サービス2
じんちゃん87さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- じんちゃん87さん [20代/女性] 2011年08月16日 22:25:46
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駅から近くてとても便利でした。
ただ外出から戻ってきたときの部屋の鍵を渡してもらう時に部屋番号を覚えていなかったので渡してもらうのが手間取りました。
部屋番号をこちらが覚えていなくても予約者の名前で部屋の鍵を渡してもらえるとスムーズでよかったのかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2011年08月18日 13:21:33
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この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
同性同名の方のご利用もあるために、お部屋番号とお名前を確認後、鍵のお渡しをしております。
貴重ご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】おひとりさま¥3500~★1日10室限定★2名利用でこの料金 !!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードSルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 23:37:41
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基本的には満足しており、次回横浜宿泊の時も利用させてもらうつもりです。
今回仕事で夜勤だったので、朝食をランチに変更するつもりで4泊しました。
ですが、実際に宿泊中に朝食券にランチに変更できる旨の記載がなく、フロントに
問い合わせをしたところ、申し込んだプランがランチに変更できないプランでした。
しかもチェックアウトが11時とのこと。結果的にホテル側に考慮していただき、大変助かりました。
ただ、申し込み時ランチに変更できないプランが存在していることに気が付かず、
朝食付きはすべてランチに変更可能かと思っていました。
もう少し、申し込み時の説明がわかりやすければいいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2011年06月20日 16:39:51
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お申し込み時のご予約内容のご説明が不十分でご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。申し込時のご予約内容のご説明に関しまして、改めてお客様のご理解を深められるものとなるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。また横浜にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★限定30室★キャメロットは早く予約するとお得!朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【■シングルウォシュレット付■横浜駅より徒歩5分】
サービス1
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 20:27:09
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駐車場とセットでジョイナスにもアクセスがいいためとても良かったです。
部屋も広々してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル横浜キャメロットジャパン 2020年09月19日 10:54:47
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この度も数々あるホテルの中からホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は駐車場無料プランをご利用頂きましたが、ご好評を頂き大変嬉しく存じます。
当館の駐車場はホテルの地下にあり、100台駐車出来るスペースがございます。また駐車場はチェックイン当日の13:00からチェックアウト当日の13:00までご利用頂けますので、チェックイン前やチェックアウト後にお買い物をされる際にも大変便利とのお声も多数頂いております。
また、駅ビルのJOINUS(ジョイナス)にも非常にアクセスが良いので、ゆっくりとお食事やお買い物をお楽しみ頂く事も出来ます。
今回ご宿泊頂いたお部屋もお気に召して頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後またお近くに来られる機会がございましたら、是非また当館をご利用頂き、ご意見・ご感想等お聞かせ頂けたら幸いです。
次回またお客様とお逢い出来る日が来ることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊予約 小宮
- ご利用の宿泊プラン
- 限定☆駐車場無料!!ビジネスや出張・旅行で横浜を気軽に満喫☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブルルーム★横浜駅徒歩5分】
サービス2
投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ
部屋の清掃が悪い!
古いのは、仕方ないが清掃はチャントして欲しいと思った。
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この度はキャメロットジャパンを
ご利用頂き 誠にありがとうございました。
貴重なご意見、今後の課題とさせて頂きます。
お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同またのご利用お待ちしております。