若いスタッフの皆さまの接客に大変感動しました。
特にベトナムからの女の子の笑顔と接客態度に癒されました。
お料理は美味しかったのですが年配の私たちには量が多くて…量の調整ができたらいいですね。
全体的にとても良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夕食のしゃぶしゃぶのお肉の量が多くビックリ。頑張って食べました。それ以外のメニューも皆美味しかったです。
唯一、ん？と思ったのは夕食中に部屋に従業員の方が入って布団が引いてあったことです。部屋は、バブルのベッドがあって、今回は女友達との宿泊だったので、心遣いは嬉しかったのですが、チェックイン時の部屋の説明の時に夕食中に部屋に入る事は伝えてもらいたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

大浴場も内風呂も大変気持ちよかったです。
食事も美味しく、スタッフの対応も良かったです。
癒されました。
また機会があれば訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

リーズナブルな和室のお部屋に泊まりました。温泉はとろっとしたお湯で、１度入っただけでお肌が違うと感じるほど、とても良いお湯でした。
夕食も朝食も品数がたくさんあってどれも美味しく、朝食は湯豆腐の豆乳？まで美味しくいただけました。
また、１人食べられない食材を事前にお伝えしたら、夕食も朝食も別のメニューにしてくださり、夕食のお品書きも別々に作られていて、細やかなおもてなしに感動しました。フロント、バー、食事処と、全てのスタッフさんの笑顔が素敵で、また行ってみたいと思えるお宿でした。
１つだけ、施設が古いのは気にならないのですが、部屋のすみっこや、お水とコップを置いているトレイにホコリがたまっていたので、そこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月26日結婚1年記念日も兼ねた旅行で利用させて頂きました。私が妊婦ということもあり食事も調整していただいてありがとうございました。
部屋にあるお風呂は時間を気にせず入れて良かったです。肌もすべすべなり温まりました。
部屋の中で音楽がずっと流れているのがとても素敵でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

素晴らしい対応をして頂きました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とにかくスタッフの接客は今までに経験したことない対応です。
プライベートでも利用しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月

従業員の方々の接客、対応が素晴らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

予定時刻より1時間遅れての到着になってしまったのですが、すぐに食事を用意してくださり、また、遅い時間にもこちらの要望にご対応してくださり、とても快適な宿泊をさせていただきましたら。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

部屋のWifiがつながりにくかったので改善されれば更に良いと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

近くに住みながら初めて嬉野温泉に宿泊しました。
お部屋は素晴らしく、ゆっくり出来ました。
トイレの鍵が閉まらないのは困りました。
お料理も部屋食で良かったですが牛も少しあれば嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ビジネスの素泊まりです。大浴場ふくめ設備は基本古めでシンプルながら、快適に過ごしてほしいという心づかいが随所に感じられました。フロントに漂う花とお茶の香り、古いジャズの音色。お部屋で頂いたお茶も驚くほど美味で…これなら評判の温泉豆腐や自家製プリンもさぞおいしいのだろうなと…泉質は嬉野ですからいうまでもなく。何より印象的だったのが、スタッフの方々の品の良さ。特別何かをお願いしたり話をしたわけでもないのですが、物柔らかな対応にきめこまかな心配りが折々に伝わり、これも老舗旅館ならではの年季なのでしょうか。チェックアウト時に揃えられたスニーカーも気恥ずかしくなるほどピカピカに磨かれ、気持ちよく仕事に向かうことができました。またいつか、できれば家族とゆっくり訪れたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

チェクイン後に散歩に出かけましたが、スリッパから靴に履き替え時に、部屋番号を聞かずに靴が用意されて顔を覚えていただいたのかびっくりです。
料理はスタンダードでも十分満足な夕食でした、朝食の温泉湯豆腐は、アツアツトロトロでとてもおいしかったです。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

設備の古さは否めませんが、少しずつ新しくされているようです。

手入れやお掃除はされていましたが、細心の注意を払って細部までとは言えませんでした。　凡事徹底をお願いしたい。
今いるスタッフさんでは汚れや埃、ゴミはもう見えてない感じ。
老舗故に致し方なしかな。

掃除や手入れし難いところを優先的に変更、改築するべき。

良くも悪くも『アットホームなお宿』でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

佐賀出張時に利用。
せっかくの温泉街、少し贅沢をして、嬉野の中でも歴史がある大村屋さんにお世話になりました。
客室設備のレイアウトなど年季を感じる箇所もありましたが、趣のあるロビースペースやレコードを楽しめるリスニングルーム、湯上りに家族で楽しめる読書スペースなどなど、細部にこだわりが感じられるエリアが多数あり、老舗の風情と共に遊び心が感じられる心地よい宿でした
旅館ならではのおもてなしサービスが、お手頃価格で味わえるのは最高でした。
朝食は名物の湯豆腐はじめ地元食材が豊富で、とても美味しくいただきました。
お茶がとても美味しかったのですが、やはり嬉野茶だったのかな？次回利用時には是非夕食もいただきたいです。
wifi接続も問題なく、ビジネス滞在にもおすすめできます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

外観はかなり古くて驚きましたが、館内は古いなりにとても綺麗でお掃除が行き届いている感じです。
夜も朝も部屋食で楽チンなのですが、せっかく11時チェックアウトのプランにしたのに、朝食前にお布団が片付けられてしまうのがちょっと残念です。
朝食→朝風呂→布団でゴロゴロ を楽しみにしていたのですが……。
ただ中居さんの接客がとても明るくて親切で、気持ちのいいものでした。
あと、温泉の泉質がサイコーです。トロリとした化粧水のようで本当に気持ち良かった。
お値段も手頃だし、またリピートすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

母の誕生日に宿泊しましたが、お酒のプレゼントをしていただき、本当に有難うございました。母もとても喜んでくれました。
そして、何よりお風呂が最高でした。大浴場も、家族風呂も、部屋のお風呂も、とても気持ちよく、源泉かけ流しを満喫しました。
酒粕のバーニャカウダもとても美味しかったです。
お部屋にあったハンドソープを母が気に入っていたので今度プレゼントしようと思います。
素敵な思い出となりました。有難うございました。
あ、ただ、部屋のカギが差し込みづらかったので、お伝えしておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月