流動食を必要としている者です。器具をセットするための要望にも的確に応えて下さり、フロントスタッフもパーキングスタッフも臨機応変、とても親切で気持ちの良い対応でした。

車からかなりの量の荷物の出し入れをする際に手伝って頂けず、??と思いましたが、規則で荷物に触れてはいけないそうで色々制約があるのねぇと何となく納得しました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

とても立地が良く。設備も満足です。1Fのバーではホテル内のレストランから料理を運んでくれるので、お酒と美味しい料理が食べられます。しかもリーズナブル。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

駅から近いわりに、宿泊代が安かったので、はっきり言って、あまり期待はしていませんでしたが、きれいなところだったので、良かったです。部屋も、お風呂も広く、エキストラベッドがあっても、狭く感じませんでした。ただ、お風呂の排水に時間がかかり、みんなが入り終わるまでに、相当時間がかかりました。
それ以外は、とても満足しました。また、泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

広々一室■トリプル＆４ＴＨ■横浜駅より徒歩5分

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

節電でサインパネルを消灯しているためか、場所がわかりにくい。
部屋にある無料の飲み物に、使い切りインスタントコーヒーと紅茶ティバッグがそろっていたことが嬉しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

いつもお世話になっています。今回広い部屋に入れてもらいゆったりと過ごす事ができました。ランチバイキングも気に入っています。また泊まりに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆限定30室☆キャメロットは早く予約するとお得！スタンダードルームプラン
■シングルウォシュレット付■横浜駅より徒歩5分

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

スタッフの対応がすばらしいです。
お部屋も、どうすれば快適か、を懸命に考えてしつらえてあるのがわかります。

駅にもう少し近いといいな～、だけです。
お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

いつも利用させて頂いております。
フロントの方に色々お願いするのですが、非常に気持ちよく対応して下さいます。
これからも宜しくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

海外からの一時帰国で利用しましたが、宅配荷物の受け取りや発送などで大変便宜を図っていただきました。フロントの方々は皆さん若く、きびきびと笑顔で対応してくれました。また、部屋に荷物が多かったのですが、掃除の係の方が気を配っていただいて、気持ち良い１週間でした。次も必ず利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

駅から近く便利で、気持ちよく宿泊できました。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ツインから広めのお部屋に変更していただきありがとうございました。（受験生だったからかな）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　横浜駅から西口地下街を抜け突き当り１２番出口を出るとホテル玄関前へと、アクセスが大変良かったです。価格もこの立地条件からすると大変満足しています。
　チェックイン後、忘年会のため中華外まで外出し２０：３０ごろホテルへ戻りましたが飲み足らなかったので、そのまま最上階のバーへ直行、夜景を眺めながら癒され、ほろ酔い気分で、ぐっすり就寝することがでました。フロントの対応も良かったです。横浜に所要で来る時は又利用したいと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

横浜駅西口の地下通路を真っ直ぐ歩き、突き当たりの階段上がるとすぐ横にあるホテル。ホテルの隣(橋を渡ったところ)にファミレスのジョナサンとコンビにあり。便利。とても良い。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

地下街とつながっているので、突然の雨でも大丈夫！しかもおいしいレストランがいくらでも５分以内の場所に並んでいました。横浜は鎌倉や東京にも近く、いろいろな場所に遊びに行かれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回は旅行で利用しました。立地的には駅からすこし歩きますが、日中は地下街をまっすぐにホテルまで歩けるので雨が降っても濡れずに入れます。隣にコンビニがあり、駅西の飲食店街からも少し離れているので静かです。
部屋はおかしな匂いもなく、清潔で快適でした。遅くなってから最上階のBarに行きましたがラストオーダー直前でしたが丁寧に対応してもらいました。
朝食はビュッフェスタイルでしたが、まあ普通に満足できる内容です。カニ雑炊はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

駅からも近く出張の際には毎回利用しています。
今回は連泊で1日目はシングル、2日目のみツインにしていたのですが、両日ともにツインで同じ部屋を利用できました。
従業員の方の対応も親切で、部屋もきれいで気持ちの良いホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

横浜駅から地下道が直結しているので、大変便利でした。
あらゆる面で、コストパフォーマンスは大変良いと思います。
サービスも快適で、ルームサービスの種類の多さと値頃感は、このグレードのホテルでは特筆すべきものがあると思います。
ルームサービスの終了間近に頼んだのですが、「○分～○分以内にはお届け致します。」と気持ちの良いお答えも嬉しかったです。
横浜に宿泊する際は、迷わずまた泊まりたいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

幼児と添い寝のつもりでいましたが、ホテルの方のご厚意で、ベッドが大きめの部屋を勧められたかと思ったら、最終的には「お子さんが布団から落ちる心配も無い」と和室を案内して下さいました。その温かいご配慮にとても感激しました。
和室はファミリー向けの為か、お風呂も家庭用のお風呂と言った感じで、子供とゆっくりつかることができました。
パジャマがとても着心地が良かったです。また、湯のみがKEYUCAのもので、センスを感じました！

とても満足しましたが、お風呂場が何故かタバコ臭かったのが少し気になりました。また、ソープやシャンプーが全て液体のポンプ式で、せっけんだけは、固形のものが欲しかったです。

また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

当日雨でしたが、全然濡れずに行けるので助かりました。また、お部屋も融通して頂き、とても快適に宿泊できました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

仕事仲間と泊まりました。
夜に飲みながらということで40人ほど一部屋に集まりましたが、こんなに広いのか！
と驚くぐらいの広さで良かったです。

また横浜で仕事の集まりがあるときには利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

夜遅い時間帯に外出する用事が有り、地元ですが初めて利用させていただきました。
シングルを予約していたのですが、部屋に空きがあったため、ツインの部屋に案内されました。
部屋はツインのためか、広く快適に過ごせました。
ホテルの横の高速道路の音も防音がされているためか全く気にならないです。
不快になる匂いも全くなく、部屋も大変きれいでした。
軽食？のサンドイッチは…美味しかったです。
量的にはホントに軽食でしたが…少食の人には十分でしょうか？
チェックアウトも午前１１時ぎりぎりまでゆっくり過ごさせていただきました。
機会があれば、また利用しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

チェックインの14時より少し早く着いてしまったんですが、快く対応して下さり嬉しかったです。
シングルで予約したのですがセミダブル？にして頂き、部屋も広くて快適に過ごせました。
スタッフの方は丁寧な対応で、また機会があれば利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
[ビジネス向け] 朝はギリギリまで寝ていたい !! 軽食付きプラン
ビジネスに最適■禁煙シングル■横浜駅より徒歩5分

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月