楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エアポートホテル熊本 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エアポートホテル熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.82
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.29

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tosshy2018さんの エアポートホテル熊本 のクチコミ

tosshy2018さん [60代/男性] 2018-08-14 14:41:31

オープンしたての時以来の2回目の宿泊です。
朝食は、品ぞろえもよくおいしくいただきました。
ツインのベッド、スタッフの応対とも心地よく満足でした。
ただ一点、部屋に入って以降チェックアウトするまで、部屋のにおいがずっと
気になりました。
禁煙室なので、消臭剤か何かを散布されていたのだと思いますが、
冷房をつけてるにも関わらず、少しでも減少するかと思い、できるかぎり部屋を開けていました。
改善をお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
エアポートホテル熊本 2018-08-14 18:03:19

こんにちは、エアポートホテル熊本でございます。
この度は数あるホテルの中からエアポートホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用頂けたにもかかわらずお部屋の臭いで不快な思いをさせてしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善できるよう対応を進めさせていただきます。

これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2018年3月グランドオープン記念】限定価格プラン!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインベッドルーム ベッド幅1200×2】