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ホテル川六 エルステージ高松のクチコミ・お客さまの声
風呂5
8階のコインランドリーの前の部屋だった。夜中の0時半に脱水の轟音で叩き起こされた。コインランドリーは24時間営業なので仕方ないと言われた。何度も起こされたら大変なので部屋を変えてもらった。ロビーの回にコインランドリーあるので客室の フロアは22時迄とかにしないと、たまったものではない。改善を求めました。
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この度は、高松市内数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらずこのような結果となり誠に申し訳ございませんでした。騒音の原因は、ランドリー室の密閉ドアが閉まっていなかった事による【音漏れ】でした。深夜にこのような事態はあってはならない事でございます。管理不行き届きによりせっかくの睡眠を妨げてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。気密性の高いドアを採用していますので、ランドリー室入口ドアをしっかり閉鎖すれば音は洩れ無いことを確認致しました。今後深夜時間帯はランドリー室のドアを必ず閉じた状態で運用するように徹底致します。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。川六施設管理責任者
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ホテル川六 エルステージ高松(香川県)
1.0
投稿日:2024-06-09 17:13:11
ニューグロリア大分ホテル(大分県)
4.0
投稿日:2024-06-09 17:08:01
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風呂5
ティアナ3888さんの ホテル川六 エルステージ高松 のクチコミ
8階のコインランドリーの前の部屋だった。夜中の0時半に脱水の轟音で叩き起こされた。コインランドリーは24時間営業なので仕方ないと言われた。何度も起こされたら大変なので部屋を変えてもらった。ロビーの回にコインランドリーあるので客室の フロアは22時迄とかにしないと、たまったものではない。改善を求めました。
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この度は、高松市内数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらずこのような結果となり誠に申し訳ございませんでした。
騒音の原因は、ランドリー室の密閉ドアが閉まっていなかった事による【音漏れ】でした。
深夜にこのような事態はあってはならない事でございます。管理不行き届きによりせっかくの睡眠を妨げてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
気密性の高いドアを採用していますので、ランドリー室入口ドアをしっかり閉鎖すれば音は洩れ無いことを確認致しました。
今後深夜時間帯はランドリー室のドアを必ず閉じた状態で運用するように徹底致します。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
川六施設管理責任者