この度は数々あるホテルの中から当館を選んで頂き、誠にありがとうございました。
地下道を経由したアクセスの良さは、初めて来られるお客様方にも大変ご好評頂いております。
横浜駅から徒歩５分程の距離ですので、お気軽にお買い物なども楽しんで頂けるかと思います。
次回横浜へお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


宿泊・サービス部

この度はコロナ禍の中ホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは横浜駅西口より徒歩約５分の場所に位置しており、ビジネスや観光に大変ご便利でございます。またジョイナス地下街を通って頂くと雨の日でもほとんど濡れることなくホテルまでお越し頂けます。ただし深夜・早朝の時間帯は地下街が閉鎖されますのでご注意くださいませ。
また、お部屋やご朝食に関してもご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊・サービス部

この度は、コロナ禍の中、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
また、お部屋やご朝食に関してもご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊・サービス部

コロナ禍の中、ご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
　またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
　宿泊サービス部　尾関

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうごさいました。

ご滞在中お風呂に不具合があり、ご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

仰る通り、当館は築年数が古く所々経年劣化している箇所があることは否めません。。

なかなか新しいホテルの様にはまいりませんが、今後も皆様に十分ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


『また利用させていただきます。』とのお言葉、大変嬉しく、大変有難く拝読させて頂きました。

今後も末永くご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館でまたお客様とお逢い出来る日が来る事をスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。

宿泊予約　小宮

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
横浜駅から徒歩５分程の距離ですので、チェックアウト後でもお車を停めたまま、お買い物など楽しんで頂けるかと思います。
次回横浜へお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロント　落合

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　和田

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室内の手摺りについて、
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ほぼ全てのお部屋の浴室に、手摺りが備え付けられております。
また、当ホテルではお客様にご満足いただけますよう多種多様なプランをご用意しております。
是非またお越しくださいませ。
フロント　和田

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

私どものホテルは各線の横浜駅西口よりジョイナス地下街を通って約５分の立地でございます。
また最寄りの階段を上がりますと目の前が正面玄関ですので雨の日でもほとんど濡れることなくお越し頂けます。
地下街は深夜から早朝にかけては閉鎖されますので、その際は地上よりお越しください。

お褒めのお言葉を賜りまことにありがとうございます。ハウスキーパーには伝えさせていただきます。
このようなお言葉が何よりの励みとなります。
お言葉に甘えることなく横浜地区での接客No１を目指して各部門研鑽を重ねてまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

次回横浜にお越しの際もどうぞ私共をご利用くださいませ。一同お待ち申し上げております。

フロント 中山

ご利用頂き誠にありがとうございました。
老舗のホテルではございますが
皆様に快適にお過ごしいただけるように
日々精進しております。
地下街には飲食店をはじめ
様々な店舗が入っており、
また、雨の日などは
風雨にさらされることなく
ホテルまで来館できることが
皆様に好評を得ております。
今後も横浜にお越しの際は
当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

仰せの通り当ホテルはビジネス街に位置する関係ですぐ近くには深夜まで営業の飲食店は少ないですが、歩いて3分ほどのところにありますヨドバシカメラ地下のレストラン街がラストオーダー22:30までのお店がいくつかございます。また徒歩5分ほどの横浜駅周辺には深夜まで営業の飲食店も多数ございます。フロントにてご案内いたしますのでどうぞお気軽にお尋ねください。
コンビニも歩いて3分ほどのところに2店舗ございます。
ご案内が行き届かなかったようでご不便をおかけいたしました。今後のご案内の参考にさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。

フロント 中山

数あるホテルの中から私共をお選びいただきありがとうございました。

仰せの通り地下街からエントランスにかけてはご不便をおかけいたしました。
日中ですとロビーアテンダントが居りますし、そのほかの時間帯でもフロントにお声かけいただければお手伝いさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。

おほめのお言葉、誠にありがとうございます。
私共のホテルは築三十年を超えていて、設備面では新しいホテルのようにはまいりませんが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう接客面では横浜地区No1を目指し日々研鑽を重ねております。
清掃に関してもおほめのお言葉をいただき、ありがとうございます。担当者には伝えさせていただきます。
このようなお言葉が私共にとって一番の励みになります。このお言葉に慢心することなくこれからも接客技術の向上を目指してスタッフ一同邁進いたします。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回横浜にお越しの節もぜひ私共をご利用くださいませ。

フロント 中山

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子、大変うれしく思います。
当ホテルでは空きのある場合、可能な限りお部屋のグレードアップをさせて頂いております。また設備面では各所で老朽化が進んでおりますが、徐々にではございますが修繕・改装を行っております。
また当ホテルは横浜駅西口より徒歩約5分の場所にあり、ジョイナス地下街を通って頂くと雨の日でもほとんど濡れることなくホテルまでお越し頂けます。但し深夜・早朝は地下街が閉鎖されますのでご注意下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。次回横浜にお越しの際も是非ホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊下さいます様、スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　熊切

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご宿泊となったようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層の充実を目指し、精進致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　和田

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
シャンプーのボトルの置場につきましては今後検討させて頂きます。
次回横浜へお越しの際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　落合

この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は、横浜駅中央改札西口より地下街と直結しております。
地下街には様々な専門店が軒を連ねております。
ちょっとした買い物にも最適となっております。

私共も、お客様に快適な空間をご提供させて頂く為に、接客等に注力して参ります。

次回お会い出来ます事を、スタッフ一同、楽しみにしております。

この度は、コメントへのご投稿ありがとうございました。

フロント　吉田