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ホテル横浜キャメロットジャパン クチコミ・感想・情報

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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.21
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.01
  • 食事4.22
宿泊年月
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163件中 1~20件表示

立地5

ヨハン2022.7さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

ヨハン2022.7さん [60代/男性] 2024年02月28日 20:13:00

昔のビジネスホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】禁煙ルーム指定☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 11:23:28

1月29日に宿泊しました。そとはとても寒かったですが、室内の空調は良かったです。アメニティも良かったです。お風呂が少し古い感じがしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】禁煙ルーム指定☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★横浜駅徒歩5分】

立地5

社長☆☆☆さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

社長☆☆☆さん [60代/男性] 2023年01月12日 16:02:29

部屋に使えるコンセントが一個しかないのは不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】禁煙ルーム指定☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 08:46:31

お風呂の排水の出があまり良くないのが残念。
コンセントが少ないのも残念。
部屋にコーヒーがあるのはありがたい。
横浜駅地下街を通ってほぼ行けるのは良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングルルーム☆横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 15:56:03

特に問題はなかったが、周囲のドアの開け閉めの音が大きかったのと、部屋に使えるコンセントが一つしかないことに朝に気が付いた。ドライヤーやポットなど使用でスマホ充電が出来なく大変不便だった。
フロントスタッフはとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】禁煙ルーム指定☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★横浜駅徒歩5分】

立地5

Chuwa&candyさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

Chuwa&candyさん [50代/女性] 2022年06月23日 11:29:39

お風呂の排水に時間がかかり苦戦しましたが立地条件が目的地に近いので良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 20:26:07

6/9に宿泊
清掃に不備がある。入浴室入り口 左上部に埃あり。丁寧さに欠ける。
湯舟底部にぬめり感があった。

過去に数度利用することがあり、気に入ったキャメロットです。
これからも利用するので 頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2019年06月11日 05:49:32

この度も、ホテル横浜キャメロットジャパンを
ご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

この度は、不快な思いをさせてしまい、誠に
申し訳御座いませんでした。
清掃のオペレーションを見直し、より一層お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供出来る様
努めて参ります。

当館にチャンスを与えて下さった寛容さに
感謝致しますと共に、再度謝罪させて頂きます。

その他、何かお気付きの点が御座いましたら、
フロントにお申し付け下さいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち致しております。

宿泊 吉田

ご利用のお部屋
【☆禁煙アクセッシブルルーム☆】

立地5

チビ9203さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

チビ9203さん [40代/男性] 2019年04月30日 08:26:10

また伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2019年05月01日 07:05:29

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられたご様子、大変うれしく思います。
またご利用いただけるとのお言葉、誠に光栄の至りでございます。
当ホテルには地中海料理、中華、和食のレストランがございます。お仕事のみならずご家族やご友人ともご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 熊切

ご利用の宿泊プラン
【横浜駅西口徒歩5分】地下街ショッピングモールからアクセス!!!☆ベストな料金でご案内します☆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★横浜駅徒歩5分】

立地5

ラクネスさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

ラクネスさん [30代/男性] 2018年09月21日 07:14:49

横浜駅から近くて便利です!
が、部屋は少し老朽化が目立ち、設備も古いです。
ロビーは高級感があるので、よりギャップを感じました。。
朝食は!と期待しましたが、目玉がいくつかあったものの、さほど普通のビジネスホテルと変わらず。。
お米はすごくおいしかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2018年09月22日 06:09:54

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜駅西口より徒歩約5分の場所に位置しており、ジョイナス地下街をご利用頂くと雨の日でも殆ど濡れることなくホテルまでお越し頂けます。(深夜早朝は地下街が閉鎖されます)
またご指摘の通り当ホテルの建物は築30年以上が経過し、各所で老朽化が見受けられます。可能な限りの修繕を行って参りますので、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
ご朝食につきましては、お客様より頂戴致しましたご意見を参考に、メニューの改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。次回横浜にお越しの際も是非ホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊下さいます様、スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 熊切

ご利用の宿泊プラン
朝食付【早割21日前】もっとも早い予約は更にお得になります☆3週間前まで!♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 20:41:57

きれいに清掃されていて、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2018年05月17日 06:39:36

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご宿泊となったようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層の充実を目指し、精進致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 和田

ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 20:11:30

以前、横浜に住んでいたので食事などで何度か利用した事が有り、立地が良く便利だとわかっていたので!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年02月18日 05:23:21

いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。横浜にお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆キャメロットベストレート☆【直前割】☆いつでもベストプライス!
ご利用のお部屋
【SD☆セミダブル☆横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2015年01月26日 18:18:26

お部屋など建物は少し古い感じですが、綺麗でした。
シャワーの温度調節が難しかったです。
前の人のアラームが鳴って、ちょっと嫌でした。
クリアにしておいて貰えるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2015年01月27日 05:25:09

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆キャメロットベストレート☆【楽天限定セール】
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 14:59:40

9月10日に宿泊しました。
かつては横浜市内の老舗ホテルである事は
ホテルの重厚さから伺いしれますが、
地下街からフロントまでの導線が、
いかんせんバリアフリーという訳にはいかず、
ご高齢や家族連れには利用しづらいかも知れません。

チェックイン後、ある事件が発生。
スーツケースから荷物を出し、
洗面所で手を洗った時に、
明らかに他人の髪の毛が、
ハンドソープ周辺にありました。
どうしようか迷いましたが、
部屋の交換をフロントに依頼。
謝罪もあり、部屋交換も了解いただきました。
洗面所に髪の毛は×ですが、
以降の対応は問題ありませんでした。
利用した客室も、かなり使い込んだ感じ。
ベッドとデスクの配置も使いづらいです。
シーツから覗いたベッドの脚を見る限り、
残念ながらホームセンターで売られているような
チープなベッドですね。
今では当たり前の携帯電話の充電も
枕元には電源がありません。
設備の大改修が必要なレベルなので、
すぐには手がつけられないとは思いますが、
駅近希望で荷物も少なく、ただ寝るだけで良いのなら、
かろうじて候補になるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年09月16日 05:21:42

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の交換など、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、行届いた清掃をさせていただきます。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆キャメロットベストレート☆【楽天限定セール】【直前割】☆いつでもベストプライス!
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2014年02月19日 09:58:03

横浜駅近くでえらびました。
立地は申し分なしです。駅から地下道を抜けるとホテル玄関前という方向音痴でも初めてでも間違いなくたどり着けました。
ただ、かなり年季の入った施設で全てが古びた感が強かったです。
価格はかなりリーズナブルなので良心的なのだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2014年02月20日 05:49:12

この度はホテル横浜キャメロットジャパンを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
メンテナンス、リニューアル共に
出来る範囲では行っておりますが
至らない部分は申し訳ありません。
今後とも私共のホテルを
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
12月・1月・2月限定【早期得割】【冬得】一週間前まで!
ご利用のお部屋
【NTW★禁煙ツインルーム★横浜駅より徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 17:29:51

立地が便利で良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2013年09月23日 20:32:39

この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また横浜へお越しの際は、当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルユース【夏得】キャメロットベストレート
ご利用のお部屋
【SDs/u★セミダブルシングルユース★横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2013年07月23日 23:32:03

駅に近いのは良い。ホテル自身は普通のホテルです。聖書でなく古事記がおいてあったのは感動した。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2013年09月17日 06:10:10

この度はホテルキャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。横浜にお立ち寄りの際はぜひまたご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【TW☆ツイン☆横浜駅より徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2012年08月05日 19:52:13

横浜出張時はいつも利用しています。駅から地下街を通って行けるので非常に便利。雨が降っても安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年08月16日 08:06:22

重ねてのご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルお選び頂きまして大変嬉しく思います。
今後とも御ひいきの程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2012年02月20日 13:06:12

立地は最高でした。部屋は不満でしたが、最上階のラウンジでは楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2012年02月21日 14:48:53

この度は、ご宿泊誠にりがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなれるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付「お部屋アップグレード」ベストレート
ご利用のお部屋
【SDs/u★セミダブルシングルユース★横浜駅より徒歩5分】

立地5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2011年12月03日 20:04:46

立地がいいので、ビジネスには便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2011年12月05日 09:43:43

この度はホテルキャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。更にサービスの向上に努めますので、ぜひまたお越しくださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆キャメロットベストレート☆
ご利用のお部屋
【ビジネスに最適■スタンダードシングル■横浜駅より徒歩5分】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 21:58:57

朝食付きのプランで予約しましたが、
チェックインの時、朝食券が出てきませんでした。

その時は、朝食券がなくても、部屋番号を言えば大丈夫な
システムかと思って、特に聞きませんでしたが、
翌日の朝、一応フロントに聞いてみたら、
「すみませんでした。」と、一枚だけ、朝食券を渡されました。

2人で泊ったんですが、一枚で2人分食べれるんですか?
と聞いたら、もう一枚渡してくれました。
朝食券って、こちらからいちいち聞かないと渡してもらえないものなんでしょうか。

実際の朝食ですが、取ったパンのひとつにカビが生えてました。

他のサービスはとてもよかったんですが、
たぶんもう利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2011年08月16日 16:49:57

この度はホテルキャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食券のご案内不足がございましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

また、ご朝食のパンについてのご指摘は只今調査中ではございますが、重ねてお詫び致します。

ご朝食のパンについては毎日仕入をする中で、余ったものについては、他のお料理同様に処分をしております。

今後も管理を徹底して行い、安全に安心してご利用頂けるホテルを目指して参ります。

ありがとうございました。

ホテルキャメロットジャパン
副総支配人 神山 厚

163件中 1~20件表示

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