リフォームしてあり、一見オシャレにはみえるが、安く上げてる感が ありネットの写真とは 違った。食事の時飲み物を頼んだが、いつまで待たせる？って感じ！何人かスタッフはいるのに、担当の人じゃないと、、、と持って来ない!こちらからすると、誰でもいいのにと思った。迅速な対応もサービスの一つだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

音楽が流れていれ、部屋は居心地がよく温泉も最高で、とても癒されました。食事は物足りなかった様に感じました。
また、朝食の時間が間違えられて伝わっていたようで、次の予定の時間が迫っていたのですごく困りました。精算時、特にお詫びもなく、大丈夫でしたか？の一言だけで、お見送りもなく、最後にガッカリしました。
あと、部屋に綿棒ほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

日曜宿泊で朝食のみ。コスパはGo To トラベルを利用しても極めて低く感じた。多くのスタッフは大変親切で感じがいいが、防音対策は悪く上層階の音漏れが酷かった。貸切露天風呂は広く快適だったが朝食の印象は普通。シーボルトの湯までは徒歩すぐ。川沿いで景観も良いが価格に対して見合わないというのが正直な印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

４年ぶりに伺いました　あいかわらず嬉野温泉のお湯の泉質はすばらしくお肌がしっとりすべすべになり満足です　お部屋もリノベーションされていてベッドでゆっくりできました
が、サービスと料理が。。。　人手不足なのでしょうか？　部屋食でしたがサービスの方がすわれないのか中腰のまま提供　他の部屋のかたとの配膳も重なっていたのか最後のごはんものの提供が２０分以上待たされました　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

お風呂はめちゃくちゃ良かったが、ご飯が少し残念な感じで楽しみにしていたすき焼きはお肉が硬くて少し残念でした。
GOTOで安かったから良かったが、正規の値段だったらやや不満だったかなー

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

部屋も、露天風呂も、満足しました、夕食の料理で、名物？で有る抹茶しゃぶしゃぶ等、説明が無く、お茶処ですからメイン料理かな？と思いいただきましたが、中居さんの、料理の片付け？帰宅時間を気にされてるか？判りませんが急かされる対応に、2人共に？でした。ゆっくり温泉を楽しみ、料理を楽しむつもりでしたが、ちょっと残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

１月２６日の午後１０時過ぎに宿に到着しました。前々日からの雪で心配していましたが、自宅付近と途中までの高速道路は全く大丈夫だったので朝９時に出発しました。しかし、お昼過ぎたころに、雪が幾分残っていた福岡市内の大渋滞と雪の深い筑紫・大宰府付近の高速道路通行止めなどにより、全く進むことができませんでした。昼過ぎに、その事情と遅れる旨の連絡をし、午後４時過ぎに夕食には間に合わないという連絡をしました。対応してくださった女性の方は、気持ちよく夕食なしのプランに変更しましょうと提案してくれ助かりました。しかし、途中で戻ることもできない状況で、結局、到着が１０時過ぎでした。インターパーキングにも、食べるものもなくメロンパン３個を二人で食べました。宿に到着する３０分前に、再度、宿に電話を入れ状況を説明していました。「宿はどのように迎えてくれるだろう」と思っていましたが、部屋は暖かくなく、お茶の一杯も入れてくれず（普通に到着したのならいいのですが１３時間かけて到着したのに・・）。夜食の手配とかの声もかからず。残念でした。幸い、泉質の良い温泉と次の日の朝食、テックアウトの対応が悪くなかったので、何も言わず飲み込んで帰ってきました。いつもは、どの宿にもすぐにコメントをするのですが、今回はなんだか残念で時間が過ぎてしまいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

料理は他の方の投稿にあるように量は十分でしたが、内容はさほど手の込んだものもなく冷えているものもあって残念な感じがしました。エアコンも故障していたのか暖房の効きが悪く仲居さんにお願いして調整していただきました。部屋についているお風呂も半露天風呂ということでしたが、窓から外が見えるわけでもなく、かけ流しにしていると浴室から溢れて洗面所からトイレまで水浸しになりました。仲居さんが一生懸命片付けてくれましたが、責任者の方が謝罪に見えられることもなく、誠意のある対応をしていただけませんでした。浴室の水はけは修理したほうが良いでしょうね。「嬉野川を望むベッドルーム」も名ばかり、窓際にベッドを置いただけ…とにかくお粗末のひとことにつきます。お小遣いを積み立てての夫婦旅行でしたので家内にも申し訳なくて、後味の悪い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

同じ佐賀旅館に比べ平均点は下がる。
廊下は寒く部屋空調は古く効かない。
テレビは小さすぎ事前の写真撮と異なりすぎる。
写真より狭すぎ。夕食メニューがちがったが プリントミスと中居さんにいわれた。
女将の子供かしらないが旅館にプライベートが持ち込みすぎ。子供を抱えながらの接客は老舗にはありえない。
マナーがよそに比べ佐賀の他旅館 に比べて低い。
売店と言うがほとんど売り物見るものなかった。
中居さんは慣れなれしすぎ。
客のお迎え、接客わかってるのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

一番奥の変な部屋です。
洗面所のドアを開くと、トイレが手前にあって、その奥に洗面所で、透明ガラスのドアがあってお風呂がありました。トイレのスリッパはあるのですが、どこでスリッパを脱ぐのかも分からず、案内してくれた男性は、靴下でトイレの前をウロウロして不潔でした。
夕食は、値段の割りにめちゃくちゃ不味い。酷い料理でした。
布団もベッド1台しかなかったので、フロントの男性には別に敷いて貰えますかと頼んでいたのですが、年配の女性で、夕食の準備と布団敷きもすると忙しそうに言うので、もう良いですと言っていたら、夜遅い時間にドアの向こうでガチャガチャ鍵を開けようとするので、何ですかと何度も言っているのに無視するので中から鍵を開けると、布団は良いんですかと、布団敷きの係の年配の女性が来て、遅いです。
朝フロントにも言いましたが、知らん顔。
唯一、朝食が美味しかったのが救いでした。二度と行きません。

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その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

お風呂と接客は、とても良かったです。
夕食の料理が品数は多かったですが、印象に残る料理がありませんでした。
ぜひ、地元でしか食べれないとか、佐賀っぽさを出したメニューをお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月