この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず大変心苦しく感じております。

荷物預かり対応やウェルカムドリンク、お部屋の窓のつくりなど数々の点でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

できることから1つ1つ改善につとめさせていただきます。

ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの立地をお褒めいただき、ありがとうございます。
お声を励みに一層精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただきありがとうございます。
近隣のお部屋の声につきまして、出来る限りの対応をさせて頂きますので、フロントスタッフへお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様が安心してご利用頂けるホテルづくりに尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただきありがとうございます。
大浴場、サウナにご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
いただいたお声を励みとして、次回お越しの際にもご満足いただけますように取り組んでまいります。
これからもホテル川六エルステージ高松をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただきありがとうございます。
エルステージ館のお部屋にご満足いただけず心苦しく感じております。
それにもかかわらず、次回新メインタワーでの宿泊をご検討いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や大浴場、朝食バイキングについてお褒めいただき、ありがとうございます。
何よりも「また利用したいです。」と仰っていただき、スタッフ一同感激しております。
お声を励みとし、更なるサービス改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松　
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サウナ付大浴場にご満足いただくことができ、とても嬉しく存じます。
これからもお客様満足を合言葉に、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。
お声を励みに、お客様に寄り添った接客を心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サウナ付大浴場についてお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもより一層精進してまいりますので、ホテル川六ならびに、川六グループをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

喫煙のお部屋の紙タバコの臭いが臭いが残っており申し訳ございません。
通常、清掃時の換気や脱臭機による対策をさせていただいておりますが清掃時のチェックを強化して改善に努めさせていただきます。
もし、気になられる場合は脱臭機による対応をさせていただきますのでお申し付けください。
※1時間以上お部屋を空けていただく必要がございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「とても良かった」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お言葉を励みに、これからも更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

いつもホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関してのお褒めの言葉を賜わり大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
最後になりましたが、当館へのお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏

この度は数あるホテルの中からホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共の大浴場や無料マッサージ機で疲れを癒しご満足のお言葉を賜ることができ、とても嬉しく思います。
また、香川の美味しいお料理もお楽しみいただくことができ嬉しく感じております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏

いつもホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「PC作業がしやすい」「マッサージや大浴場で疲れが溜まらない」「朝食が野菜たっぷり」など数々の点をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
そして何よりスタッフの接遇に対して「素晴らしい」とお褒めをいただき感無量でございます。
お言葉を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

このたびはホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回の禁煙館のお部屋につきましてもご意見いただきましてありがとうございます。
今後のご参考とさせていただきます。

またWi-Fiやカードキーに対してお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。

次回高松にお立ち寄りの際も、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

このたびはホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「新しい部屋だったので、広くて気持ち良かった」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。

またお部屋のトイレにつきましては操作がしにくかったということ、申し訳ございません。設備はすぐに改善することが難しいですが、次回の設備入れ替えの際に参考にさせていただきます。

最後に受付のフロントスタッフへのお褒めもいただきましてありがとうございます。これを励みにまたお越しの際にもご満足いただけますよう精進して参ります。

これからもホテル川六をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテル川六エルステージ高松
宝田拓也

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備について、貴重なご意見を賜りありがとうございます。すぐに改善できず心苦しいのですが、今後の参考にさせていただきます。
また、ご連泊時の清掃につきましては、持続可能な社会の実現のためにご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
禁煙室のお部屋でタバコ臭さを感じられたこと、あってはならない事です。誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ルールをお守り頂けないお客様がたまにいらっしゃいます。その場合徹底清掃とオゾン脱臭で
清潔な環境を提供するようにしておりますが、今一度入念な清掃と空気の入れ替えを行うよう努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　難波恵伍

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食では目の前で調理するオムレツや目玉焼きのご準備もございます。
お声を励みにこれからも更なるサービス向上に努め、お客様のご満足を追求して参ります。
最後になりましたが、当館へのお声をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル川六エルステージ高松
副支配人　堺晴夏