この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用誠にありがとうございました。
私共は古き良きホテルとして運営しております。
年数は経過しておりますが、ハード面、ソフト面を少しずつ改善し、快適にお過ごしいただけるよう努めております。
周辺にはコンビニストアやファミリーレストラン、牛丼屋もございますので、フロントスタッフにお聞きしていただければ、周辺をご案内させていただきます。
この度は快適にお過ごしいただけず申し訳ありませんでした。

ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
横浜駅西口からダイヤモンド地下街を通りますと、歩いて5分程の場所にございます。地下街を通れる時間帯は朝6時～夜11時までとなっておりますので、ご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル横浜キャメロットジャパンを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊での　不快な思い
誠に申し訳ありません。ご出発時にお詫びの
一言もなくお恥ずかしいかぎりです。
貴重なご意見ありがとうございます、
今後の課題とさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルキャメロットジャパンをご利用いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
この様なことがないように早急に点検し改善させていただきました。
ドライヤーはフロントにて取り外しできるものを貸し出しております、
ご案内が行き届かずご不敏をおかけしました。
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルキャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。二度とこのようなことがないようにさせていただきますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、スタッフの不手際でお客様にご迷惑をお掛けしました事を大変申し訳なく思っております。今後このようなことがないようスタッフ一同教育を徹底してまいります。

この度は数あるホテルの中からホテル横浜キャメロットジャパンをご予約をいただきまして、ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、スタッフとの間での言葉の行き違いがあったようでございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルは古い造りの建物でございまして、正面玄関より階段を降りていただき、フロントカウンターというお客様にはご負担をお掛けしてしまう造りとなっております。エレベーターの乗り換えにはなってしまいますが、階段を使わずフロントカウンター、客室へいらっしゃる方法もございます。今後は深夜でもエレベーターを迅速な対応で動かすなどし、対応に努めて参ります。お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

宿泊部　アシスタントマネージャー　奈良