横浜駅から近く、地下鉄の駅にも近いです。伝統のありそうなホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

子供も気に入り良かったです。また利用させて頂きたく思います。駐車場の情報を確認すれば良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

毎年お世話になっているホテルです。横浜駅周辺ならば、安くて新しいビジネスホテルもありますが、余裕のあるときはこちらに決めています。皆さんにお勧めしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

横浜の穴場的ホテル。
値段も良心的で、ルームサービスがおいしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

今回は、お得なプランでお世話になりました。
部屋も広々して快適でした。
毎回思いますが、のんびりゆったりできるところが、最高にいいです。
ただ、今回は同フロアーに子供と、外国の方がいたので
若干騒がしかったですが、22時過ぎたら静かになりましたので
許容範囲かな！
従業員の方は、いつもながらいい笑顔、いいサービス、申し分ないと思います。
また、横浜方面の仕事の際には是非寄らせて頂きますので、
よろしくお願いします。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

前回宿泊した際、すごく良かったのでまた利用しました。
駅から近く、立地条件は最高にいいです。
スタッフの方々の笑顔、心が癒されます。
朝食のバイキングも美味しく、ついつい食べ過ぎるぐらいです！
これからも、笑顔でお客様に接して頑張って下さい。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

2月12日から一泊。
横浜への訪問時には、毎回お世話になっております。
今回は、ツインにグレードアップして頂き広めの部屋に
なりました。
有難う御座います。
朝食のカニ雑炊も健在で二杯ほど食べました。
横浜駅にも至近で非常に便利です。
次回の訪問時も、宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

横浜駅から地下街で向かえるとのことでしたが、到着時間が遅かったため地下街が閉まっており、少し迷ってしまったものの、駅から近いこともありそれほど苦労せずに着くことができました。
フロントに行くために階段を下りる必要があるので、キャリーバッグだと少し不便かなと感じましたが、それ以上に、スタッフの方がすぐに気付いて手伝いに来てくださったり、丁寧な対応をしていただけたのが好印象です。
また、当初の予約時には禁煙ルームのプランが発見できず、ダメもとで備考欄に問い合わせを入れておいたところ禁煙ルームに案内していただけました。気管支が弱いので、とても助かりました。加湿器がレンタルできるのも嬉しかったです。
近くに用事があった時には、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

横浜駅より地下を通って行けるのが便利。
スタッフの方々の、対応に満足しました。
これからも、笑顔でお客様に接して下さい。
ありがとうございました。

一つ気になることが
朝清掃（メンテ）さんの話し声がうるさい
部屋まで聞こえてくるのが気になりました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

スタッフの方がとても親切に対応してくださいました。

横浜に行く機会があったら、また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

１２月６日に宿泊しました。
予約は喫煙室でしたが、チェックインの際「タバコを吸わない」とお話すると
禁煙室に変更して頂きました。
また、チェックイン前に荷物を預けた行った時も気持ちの良い対応でした。
朝食もおいしく、ゆったりできました。
今まで横浜には何度も訪問していますが、立地もサービスも大変満足できるホテルと思いました。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

とても広い部屋にしていただきました。立地条件もよく、首都高の騒音についても、パソコン作業および睡眠時も気になりませんでした、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

10月31日から4名で2部屋を予約し1泊しました。
フロント、駐車場、カフェ、どこに行ってもスタッフの皆さんが笑顔で対応して下さりとても素晴らしいと思いました。気分よく宿泊できました。過去に都内周辺何度かホテルに宿泊していますが、スタッフの対応に満足した事がありませんでした。機会があればまた宿泊したいです。ホテルの横に首都高が走っていますが、騒音は全く気にならずよく眠れました。
居心地の良い素晴らしいホテルです！ありがとうごさいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

毎年お世話になるホテルで、とても気に入ってます。なので今回は母との３泊旅行で使わせていただきました。年配の母と足の悪い私ですが、スタッフの方々が皆親切で、安心して楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

パシフィコ横浜でのイベントの為にこちらのホテルを利用させて頂きました。
横浜駅から地下街を通っての直ぐのホテルなので迷うこと無く到着出来ました。
ただ、地下から上がるのに階段しかないので、大荷物の方は要注意です。

女１人旅でとても不安だったのですが、フロントの方が笑顔で出迎えてくれたので嬉しかったです。
予約時にコメントに禁煙室を希望の旨を記入していて、禁煙室を用意して頂きました。ありがとうございます。
客室の鍵が開かない、と言う問い合わせにも親切に教えていただき助かりました。
客室はシングルを利用。シングルルームにありがちな鏡台とベッドが近すぎて狭すぎるという事もなく快適でした。
2日目の夜遅くにイベントから帰ってくると勤務を終えた警備さんがエレベーター待ちをしていたのですが、私にエレベーターを譲っていただきました…。警備さんも勤務を終えてお疲れなのに…とても嬉しかったです。ありがとうございます。
チェックアウト後に重たい荷物を地下街入り口下まで運んで頂きました。とても助かりました。重ね重ねお礼を申し上げます。

アメニティに関して1つ。
身体を洗うためのタオル（泡立ちがいいやつ）があると良いなと思いました。

サービス面で1つ。
旅行する事が滅多にないので、私の知識不足で驚いたのですが、外出中にお掃除があったことです。お掃除の要・不要を最初に選べると良かったと思いました。
（ドアノブにかける札に掃除の要・不要の札があると便利かなと）


横浜駅から近く、迷わずアクセスしやすいのがとてもいいです。
ホテルの直ぐ近くにコンビニにファミレスがあるのも助かりました。
また機会があれば利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

当日広いお部屋に変えて頂きました。設備、空調など快適で過ごしやすかったです。デスクをドレッサーとして使えるよう、壁掛けが難しいようでしたら折り畳み式の鏡などをつけてもらえたら助かります。場所も便利でしたので、また横浜宿泊の折には滞在したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2014年06月

年に一度の友達との集まりで、私以外は日帰りですが、私は体が悪い為２泊しました。杖をついていたり大荷物だったり喫煙したりということで普段は色々ありますが、キャメロットジャパンの皆さんはとても優しく、快適な宿泊が出来ました。次回も泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

歩くのに少し不自由しての利用でしたが、荷物を持ってくれたりスタッフの皆様の心使いがとても嬉しかったです。
地下通路を使わない行き方がわからなくて戻るときに大回りをしてしまったのが残念でした。チェックインの時にちょっとした地図などや連絡があったらなおよいかと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

横浜の中心にありこの値段はラッキーです。ただし、お風呂場の排水溝が詰まり気味だったのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

横浜駅の地下街経由で、便利だった。朝食が大変おいしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月