10月19日20日と2泊で利用しました。
立地は抜群でしたが浴槽に入ると「ギシギシ」ときしむ音がして、給湯温度の調整も難しく入浴後水が浴槽の外に漏れてビショビショでトイレや洗面台の使用が出来ない位でした。
かなり古い感じのホテルなので仕方ないのかもしれませんが改善された方が良いかと思います。
それ以外は特に問題なしです。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年10月

10年くらい前から使わせて頂いており、設備の老朽化などホテルのご事情は理解しておりますのでその辺りについてのコメントはございません。今回は浴槽のシャワーのフックに何本か纏まった長い髪の毛が付着しておりました。気持ちの良いものではございませんので、清掃業務の改善を希望いたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

もう二度と予約はしないと思います。入った時の挨拶もないドリンクバーの案内もない。
今時アメニティの用意がないなんて。部屋でのWi-Fiも繋がりにくいし、バスタブも、掃除してあるような、ないようなザラザラしてました。

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一人

宿泊年月

2024年06月

部屋掃除をしない日にタオルなどの準備が無い

施設が古いので、お風呂がベトベトで気になった

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

風呂とトイレ尿の匂いが凄かった。
気分が悪いです。直したほうが良いです。

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一人

宿泊年月

2024年05月

横浜駅近くで立地は良かったのですが、コンビニが遠いと思いました。
また、暖房が故障しており、部屋が寒く、22時半から設備の方がきての修理となりました。設備の方は、業者っぽくホテルの従業員ではなさそうな対応でした。30分くらい様子を見てくださいと言われたのですが、それって客に言うこと？って思いました。なぜ、私が様子を見ないといけないのでしょうか？修理後、一旦は回復してたので、了承しましたかが、起床した時には作音すらしてませんでした。満室なのか、部屋交換等の対応はありませんでした。
冷蔵庫も作動しておらず、中に入れてた飲み物はぬるくなっていました。
チェックアウト時にフロントで申し出ると、申し訳ありませんでしたの一言でした。
せめて、ホテルの従業員が現物を一緒に確認して欲しかった。人がいなくて、見に行けないのかもしれないとは、思いました。
しかしまるで、日常的に故障するのが当たり前になってるのかと不信に感じました。
周辺ホテルより、安かったはこういう理由なのかと諦めるしかないと学びました。
ちなみに、シャワーノズルが新しく水圧が良いのですが、それに追いついていない設備のせいか水捌けが非常に悪くいつまでも足元に溜まった状態で気持ち悪かったのも、気になりました。
古い割にきれいに清掃されていますが、残念に感じることも多かったと思いました。
色々諦めて寝るだけと思うか、気にする場合は、高くても周辺のホテルを探す方が無難かもしれませんね。

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一人

宿泊年月

2024年02月

部屋がホコリだらけであり、あまり良い気持ちになれなかった。
また、風呂も古くて何か昔のプッシュ型のシャンプー等の3点セットがあり古さを物語っていた。
コンセントも少ないし、Wi-Fiもなかったような気がします。
もう泊まることはないと思います。

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一人

宿泊年月

2023年11月

横浜駅からも問題ない距離で事前にホテルの方に丁寧に説明いただき迷うことなく到着しました。
ホテルに入り荷物を出した後、浴槽と洗面台に髪が落ちておりましたが、もし伝えて部屋の移動ができたとしても荷物を纏まて大変なのでチェックアウト時に伝えました。
フロントの方にもその時にと言われましたが、長距離移動と仕事をした後に疲労もあり荷物を再度纏めたりするのは大変です。
それでしたら清掃をきちんと問題なくすればこのような事はないと思います。
他人に髪は気持ちが悪いです。
次回、同じような気持ちになる方がいないよう清掃はきちんとしてほしいと思い口コミを投稿します。

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一人

宿泊年月

2023年10月

部屋自体はソファーもあり広くて良いのですが、机の位置が悪く椅子を引くと後ろを通れない。
部屋は全体的に暗い。
また、コンセントが1か所（？）のみで二股が付いていたが、不便です。
WiFiあるが、スピードは下り3Mbps程度で遅い。
立地的に便利で、価格も安いですが、設備の古さはどうにもなりません。

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一人

宿泊年月

2023年09月

地下街から上に上がって直ぐなので　便利。

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一人

宿泊年月

2023年06月

この十数年，年に2回ではありますがずっと利用していますが，今回はがっかりしました。シャワートイレが壊れており，外出時に再三修理をお願いしましたが，「直った」というばかりで全然使えませんでした。チェックアウトの際にもフロントに「使えませんでしたよ」といったら，「見たんですけどねぇ」と木で鼻を括った対応。立地がよいのと，以前はフロントの方の仕事ぶりがよくて利用していましたが，今回はよくありませんでした。

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一人

宿泊年月

2023年01月

老舗のホテルって感じです。
自販機がなく周りにコンビニもなかったのでとても困りました。
朝食はバイキングで種類が豊富でした。建物はしっかりしていて
隣のお部屋の音も聞こえなかったのでその点は良かったです。

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宿泊年月

2022年10月

はじめて１人で宿泊しました。いくつも家族で宿泊したことありますがお風呂の排水がつまって流れなかったのははじめてでした。

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宿泊年月

2022年10月

館内に飲み物の自販機がなくその掲示もなくそ探し回った挙句に外着に着替えて遠くのコンビニに買いに行った。以前はよく泊まっていたが、もう泊まらないと思う。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年08月

以前より宿泊してみたく、神奈川割で安く泊まれたので利用させて頂きました。
建物、部屋、設備はすべて古いです。
浴室の換気がなく湯気だらけになります。室内のエアコンの音もうるさく、気になる方はダメだと思います。また、外出時に鍵をイチイチ預けないといけないのは手間でした。
今回のように安いプランでしたら、また宿泊利用するかも知れませんが、同じ値段程度で綺麗なホテルもあるので、正直利用するかは微妙です。
横浜駅から、雨に濡れずにホテルまで行けることが、一番の利点かもしれませんね。

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その他

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一人

宿泊年月

2022年08月