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嬉野温泉 旅館大村屋 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 旅館大村屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.17
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.42
  • 食事4.35
宿泊年月
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総合4

kirsche_48さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

kirsche_48さん [30代/男性] 2012年05月01日 23:28:28

3月に泊まりました。女将をはじめスタッフの対応が丁寧で大変良かったです。難点としては、乳幼児を連れていたのですが、布団も食事も要らないのに宿泊料を取られるのは納得できませんでした。
それを承知で泊ったので文句は言えませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
嬉野温泉 旅館大村屋 2012年05月02日 17:00:49

この度は大村屋に御来館を賜わり心より御礼を申し上げます。又、重ねて心暖まる御言葉を頂きとても励みになります。子供様の件は御宿泊料という表現ではなく入館料として御一人様1000円頂いております。詳細はページの方に記載致しておりますので事前に内容をよくご覧頂ければ幸いです。文句ではなく御厚情として有難く受け止めております。ぜひ、又御会い出来ますように。

感謝を込めて・・・おかみより

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂付き】~1泊朝食プラン~
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月21日 13:19:30

少しご飯が出てくるのが遅いかなぁ・・・
お風呂は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
嬉野温泉 旅館大村屋 2012年03月31日 20:13:00

先日は旅館大村屋に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。御食事の件で大変御不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございません。温泉は御満足頂き安心しております。また機会がございましたらぜひ嬉野温泉へお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶ好きすき会席プラン~貸切風呂付き~
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月13日 12:07:43

温泉はすごくよかったです。 ご飯も種類も量も満足で、美味しかったんですが、料理が出てくるのが、遅いです。 お客が多くて少し時間かかるとは言われたんですが、最初の料理が出てきて最後の料理が出てくるのに、一時間半もかかるんですか?最後の料理は天婦羅だったんですけど、出てきた時料理冷めてましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
嬉野温泉 旅館大村屋 2011年12月13日 19:47:38

この度は旅館大村屋を御利用頂き誠にありがとうございます。プランは「グルメプラン」ということで通常より多くの御料理が出て参ります。お時間の面で御迷惑お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋食でございますので通常でも1時間30分~2時間はみて頂いておりますがお客様のペースに合わせることが出来ずにスタッフ一同反省しております。今度はこのようなことのない様に努力致します。御指摘ありがとうございました。またお会い出来る日を御祈り申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
嬉しいプチ贅沢“グルメ”プラン~佐賀牛とお茶料理~
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月17日 22:58:05

食事は女性2名だとちょっと多いかな。夕飯もご飯の量が調節出来るように
例えば小さいおひつで出して頂けると助かります。残すのが心苦しかったので。
貸切風呂はフロントの近くから案内して頂けたので安心でした。
他の人の目を気にせずゆっくり出来て良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
嬉野温泉 旅館大村屋 2011年10月27日 14:54:29

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます!もうすっかり寒くなって参りましたね!
先日は温泉やお食事など御満足頂けたようでスタッフ一同ホッとしております。ご飯の件ですが、お申し付け頂ければおひつでお持ちすることもできますので次回はぜひ係におっしゃってくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶ好きすき会席プラン~貸切風呂付き~
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

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第九 合唱さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

第九 合唱さん [60代/男性] 2010年11月10日 00:49:01

11月4日に宿泊しました。サービスは良かった。食事も良かったです。
そして最高なのはお風呂、さすが日本一の美肌の湯ですね、しかし、残念なのはお部屋です。古いのは良いのですが、衣類をかけるところを開けるとドア(ふすま)の裏がぼろぼろでした。あれはちょっとね、でも、機会があればまた、お邪魔したいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
嬉野温泉 旅館大村屋 2010年11月18日 22:22:04

11月4日に御来館を頂き心より御礼を申し上げます。御食事もそして何よりトロトロの三大美肌の湯を御満足頂き感謝申し上げます。ふすまの件、誠に申し訳ございません。早急に改善致します。御助言に感謝申し上げぜひ又、御来館賜わりますよう心より御待ち致しております。御時候がら呉々も御自愛下さいますように。

感謝を込めて・・・おかみより

ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶ好きすき会席プラン~貸切風呂付き~
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月19日 11:20:49

老舗でありながら、建物も古さをあまり感じず、食事も満足でした。
しかし、従業員が夜11時頃、大浴場に入ってきて、宿泊客がいるのに、シャワーを出しっぱなしにして髭そりするは、浴槽からお湯をじゃぶじゃぶかけながら体を洗うは、部屋担当はコールが鳴ると「後お願いします」と出ていくは、老舗の割に教育がなっていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
嬉野温泉 旅館大村屋 2010年06月19日 16:52:13

この度は当館に御来館を賜わり心より御礼を申し上げます。私共は老舗ではございますが恥ずかしい事に色々と不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく存じます。早速スタッフ全員に重々注意を致しました。本人達の為にも今回の御投稿は有難く受け止めております。老舗であるがゆえにプレッシャーはございますが私、おかみ自信も初心に戻り又、この家業を守り続けて参りたいを存じます。本当に有難うございました。
梅雨入り致し体長を崩しやすい時候ですので呉々も御自愛下さいますようにと御祈り申しております。もし又、大村屋を思い出して頂ければ幸いでございます。

おかみより

ご利用の宿泊プラン
佐賀県産和牛ステーキプラン~貸切風呂付き~
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月13日 17:53:00

食事がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
嬉野温泉 旅館大村屋 2010年06月19日 16:45:34

この度は旅館大村屋に御来館を賜わり心より御礼申し上げます。早速に有難いメールを頂き感謝の気持ちでいっぱいです。調理場にも御言葉を伝えたところ大変喜んでおりました。励みになります!ぜひ又、トロトロの温泉に浸かりにお出掛け下さいますよう心より御待ち致しております。
御時候がら呉々も御身体御自愛下さいませ。

おかみより

ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶ好きすき会席プラン~貸切風呂付き~
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

ゆかこ0320さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

ゆかこ0320さん [20代/女性] 2010年03月30日 16:35:12

料理はだいたい美味しかったですがお茶しゃぶのたれが酸味が強くて素材の味がしなかったのが残念でした。

従業員の方は皆、親切で気持ちよかったです☆

【ご利用の宿泊プラン】
貸切風呂付き!カップルプラン
和室

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
嬉野温泉 旅館大村屋 2010年05月05日 19:13:35

この度は御来館を頂き誠に有難うございます。お茶しゃぶのたれの件お口に合わず誠に申し訳ございません。これからも心と湯のぬくもりの宿として励んで参りますので又、ぜひ御来館頂きますよう御願い申し上げます。呉々も御自愛下さいませ。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂付き!カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月13日 15:35:55

家族風呂でゆっくり入れたのは良かったです。食事もとても美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
貸切風呂付き!カップルプラン
和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
嬉野温泉 旅館大村屋 2010年05月05日 19:16:24

この度は御来館を頂き心より御礼申し上げます。温泉も御料理も喜んで頂き私共も大変嬉しく存じております。又、ぜひ機会をお作り頂き御会い出来ますようお祈り申し上げます。

おかみ

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂付き!カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 18:30:29

学生時代からの友達3人と、子供1人の計4名で宿泊させて頂きました。

料理はすき焼きでしたが、食べきれないくらいの量で、しかも凄く美味しかったです。

ビールをかなり持ち込みしたのですが、中居さんは嫌な顔せず、私たちも楽しく呑めて話が弾み、かなり夜更かししてしまいました。

また、機会があれば、利用したいと思います。

ありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】

レトロモダン和室

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宿泊年月
2009年09月
嬉野温泉 旅館大村屋 2010年05月05日 19:32:44

この度は御来館を頂き御礼申し上げます。返信がとっても遅くなり申し訳ございません。御料理も喜んで頂き本当に良かったです!楽しい一時でしたでしょうね~どうぞ又大村屋に御来館を頂きますようお願い申し上げます。

おかみ

ご利用のお部屋
【レトロモダン和室】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 17:16:55

妻が妊婦だったため、貸し切り風呂はよかったです。檜づくりの風呂に入れたのはよかったのですが、選ぶことが出来るとなおいいかと思います。
食事は非常にボリューム有り、食べきれないほどでおいしくて満足でした。
部屋については古い建物だけあって外壁工事やらしていたし、何となく館内も暗く、古さはカバーできていませんでしたが、不満と言うほどでもありません。あえて言うなら部屋のトイレに手洗い設備がなく狭いこと。
改修が終わったらまた行ってみたいと思います。

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宿泊年月
2009年05月
嬉野温泉 旅館大村屋 2009年06月03日 23:06:43

この度は嬉野温泉ならびに旅館大村屋をご利用頂き誠にありがとうございました!外壁工事に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。現在、外壁も一部内装の工事も終わりリノベーションオープンに向けて準備をしております!
貸切風呂もお食事もご満足頂いたようで“ほっと”安心致しました。
また機会がございましたら少し生まれ変わった大村屋に足をお運びくださいませ。

旅館大村屋 若旦那

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂付き!カップルプラン(抹茶プリンのお土産も!)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

なっち1462さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

なっち1462さん [40代/男性] 2023年07月25日 16:14:03

昨年リニューアルしたばかりとの事もあり、とても綺麗なお部屋でしたが、前に利用された方だと思うのですが、冷蔵庫の中に半分に切られたホールケーキがそのまま残っていました。すぐにフロントへ連絡し、引き上げてもらいましたが、初めての事で他の部分の清掃がちゃんと行われているのか大変不安な気持ちになりました。そのようなことがあってはリーピートしようという気にはなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂付き】1泊2食スタンダードプラン~JAZZが愉しめるラウンジ♪
ご利用のお部屋
【温泉内風呂付き和洋室「楠」2022年12月リニューアル】

総合3

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 16:03:30

今回、法要の為家族7名子供2名で利用させて頂きました。建物の外見及び共有部分は古い感じがしましたがお部屋はリノベーションされていてとても新しい感じで良かったと思います。スタッフの対応は非常に感じがよく、接客は完璧だと思います。只、お部屋の清掃が細部までは行き届いておらず、お部屋の隅や電気のかさには埃が積んでいました。唯一そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂付き】1泊2食スタンダードプラン~JAZZが愉しめるラウンジ♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和洋室「蘭」~ハンモックのあるお部屋~】

総合3

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投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 22:46:48

部屋の掃除が行き届いておらず、部屋のお風呂に入る前から髪の毛が落ちていたり、部屋の床は歩くと足の裏が茶黒く汚れたり、窓や棚を触ると汚れがついたりとにかく清潔感に欠ける。窓が大きく開くと半露天と言われるようですが、大きく開いても窓枠に遮られ解放感はありません。貸し切り風呂は入ってすぐ出ました。お風呂にゴミや髪の毛が浮き、排水溝にも束の髪の毛があり、前に入られた方の掃除はされていないように思います。一旦お風呂に浸かりましたが気持ちが悪くて長く入ろうとは思えない。御料理は品数、味共に普通。仲居さんの対応がとても素晴らしかったので美味しくいただきました。泉質が良かったので評価は普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和洋室「牡丹」】

総合3

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 16:24:32

温泉はとろっとしたお湯で肌が違うと感じるほどとても良いお湯で、夕食も朝食も美味しくいただけました。
チェックイン時のフロント、バー、食事処と、スタッフさんの皆さんの応対が良く、また行ってみたいと思える宿でした。
1つだけ、前日クーラーボックス用保冷剤を冷凍していただくようフロントへ預けていたのですが、チェックアウト時一言もなく宿に忘れ2日後に帰宅し忘れたことに気付きました。フロントに預けているのだから責任をもって預かりチェックアウト時に渡してほしかった。こちらから連絡まで宿から連絡は全く無く、あまりにも無責任の様に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月

総合3

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 07:33:44

和洋室の「芙蓉」の部屋に宿泊させて頂きました。
みなさんの口コミの通り、働いてる方の対応が非常によく、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。
他の部屋の事は分かりませんので、今回の「芙蓉」の部屋での要望です。

①テレビが和室の方になく、洋室のベットルームの方にありました。
テレビをどちらかだけに設置するのであれば和室の方かと。
日中をベットルームで過ごす訳ではないので、和室にテレビが無いのは非常に不便でした。

②和室と洋室(ベットルーム)の部屋の仕切りがない。
小さい子供を連れてたので、部屋の仕切りが無いのは非常に不便です。
子供が先に寝ても、和室の光がベットルームにモロに入ります。
朝早く起きても、和室の電気がつけられません。
ベットルームだけで電気を消す事が出来ないのは非常に不便です。

以上の2点は他のお客様の為にも改善された方が良いのでは?と思いましたので記載させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂付き】1泊2食スタンダードプラン~JAZZが愉しめるラウンジ♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和洋室「芙蓉」~2017年8月リニューアル~】

総合3

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投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 08:41:37

前日の申し込みでしたが、とてもスタッフの対応が良くて素晴らしかったです。
また、行きたいとはおもいますが
お部屋のお掃除が行き届いてない所が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂付き】1泊2食スタンダードプラン~JAZZが愉しめるラウンジ♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和洋室「水仙」~2017年8月リニューアル~】

総合3

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:24:50

広かったけれど、風呂が狭く所々にほこりがたまってたので残念。
値段の割には、少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂付き】1泊2食スタンダードプラン~JAZZが愉しめるラウンジ♪
ご利用のお部屋
【温泉内風呂付き和洋室「菊」~2017年8月リニューアル~】

総合3

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 16:27:21

音楽が流れていれ、部屋は居心地がよく温泉も最高で、とても癒されました。食事は物足りなかった様に感じました。
また、朝食の時間が間違えられて伝わっていたようで、次の予定の時間が迫っていたのですごく困りました。精算時、特にお詫びもなく、大丈夫でしたか?の一言だけで、お見送りもなく、最後にガッカリしました。
あと、部屋に綿棒ほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂付き】1泊2食プラン~夕食ワンランクアップ~【特選和牛ステーキ】
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き和洋室「百合」~2017年8月リニューアル~】

総合3

yokosiroさんの 嬉野温泉 旅館大村屋 のクチコミ

yokosiroさん [40代/女性] 2020年10月12日 12:03:24

4年ぶりに伺いました あいかわらず嬉野温泉のお湯の泉質はすばらしくお肌がしっとりすべすべになり満足です お部屋もリノベーションされていてベッドでゆっくりできました
が、サービスと料理が。。。 人手不足なのでしょうか? 部屋食でしたがサービスの方がすわれないのか中腰のまま提供 他の部屋のかたとの配膳も重なっていたのか最後のごはんものの提供が20分以上待たされました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂付き】1泊2食スタンダードプラン~JAZZが愉しめるラウンジ♪
ご利用のお部屋
【温泉内風呂付き和洋室「菊」~2017年8月リニューアル~】

302件中 221~240件表示

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