お風呂がとても落ちよく、家族ぶろも利用させていただきました。
食事も、おいしくいただきました。
また、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝ごはんのみの宿泊利用でした。お部屋の担当してくださった方のおかげさまで、大変心地よく過ごさせていただきました。プリン、とてもおいしかったです。お部屋のお風呂の泉質も最高でした。地下の読書コーナーや卓球設備も嬉しかったです。ラウンジの雰囲気も素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

妹と姪っ子3人で宿泊しました。
姪っ子はまだ8ヵ月の赤ちゃんでしたが、家族貸し切り風呂もあり、食事も半
個室でベビーチェアなども用意して下さり、不自由なく周りを気にせずお風呂にも入れて良かったです。
嬉野温泉はトロトロな温泉水で肌がつるつるになります。
食事もとても美味しかったです。
女性の私達で丁度よいボリュームだったので男性には少し物足りない量かもしれません。
旅館の方々みなさんがとても丁寧で親切な接客でしたので心地よく宿泊できました。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

総合的にみて大満足でした。部屋も５人で利用しましたが、スイートというところもあり大満足。部屋に設置されたオーディオの音が良く朝のゆっくりした時間を過ごすことができました。お気に入りのＣＤなど持参されればいいと思います。温泉は流石というしかない質の高さです。部屋にもお風呂はありましたが大浴場がおすすめですね。シャンプーなどの種類を多くしてもらい選択できるようにしていただければ、また楽しみも増えるのではないでしょうか。料理も豪華で量的にも満足できるものでした。リーピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋もお食事も温泉も接客もすべてにおいて大満足です。
またお伺いしようと計画中です。
とても楽しく思い出深い1日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

食事が、ボリュームもたっぷりあり、味もよく満足した。
また、内風呂は、適度な広さでら源泉の湯量もたっぷりしていて、さすが、嬉野温泉のトロトロの湯で大変よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

義母の還暦祝いの為に利用させていただきました。
到着が少し遅れる旨ご連絡しましたが、電話応対もとても良く、初めから好印象でした。
到着するとお部屋を新装したばかりの部屋にしていただき（サービス？）、内装の綺麗さとジャズの音楽でおしゃれな空間、部屋も広くて3歳と0歳の子供もおおはしゃぎでした。
夕食の際にリクエストしていた赤いちゃんちゃんことケーキの他にも、サービスでシャンパンなどもいただき義母もとても喜んでいました。今回はしゃぶしゃぶのコースにしたのですが、量も多くてお腹いっぱいになりました。元々佐賀県の日本酒が大好きなので、利き酒も飲んで、大満足のお食事でした。
翌朝大浴場を利用したのですが、広くて子供と一緒にゆっくり浸かる事が出来てとても癒されました。
これまで何度も嬉野温泉の色んな旅館を利用しているのですが、大村屋さんはその中でもトップクラスのサービスだったので、また是非利用させていただきたいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

菊のお部屋に宿泊しました。
リノベーションされた客室は趣があるのに新しく、とってもわくわくするお部屋でした。
マップや、HP、部屋に置いてあった雑誌など、観光の情報が多く、お部屋で楽しく嬉野観光の予定を決めることができました。
また、館内の設備も工夫がされていて音楽や本と滞在を楽しむことができました。
また嬉野に行く際にはお世話になりたいのでよろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

部屋の掃除が行き届いておらず、部屋のお風呂に入る前から髪の毛が落ちていたり、部屋の床は歩くと足の裏が茶黒く汚れたり、窓や棚を触ると汚れがついたりとにかく清潔感に欠ける。窓が大きく開くと半露天と言われるようですが、大きく開いても窓枠に遮られ解放感はありません。貸し切り風呂は入ってすぐ出ました。お風呂にゴミや髪の毛が浮き、排水溝にも束の髪の毛があり、前に入られた方の掃除はされていないように思います。一旦お風呂に浸かりましたが気持ちが悪くて長く入ろうとは思えない。御料理は品数、味共に普通。仲居さんの対応がとても素晴らしかったので美味しくいただきました。泉質が良かったので評価は普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

子どもを連れての宿泊でしたので、心配がありましたが、旅館の方の対応が良くて、安心して楽しめました。食事も美味しくて、1才の孫は、白いご飯をパクパク食べてびっくりしました。ハンモックのあるお部屋は利便性がよくて大変満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

産後2ヶ月で疲れていたので、宿でゆっくり過ごせるお部屋を探していました。想像していた通りの過ごし方ができとても満足できました。15時に到着後、貸切風呂でお風呂にはいり、ご飯までの時間は音楽を聴いて過ごし、個室での美味しいご飯の後は、本のあるスペースで、子どもも大人も読書を楽しみました。夜は子どもが寝たあと、バーでノンアルコールカクテルを楽しみ、早朝は部屋風呂に一人でゆっくり入りました。
最高の気分転換となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ジャズの聴ける部屋が　ちょうど音響機器の調整中で　その部屋で視聴出来なかったのが残念

お部屋の障子が破れていたのも残念

貸切石風呂の排水溝が詰まっていたのか　脱衣所にまで　お湯が流れこんだのは　がっかりでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

全てに置いて満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

高速のインターからも近く、周りも色々なお店や観光スポットがあり子連れでも行きやすかったです。食事は子供がいたので個室にしていただいたのか、家族でゆっくりできました。料理もおいしく食べきれないほどでした。特に自家製のプリンや朝食の湯豆腐はお店ならではの味が出ていて美味しかったです。館内も少しレトロな雰囲気があり、綺麗にリフォームされていて統一感もあり良かったです。一つ子供のお皿などがあまりなかったのが残念で、子連れには少し充実度が低くなりましたが、その他は満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事もこれといった食事がなかった。極々普通の感じ。アルコールがなかなか出てこないので満足感がなし。温泉は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

嬉野温泉の色んな宿に泊まりましたが、1番好きです。
大浴場・貸切風呂にバスタオルが無い説明は最初にあったので、特に不便には感じませんでした。
ただ、連れが外国人だったので、大浴場の使い方がよくわからなかったようです。宿のコンセプトが外国人ウケするので、英語だけでもいいので、お風呂の入り方やマナーなどが大浴場にも詳しく書いてあると良いと思います。
夕食は年配のスタッフが一生懸命配膳されていました。確かに説明がないこともありましたが、それは聞けばいいことだし、それを楽しむのも旅の醍醐味だと思います。
MUSIC BARが改装中だったので、完成したらまた行きたいです。お部屋にあったレコード、スピーカーもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

接客がみなさんよく、部屋にお茶とお菓子が置いてあり、とても嬉しかったです！
お部屋も和で落ち着きました！
大村屋の飴も美味しかったです！
ありがとうございます(_ _)
またお泊まりに行きたいです(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

温泉はとろっとしたお湯で肌が違うと感じるほどとても良いお湯で、夕食も朝食も美味しくいただけました。
チェックイン時のフロント、バー、食事処と、スタッフさんの皆さんの応対が良く、また行ってみたいと思える宿でした。
１つだけ、前日クーラーボックス用保冷剤を冷凍していただくようフロントへ預けていたのですが、チェックアウト時一言もなく宿に忘れ２日後に帰宅し忘れたことに気付きました。フロントに預けているのだから責任をもって預かりチェックアウト時に渡してほしかった。こちらから連絡まで宿から連絡は全く無く、あまりにも無責任の様に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1歳と3歳の子供を連れて宿泊しました。残念に感じた点が多かったので記載させて頂きます。
1点目に、プランとしてついていた50分の家族風呂の予約をしたのですが、「どの時間帯もどのお風呂も空いています」とのことだったので、チェックインした時間の30分後である17時に家族風呂を予約しました。お部屋に通された後、「家族風呂の準備が整い次第内線電話でお知らせします」とのことでしたが、予約した17時になっても内線が鳴らず。夕食の時間が18時であったこともあり焦っていたのでこちらから内線でお電話したところ「今準備が整いました」と言われました。こちらから確認することになるとは思わなかったので不快に感じました。
また、家族風呂になぜかバスタオルの準備はなく部屋から持ち込みスタイルだったのも残念でした。お部屋のお風呂も家族風呂も楽しみたかったので、備え付けのフェイスタオルを複数枚持ち出して使用しましたが、子供2人と大人2人だったので体を拭くのが大変でした。タオルに関しては、温泉だからこそ何度も入りたい方が多いかと思うので、もう少し寛大に準備してくださると嬉しいです。家族風呂の泉質と、お風呂の中に足場があったことに関してはとても満足しています。お風呂の中に入れて下さっていたゆず（間違っていたらすみません）の香りもすごくよかったです。
2点目に、食事会場が寒かったことです。足元がかなり冷え込んでいて、子供も「寒い…」と言いながら食事を頂きました。お食事に関しては、お刺身がしっかりと冷たくてとても美味しく、これまでの嬉野温泉の食事の中ではかなり満足の味付けでした。
3点目も食事に関することですが、最初は丁寧に食事の案内をして下さっていたのですが、徐々に忙しさが増してきたせいかその案内も雑になり、すき焼きに関してはいつ頃が食べ時なのかも教えて頂けませんでした。また、すき焼きの際に早めに白ご飯を持ってきてほしいと個別にお願いしましたが、なかなか持って来て頂けずおかずのみで頂きました。せっかくなら白ご飯と一緒に食べたかったです。
その他にも、子供用にプラスチックの食器でお冷をお願いしたところ、「ガラスのコップしか準備がない」とのことで、子連れの方にはとても不便だなと感じました。
もう泊まることはないかと思います…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お風呂も良かったですが、やはり、JAZZの聞けるラウンジが最高でした

スピーカーが良いので、音が素晴らしく、聴き惚れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月