車高が高い車だったので、どのホテルも駐車場に入ずに困っていましたが、ホテルの前に停めさせていただけるように迅速に対応してもらい大変助かりました。駅の出口のすぐ横ですので電車での便はすこく良いですが、一方通行が多いせいか車だと少し解りづらかったです。部屋も清潔でコーヒーとティーバッグがあったのはうれしかったです。リセッシュ（服の臭い消し）のようなものがあると更にうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

歩くのに少し不自由しての利用でしたが、荷物を持ってくれたりスタッフの皆様の心使いがとても嬉しかったです。
地下通路を使わない行き方がわからなくて戻るときに大回りをしてしまったのが残念でした。チェックインの時にちょっとした地図などや連絡があったらなおよいかと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

横浜を訪れる際はこのホテルを利用しています。従業員の方の対応も丁寧で、部屋・レストランも綺麗で気持ちよく宿泊させて頂いています。今回はダブルの部屋に通して頂き、広々としたベッドでゆっくりすることができました。次回もまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

横浜の中心にありこの値段はラッキーです。ただし、お風呂場の排水溝が詰まり気味だったのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

横浜駅の地下街経由で、便利だった。朝食が大変おいしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

雪と列車事故の影響でホテルまでたどり着けるか心配する中、疲れ果てて到着。チェックイン時間には未だ早かったですが最高の笑顔で迎えていただけました。とても癒されましたよ。この様なお客様の状況を予め察知されてクイックサービスでお部屋に通していただけましたことに感謝・感謝です。恐らく前日はスタッフの方々、自宅の帰ることが出来ずホテル内で仮眠を取り働いておられたのではないかと想像しましたが、そんな疲れを微塵にも感じさせず接客される姿には感銘を受けました。近隣に機能的なシティホテルがある中、老舗らしいアットホームで寛ぐことが出来るホテルはこれからも応援したくなりますね。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

今回の雪害による羽田閉鎖につき、急遽宿泊をお願いしたところ早急に手配して下さり心より御礼申し上げます。おかげで無宿者にならずに済みました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

部屋は思ったよりも狭い感じでしたが
フロントの方の対応がすごく良かったので
また利用させて頂きたいと思えました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

横浜出張はここが一番！　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

全てにおいて満足出来ました。
ネットは有線LANですが、wifiルーターを200円で借りることが出来ます。
次回は持参して無料で無線環境を整えようと思います。
部屋も綺麗で、価格以上の価値がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

　年末に近辺に用事があり、2泊宿泊しました。空いている時間で
みなとみらいの方にも行きました。
　まず、いろいろな意見が飛び交う駅からの距離ですが、地下を通
る場合、4、500メートルかつ賑やかなところを通るので、それ程遠
いだの、荷物が重くて（そこそこ重いのですが）大変だのは感じま
せんでした。これは本当に個人によってだと思います。
　また、最後の階段ですが、どうしても厳しい方は少し遠回りしま
すが相鉄線の1階の改札口の方から天理ビルの裏を目指しながら行け
ば、階段は使わずに済むのではないでしょうか？土地感ないの方は
google map等で予習が必要でしょうが（雨だともちろん濡れます）。
　部屋も夫婦でセミダブルだったのですが、部屋の広さもベッドの
大きさも十分です。値段も満足です。ただ、2点言いたいことがあり
ます。

1　ハードの面なので難しいと思いますが、壁が薄いように感じまし
た。夜中に女性の笑い声やしゃべっている声が聞こえました（私は
寝つきが良い方なので気にはしません）。両日とも聞こえたので壁
の気がします。たまたまバカみたいに大声の女性の宿泊が続いてい
たのであればすみません。

2　シャワーカーテンのシャワー側でない方を固定するようなフック
が上部にあればよいと感じました。それがなかったのでシャワーの水
がどうしても若干外にかかってしまいました。


最後に、他のホテルと比べて思うこととしては、私は、荷物をチェック
インまでよく預けてもらいます。チェックイン時には既に部屋に運び込
んでくれていたビジネスホテルもあり、感動しました。ハード面で古く
てもソフト面で、しかもお金をかけないサービスもアイデア次第ででき
ると思います。ビジネスホテルではないのですから、その辺の研究をもっ
とされると益々、人気が出るかと思われます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

対応が良く、非常に良いホテルでした。また横浜で仕事がある際には利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

親切な応対でした。部屋も悪くなかったけど、お湯のセンが少しまわしにくかった。

　よいところで、ほんとうに安かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

　初めて横浜で宿泊、新横から地下鉄で横浜へ、初めて使った横浜地下鉄なのでホテルの位置が分かり辛い、間違い、位置は分かりやすいが看板が目立たない(笑)　ホテル名横文字ですから・・・
　チェックインもスムーズで好感。ちょっとエレベータが混んではいましたが、問題無く部屋へ。　部屋の中こざっぱりいた広い部屋でした。
　夕飯は遅かったので近くのコンビニで弁当を購入して済ませましたが、周囲に食事処多くあるので次回は試してみたいです。
　
　翌朝、朝食をいただきましたが内容的には可もなく不可もなく。普通でした
　
　チェックアウトした後に気づいた忘れ物、早い確認作業、感謝いたします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

便利な場所でお得に泊まることができました。フロントの人の対応もしっかりしていました。バスルームは新しくはありませんが、清潔感があって問題なしです。新聞のサービスもよかったです。また利用させてもらうつもりです。
後日FAXで問い合わせた件について返信がいただけなかったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

部屋が広くて清掃が行き届いていた

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

初めて利用させていただきましたが、大変満足です。
雨天でしたが、地下街利用で他の移動も濡れることなく助かりました。
駐車場も案内係の方の親切丁寧な対応で好感が持てました。
予約時は喫煙室しか空いていなかったのですが、禁煙室希望のリクエストにも答えていただき助かりました。また機会がありましたら是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

受付等対面の感じは全て協力的で満足のいく対応でした。
お風呂のドライヤーの位置関係が使い勝手上もう少しなんとかなりそうな気がしました。使い勝手を考えたら左右の壁に対して逆かと思います。
(私が泊まった部屋だけかもしれませんが)
しかし、全体的にはビジネスで使用する分には満足のいくものだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

出張の時に必ず使わせていただいております。ホテル内に駐車場もありますので車で出張の時も安心です。駅から直ぐと言う事もあり、食事する所も豊富にあります。お仕事の取引先との会食なども助かります。
気になる点といえば、設備などが古く感じる時があります。ユニットバス、ロビーのイスなど、しかし、清潔に掃除していただいていますし、宿泊の金額からするとコストパフォーマンスは良いと思います。個人的には、お部屋に余計なアメニティが沢山無いのが気に入っています。個人的にはフロントで必要な人が取って行く方式の方がロスが少ないし、掃除方の効率も上がってよいと思います。その分、入浴剤などを充実させるというサービスを拡充した方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

駅から天候気にすることなく行かれるのでとても便利です！
サービス面も大変親切で良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月