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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ･お客さまの声
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部屋が広いのは良かったですが、コンセントの数が少なく、手持ちの電源タップで対応した。Wifiも利用できるとなっていたが、電波状態が悪いのか、接続と切断を繰り返し、使い物にならなかった。電子機器を複数利用したい人は困ると思います。
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいましてありがとうございました。設備面でご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。フロントで複数口の延長コードの貸し出しは行っておりますが、ご案内が行き届かなかったようですね。ご案内方法も含めて検討いたします。Wi-fiは同時に多数の方がご利用になると接続が不安定になることもあるようです。何が原因なのか調査をして快適にWifiをご利用いただけるよう改善してまいりたく思います。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の声は真摯に受け止めさせていただきます。次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。フロント 中山
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投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
部屋が広いのは良かったですが、コンセントの数が少なく、手持ちの電源タップで対応した。Wifiも利用できるとなっていたが、電波状態が悪いのか、接続と切断を繰り返し、使い物にならなかった。電子機器を複数利用したい人は困ると思います。
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
設備面でご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
フロントで複数口の延長コードの貸し出しは行っておりますが、ご案内が行き届かなかったようですね。ご案内方法も含めて検討いたします。
Wi-fiは同時に多数の方がご利用になると接続が不安定になることもあるようです。
何が原因なのか調査をして快適にWifiをご利用いただけるよう改善してまいりたく思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の声は真摯に受け止めさせていただきます。
次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 中山