さくらさくら9020様、

このたびは、ご出張での滞在先に、エアポートホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

従業員の対応につきまして、不手際がございましたこと、申し訳ございませんでした。
さくらさくら9020様に不愉快な思いとなってしまい、お詫び申し上げます。
いただきましたご感想は、これからのエアポートホテル熊本を思ってのことと受け止め、
従業員一同、精進してまいります。

そのような中、お部屋につきましてご満足いただき、ありがとうございます。
エアポートホテル熊本は、今年3月にグランドオープンいたしました。
新しくなりました当ホテルをお気に入りいただき、光栄でございます。

また、朝食につきましても、嬉しいお声をいただきまして、喜んでおります。
さくらさくら9020様のご期待に添うことができ、本当に嬉しく存じます。

さくらさくら9020様、お近くにお越しの際には、エアポートホテル熊本へお帰り下さいませ。
再びお会いできますこと、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

エアポートホテル熊本　支配人　緒方正一