵庫に忘れ物をして、問い合わせした時の対応に不満を抱きましたが、翌朝電話応対頂いた方から再度電話があり対処いただき不満は好感度に変わりました。お客様目線でこれからも頑張ってください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル川六 エルステージ高松 2024-03-20 11:57:34

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時や、朝食時の混雑でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お忘れ物のお問い合わせを頂いた際のスタッフの対応に関しましても、ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なお声をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に活かして参ります。
今後ともホテル川六エルステージ高松をご愛顧の程、よろしくお願い致します。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人 野本千晴

ご利用の宿泊プラン
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