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ホテル横浜キャメロットジャパン クチコミ・感想・情報

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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.21
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.01
  • 食事4.22
宿泊年月
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163件中 1~20件表示

食事5

ミルク6890さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

ミルク6890さん [30代/女性] 2014年01月03日 12:56:32

金額もリーズナブルで宿泊でき朝食もついてとてもお得でした。朝食はとても種類が豊富でとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年01月05日 09:28:27

ご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けて従業員一同嬉しい限りでございます。
今後もより一層のサービスを心がけてまいりますので、横浜にお立ちよりの際はご利用いただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
12月・1月・2月限定☆朝食付☆【早期得割】【冬得】☆一週間前まで!
ご利用のお部屋
【SD☆セミダブル☆横浜駅徒歩5分】

食事4

好魚さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

好魚さん [50代/男性] 2022年10月07日 18:49:19

立派ですが、古いホテルです
地下に駐車場があり、助かりました。
駅にも地下通路出入口があるので便利だと思います

フロントのお姉さんの対応が良かったです。
部屋は絨毯がとても汚かったのと、風呂の浴槽に埃が流しても流しても落ちるので、換気扇の掃除はした方がいいかもしれません。
古いホテルでも綺麗に掃除が行き届いていれば過ごしやすいと思います。
壁は薄いです
エレベーターのピンポンて音が聞こえます
気になる方は注意です
ベットは寝やすかったです。
朝食会場はガラガラでした。
バイキングの食事は全体的に冷めてます。味は普通かな
デザートが美味しかったです
館内に自動販売機がありませんが、フロントに3種類くらい売ってたかな
フロント側でコーヒーやスープなどは無料でもらえます
価格が安くて横浜で飲み会があり、寝るだけだったので個人的にはまた利用したいと思います
神経質な人にはオススメ出来ません

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【春旅】朝食付(ビュッフェ)【横浜駅西口徒歩5分】地下街からアクセス!
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆横浜駅徒歩5分】

食事4

ひろこ0626さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

ひろこ0626さん [40代/女性] 2020年01月05日 16:57:18

レディスセットといって化粧水等がフロントで売っていたが、部屋のアメニティとして設置して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2020年01月06日 05:39:36

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いだたき、誠にありがとうございます。
現在、メイク落とし・洗顔ミルク・化粧水・乳液がセットになったものをフロントにて200円で販売しております。
貴重なご意見として承り、今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
年越しそば&おせち御朝食☆ゆく年くる年☆年越しプラン!happy new year
ご利用のお部屋
【★禁煙ツインルーム★横浜駅より徒歩5分】

食事4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 17:04:07

ビュッフェの朝食に満足です。
その他は普通の評価ですが、不満もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年08月12日 00:08:33

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 朝食はご満足頂けたとの事ありがとうございます。
今後は客室やサービスでもご満足頂けるよう指導精進して参りたいと存じます。
横浜でのご宿泊の際は是非又のご利用をお待ち申し上げております。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
朝食付【7月・8月・9月】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

食事4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2015年02月19日 14:21:28

部屋はこじんまりしてました。ベッドはダブルですが、かなり大きくてよかったです。
チェックインの時間が14時じやなくてもう少し早ければいいなと思いました。チェックアウトが10時だと思っていたから9時台に部屋を出たけど、実際は11時。始めにフロントで教えて欲しかったなと思いました。ロビーのお姉さん達は感じが良かったです。
二階の地中海レストランで夜食事をしましたが、前菜もパスタもピザもとても、おいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年02月20日 05:19:01

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間をお知らせせず、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、徹底させて頂きます。
また、インターネットのプランによっては、13時からチェックイン可能なプランもございます。
ぜひご参考下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月・4月】【早期得割】一週間前まで!
ご利用のお部屋
【DB☆ダブル☆横浜駅徒歩5分】

食事4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2015年02月07日 16:57:17

雪混じりの雨だったので地下街から出て直ぐで助かりました

部屋はツインを案内して頂けましたが、壁紙にボールペンで落書が・・・

あと、温水便座の電源が入っておらず、ちょっと探しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年02月08日 06:00:28

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、不十分な清掃と不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
行届いた清掃と設備点検を、徹底させて頂きます。
横浜にお越しの際には、ぜひまたご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード¥1,000&朝食付】お財布応援♪
ご利用のお部屋
【NSS★禁煙シングル★横浜駅徒歩5分】

食事4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 15:48:24

率直な感想は、お部屋は価格相応な感じでした。新しくも広くもなく、駅からの利便性を重視して、ビジネスホテルのような目的なら良いと思います。

ホテルの従業員の方達は、皆さん感じがよかったです。
朝食のバイキングは、種類もあり、よかったです。

ホテル内にある喫茶店でのコーヒーチケットもいただけ、テイクアウトもできてよかったです。

運悪く、隣の家族が朝から喧嘩し起こされたのですが、廊下の音や声はかなり聞こえます。

あと、コンセントが1ヶ所しかありませんでした。

全体的には、少し古いけれど、老舗の安心感みたいな雰囲気があり、また横浜に行く時には利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2013年01月11日 10:51:39

この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフのお褒めの言葉を頂戴でき、
また、立地面、ご朝食内容でご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

お部屋のコンセントにつきましては、ご不便をおかけ致しました。
現在、接続口を追加するよう順次作業を行っております。

また横浜へお越しの際は、是非私共のホテルをご検討頂けたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】いい夫婦の日。お二人で¥11,220!!!
ご利用のお部屋
【TW☆ツイン☆横浜駅より徒歩5分】

食事4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2010年01月18日 16:33:03

横浜観光で利用しました。チェックイン前に荷物を預けることができ助かりました。部屋も不満はなく、朝食がバイキング形式で良かったです。料金も手頃で、また行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2010年01月20日 17:19:24

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける対応を心掛けて参ります。
是非、また横浜にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪プラン
ご利用のお部屋
【二人でのんびり■ツイン■横浜駅より徒歩5分】

食事4

のりピー2155さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

のりピー2155さん [40代/男性] 2009年11月15日 16:08:41

フロントの対応が良かったです。
設備面に不満がります。7階に泊まりましたが、シャワーを浴びるためにバスタブに入りましたが、バスタブの底を支えるものが無く、浮いているような感じでした。(バスタブの底がゆがんで波うつ感じ)
この設備に関して、ホテル関係者は知っているのでしょうか?

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宿泊年月
2009年11月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2009年11月16日 11:00:58

この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。そのようなことがあったとは知れず、設備に不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後設備面でそのようなことがございませぬよう改善していきたいと思いますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付♪プラン
ご利用のお部屋
【■ シングル・禁煙ルーム ■】

食事3

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 14:39:30

少し古めのホテルでしたが中は綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付【早割14日前】☆早い予約は更にお得になります☆2週間前まで!♪
ご利用のお部屋
【★禁煙ツインルーム★横浜駅より徒歩5分】

食事3

煮干し食うか?さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

煮干し食うか?さん [40代/男性] 2019年07月13日 09:29:54

ゆっくり出来ました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2019年07月14日 05:55:15

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルは横浜駅西口より徒歩約5分の場所にあり、ジョイナス地下街を通って頂くと雨の日でもほとんど濡れることなくホテルまでお越し頂けます。ビジネスのお客様やカップル、ご家族連れなど、様々なお客様よりご好評いただいております。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。次回横浜にお越しの際もホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊下さいます様、スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 熊切

ご利用の宿泊プラン
朝食付【早割7日前】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブルルーム★横浜駅徒歩5分】

食事3

tomotomo4673さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

tomotomo4673さん [40代/女性] 2018年09月18日 20:43:15

部屋は広くて良かったです。
ソファの汚れが目立ち、あまり座りたくなかった。
夜、換気の音なのか結構な音がずっとしていて眠れなかった。
スタッフの皆様の対応はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2018年09月19日 05:57:11

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室ソファの件、および換気の音の件、心よりお詫び申し上げます。当ホテルは築年数も古く設備面で行き届かぬ点もございますが、可能な限りの修繕を行って参ります。
今後ともサービス面を含め、皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。次回横浜にお越しの際もホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊下さいます様、スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 熊切

ご利用の宿泊プラン
バリアフリー対応の33㎡あるゆったりとしたお部屋でくつろぎたい☆禁煙アクセッシブルルーム☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙アクセッシブルルーム☆】

食事3

RYU773119さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

RYU773119さん [50代/男性] 2016年08月12日 13:21:36

横浜駅からは地下街を通り突き当りの出口からすぐのホテルです。
とても便利なホテルだと思います。
少し建物が古い感じと、部屋が狭いことだけが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2016年08月13日 02:50:00

ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎの空間を提供することが出来ず、大変申し訳ございません。当ホテルが出来てからかなりの年数が経っておりますが、その分サービス面で快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 和泉

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆シングルユース☆キャメロットベストレート
ご利用のお部屋
【NTWs/u★禁煙ツインルームシングルユース★】

食事3

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2016年01月22日 19:55:38

立地、食事は、いいね。部屋は、少し古いようですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2016年01月23日 07:17:58

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様が快適にお休みいただけるよう、今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付☆キャメロットベストレート☆【直前割】☆和洋のビュッフェをレストランで!!
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

食事3

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 20:11:30

以前、横浜に住んでいたので食事などで何度か利用した事が有り、立地が良く便利だとわかっていたので!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年02月18日 05:23:21

いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。横浜にお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆キャメロットベストレート☆【直前割】☆いつでもベストプライス!
ご利用のお部屋
【SD☆セミダブル☆横浜駅徒歩5分】

食事3

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2013年11月07日 05:37:34

西口中心の旅行プランにはロケーションもいいです。お部屋もバスタブも広くよかったです。ただ、わたしは空港バス、長距離バスが東口だという確認を怠り、また、荷物も宅配を使わなかったという作戦ミスで、タクシー利用をすることになり不便で費用がかかりました。十分なプラン作りが横浜市内のホテルには必要です。横浜観光には中華街周辺のホテルをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2013年11月07日 06:22:10

この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様のご宿泊に少しでもお役に立てたらと思いますので、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付☆キャメロットベストレート☆【楽天限定セール】【直前割】☆和洋のビュッフェをレストランで!!
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

食事3

WALTさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

WALTさん [40代/女性] 2013年10月13日 20:44:56

横浜を夫婦でのんびりしたかったので利用しました。
色々な観光スポットへも近いし、このお値段で朝食も付いてて~良かったです!
ただ隣室の水の流す音が聞こえて?寝不足でしたけど・・
従業員の方々、とても挨拶の雰囲気が良かったですね。。
他のお客の説明や、案内をしてるのに、ちゃんとすれ違う時に声を掛けてくれたりと、そういった面がとてもさらりと出来てて、教育が行き届いてる気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2013年10月14日 07:03:13

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

我々、従業員へのお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
今後とも、よりお客様にとって過ごしやすいホテルを目指して参ります。

横浜にお越しの際はまた当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】朝食付!おひとりさま¥3150~★1日10室限定★
ご利用のお部屋
【SSD☆シングル2名利用☆カップルおすすめ!!!】

食事3

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2013年01月14日 19:36:08

横浜駅に近い割に料金が安いのは評価できる。
ただし、セミダブルベットは狭いし、全体的に古い感じ。
氷がないのも残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2013年01月15日 17:14:01

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様より頂きましたお言葉を改善点として今後検討していきたいと思います。
今後はお客様とってより過ごしやすい環境を目指して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆キャメロットベストレート☆【直前割】☆いつでもベストプライス!
ご利用のお部屋
【NSD★禁煙セミダブル★横浜駅徒歩5分】

食事3

hee 0710さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

hee 0710さん [20代/女性] 2012年08月27日 02:25:42

8月24日に宿泊しました。
スタッフの対応とかは問題なくとても親切でしたが、お部屋に不満があります。
壁とかのめくれはしょうがないとおもいますが、壁にケチャップなのか、血液なのか赤い汚れがありとても気分が悪かったです。
一泊なので、我慢しましたが、ちょっとどうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年08月28日 09:53:57

この度は、ホテルキャメロットジャパンご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様が快適に過ごすことができるよう、早急に点検し修繕してきたいと思います。また横浜にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ファミリーステイプラン【夏得】
ご利用のお部屋
【TR☆トリプル&4TH☆横浜駅より徒歩5分】

食事3

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2012年05月09日 14:10:44

旅に利用できたこと感謝しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年05月09日 18:13:30

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
思い出に残る旅になりましたでしょうか。
また、横浜に来る機会がございましたら是非お越しください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちも申し上げております。

ご利用のお部屋
【SSD☆シングル2名利用☆カップルに!】

163件中 1~20件表示

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