この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
また私共スタッフに身に余るお言葉を頂戴し、大変感激しております。
お客様のお言葉を励みに、そして驕ることなくこれからもスタッフ全員日々精進し、サービスの向上に努めて参ります。どうぞ今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテル横浜キャメロットジャパンをお選び頂き、誠にありがとうございました。
今回はレジャーでご利用頂きましたが、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフの対応につきまして喜ばしい評価をありがとうございます。
また次回のご宿泊もご利用いただけるとのこと、私どもの大きな励みと活力源となりました。
おもてなしの心を大切にし、お客さまにいつ来て頂いてもよろこんでもらえます様、これからも努力してまいります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　森

この度も数あるホテルの中からホテル横浜キャメロットジャパンをお選び頂き、誠にありがとうございました。

昨今、愛煙家の方にとってはお煙草を吸える場所が少なくなったため、ご不自由をお感じになられることも多々ございますよね。。

当館は3分の2が禁煙室、3分の1が喫煙室になっております。禁煙室/喫煙室は基本にリクエスト対応になっておりますが、出来るだけご要望に沿える様調整をさせて頂きますので、ご予約の際にご希望をおっしゃて頂ければと思います。
また、インターネットでは喫煙室確約の特別なプランも出ておりますので、是非是非ご利用下さいませ。

それと、「また利用したいです」とのお言葉大変有難く拝読させて頂きました。

私どもスタっフ一同もお客様と再会できる日を心から楽しみにお待ち致しております！！


最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊予約　小宮 千佳

この度は数あるホテルの中からホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回はレジャーでのご利用でしたが、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

館内でお召し上がり頂きましたランチのご感想もありがとうございます。『とても美味しかったです。』とのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました！！

現在当館では洋食（エルコラーノ）・中華（桃花苑）のレストランが営業しております。洋食のレストランは暖かな日差しが入る明るいラウンジカフェ、夜はゆっくりとした時間が流れるカフェスタイルバーになっており、ランチメニューは今秋全品リニューアルしました！！中華のレストランはリーズナブルなランチセットから本格的な中華コースまで多彩なメニューをご用意しております。

両レストランともに随時新しいメニューを取り入れ大変ご好評を頂いておりますので、また機会がございましたら是非是非ご利用下さいませ♪

来月にもご予約を入れて頂き、誠にありがとうございます。徐々に秋が深まり肌寒い季節となりましたので、くれぐれもお体を壊さぬ様ご自愛下さいませ。

スタッフ一同最高の笑顔でまたお客様とお逢い出来る日を心から楽しみにお待ち致しております！！

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊予約　小宮

この度は数あるホテルの中からホテル横浜キャメロットジャパンをお選び頂き誠にありがとうございました。

今回はＶＯＤ見放題のプランをご利用頂きましたが、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

現在ご朝食はコロナウィルス感染予防の為、ビッフェは中止しており、お弁当（日替わり）をルームサービスでご提供させて頂いておりますが、美味しかったとのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました！！

ただ、お弁当をお召し上がり頂くには少々テーブルが小さく、ご不自由をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。。

ビッフェが再開しましたら是非またお二人でお越し頂き、レストランでゆっくりとご朝食をお召し上がり頂けましたら幸いでございます。

特にカニ雑炊は大変人気のある一品になっておりますので、是非是非ご賞味下さいませ♪

これからも様々なプランをご用意し、皆様に素敵なお時間をお過ごし頂ける様邁進して参りますので、またお近くにお越し頂く機会がございましたら是非当館をご利用頂き、ご意見・ご感想等をお聞かせ下さいませ。

お二人と再会出来る日が来ることをスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております！！

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投誠にありがとうございました。

宿泊予約　小宮

この度も数あるホテルの中からホテル横浜キャメロットジャパンをお選び頂き、誠にありがとうございました。前回に引き続きのご利用、大変感謝致してしております！！

この度ご利用頂きました『 限定☆駐車場無料プラン 』は通常1泊当たり¥1,500の駐車場が無料でご利用頂ける大変お得なプランになっております☆

また、当館は横浜駅から徒歩6,7分という恵まれた立地にあり、ご滞在中は周辺へのアクセスも非常に良く、お車をホテルに停めたままごゆっくり観光等をお楽しみ頂く事も出来ます。

この度はレジャーでのご利用でしたが、ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか？

今回ご宿泊頂きましたお部屋は定員2～3名のラージツインルームというお部屋で、通常のツインルームよりも少し大きめのお部屋になりますが、ごゆっくりお過ごし頂く事が出来たなら大変嬉しく存じます！！

次回また横浜へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用頂き、ご意見・ご感想等をお聞かせ下さいませ。

スタッフ一同最高の笑顔でまたお客様をお出迎え出来る日が来ることを心より楽しみに致しております。

ご利用後直ぐのご投稿に改めて感謝致します。
誠にありがとうございました！！

宿泊予約　小宮

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は横浜駅から地下街を通って頂きますと、徒歩約5、6分の立地にあり、初めてお越しになられるお客様方からも大変便利とご好評を頂いております。

ただ、深夜・早朝の時間帯は地下街が閉まってしまいますので、その際には地上からお越し頂く事になりますが、もし道に迷われてしまった場合には、スタッフが分かりやすくご案内させて頂きますので、どうぞお気軽にお電話下さいませ。

今回はビジネスでのご利用との事でしたが、ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか。

『また利用したい』とのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。私共スタッフ一同もお客様とまたお逢い出来る日を心より楽しみにお待ち致しております。

まだまだ暑い日が続きますが、くれぐれもお体を壊さぬ様、ご自愛下さいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中お部屋でゆっくりおくつろぎ頂けたとの事、大変嬉しく存じます。

またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しい限りでございます。

お客様からのお褒めのお言葉は私共の何よりの励みになります。頂いたお言葉に甘えることなく更に研究を重ねて参ります。

今後横浜に来られる機会がございましたら、
また是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊予約　小宮

この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは皆様に安心してご利用頂けます様、徹底した感染予防対策を行っております。出入口での検温・アルコール消毒に加え、フロントにはアクリル板を設置、エレベータや手すり等共有部分の小まめな消毒などスタッフ一同日々衛生管理に努めております。

また、室内の設備もお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。

次回横浜へお越し頂く機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊予約　小宮

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル客室のユニットバスの造りでございますが、大部分のお部屋におきまして、洗面台とバスタブの間にトイレがある構造となっております。
そのためにご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承り、今後の課題とさせていただきます。

また、雑音でゆっくりお休みできなかったようで重ね重ね申し訳ございません。
フロントで対処可能なものもあるかと存じます。どうぞお気軽にご相談ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　和田

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

気持ちよくお過ごしいただけたとの事、私共といたしまいてもうれしい限りでございます。
少しでも快適にお過ごし頂ける様、サービスでは横浜地区No1を目指し、全てのスタッフが研鑽を重ねております。

また仰せの通り私共のホテルは各線の横浜駅より直結の地下街をお通りになって５～８分ほどの距離ですが、立地がビジネス街に位置しているため夜間などは静かな環境が自慢でございます。

次回横浜にお越しの節も私共のホテルをご利用くださいますよう、一同お待ち申し上げております。

フロント 中山

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋に余裕のある時は、ご予約よりグレードの高いお部屋にご案内することもございます。

私共のホテルは各線の横浜駅西口より直結のジョイナス地下街を通り約５分の立地でございますが、ビジネス街なので比較的静かにお過ごしいただけると存じます。
深夜から早朝の時間にかけましては地下街が閉まってしまいますのでその際は地上よりお越し下さい。

次回横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中山

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。朝食のコーヒーにつきましては、今後検討させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　落合

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは横浜駅西口より徒歩約５分の場所に位置しており、ビジネスや観光の拠点としても大変ご便利でございます。またジョイナス地下街を通って頂くと、雨の日でもほとんど濡れることなくホテルまでお越し頂けます。ただし深夜・早朝は地下街が閉鎖されますのでご注意くださいませ。
ご朝食は和食と洋食を中心に地元メニューも取り入れながら数十種類のメニューをご用意いたしております。ご満足頂けたご様子、大変うれしく思います。お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。次回横浜にお越しの際もホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊くださいますよう、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
フロント　熊切

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いだたき、誠にありがとうございます。
ご結婚おめでとうございます！
大切な日の前に、ごゆっくりお休みいただけたでしょうか。
次回横浜へお越しの際も、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　落合

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは横浜駅西口より徒歩約５分の場所にあり、ジョイナス地下街を通って頂くと雨の日でもほとんど濡れることなくホテルまでお越し頂けます。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。次回横浜にお越しの際もホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊くださいますよう、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
フロント　熊切

この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは横浜駅西口より徒歩約５分の場所にございます。ジョイナス地下街を通って頂くと雨の日でもほとんど濡れることなくホテルまでお越し頂けます。但し深夜早朝の時間帯は地下街が閉鎖されますのでご注意くださいませ。
また、エレベーター等周辺に無い為、大変ご不便をお掛け致しました。尚、高島屋方面からですと、地上を通ってのご来館が比較的容易ではないかと存じますが、ご連絡を頂ければご案内致しますので、気軽に声をお掛け下さいませ。

私共の対応に、足らぬ点があったかとは存じますが、お客様からお褒めの言葉を頂戴しました事を嬉しく存じます。一層、お客様にご満足頂ける接客を目指し邁進して参ります。

次回横浜へお越しの際は、当館をご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　吉田

この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当日、空室状況によっては、今回のようなお振替をさせて頂く事がございます。その事で、お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けたのでしたら、こちらとしても嬉しく存じます。

トイレの清掃に置きましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。清掃スタッフはじめ、従業員一同気を付けて参りますと共に、お客様にご満足頂けます様、精進して参ります。

次回、横浜にお立寄りの際は、当館をご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けたのであれば、私共は嬉しく存じます。
今回は、禁煙のタイプが満室でなく振替が可能だった為、お客様のご要望にお応えさせて頂けたのかと存じます。
お客様からご愛顧頂き幾年月経ちました。設備等の劣化により、ご迷惑をお掛けする場面があったかと存じます。当館は、お客様が快適にお寛ぎ頂けるよう、お手伝いさせて頂いております。
沢山の賛辞を賜りました事を励みとし、より一層精進して参る所存でございます。
朝食も和洋中揃っており、ご満足頂けた様で嬉しく存じます。
次回、横浜近郊にお越しの際は、当館をご利用下さいます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　吉田

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に御満足いただけたようで、私共もうれしく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　和田