女性限定プラン 朝食付きだけど
ご家族 ご夫婦 カップル お友達とのご旅行にツインルームを選択できたので、夫婦で予約しました。
チェックインの時に女性限定プランだから朝食は出ませんとピシャリ！
でも、ご家族 ご夫婦 カップル お友達でもOKと書いてありましたよと伝えると、「あら？出てましたかいねぇ。なおしておかないといけんな。」と絶対に朝食は出さない負けない強い姿勢で言われました。女性1名 男性1名で決済もできたのに、楽天トラベルのミスですか？ 未だに予約申し込み内容はなおされておりません。
朝一に出発する予定もありましたので、やむなく2人分の朝食代を払いました。
田舎なので他に変わるホテルもまわりにないので辛抱するしかありません。だからあんなに強気な態度なのでしょうか？ 誤解をあたえてしまってごめんなさいとか申し訳ないの言葉も一切無し。私達が悪いのかと…
そんな嫌な気持ちを味わいましたが、朝食は美味しく頂きました。
宍道湖のしじみの味噌汁や伯太番茶、上品な卵焼き、小さな鯖の塩焼きなど…品数も多く、食後にコーヒーもついてきました。

楽天トラベルは全国で何度も利用してるけど、こんな経験はじめてです。ちょっと残念です。今後のためにも改善されることを願ってのレビューとさせていただきます。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月