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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.18
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.62
  • 食事4.09
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 17:09:06

混浴大浴場は最高でした。
素泊まりで今回は泊まりましたが
次回は食事付きで予約したいと思います。
朝食は大変豪華で美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】日本一の混浴大露天風呂を満喫!
ご利用のお部屋
【【和室一般客室】純和室でお布団でごゆっくりお休み下さい】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 17:34:08

姿のまま茹でた松葉蟹がついており、蟹刺しもありで、大変満足しました。欲を言えば、松葉蟹は姿を見せていただいた上で、その場で身を出していただけると、楽だし良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【季節の食旅~冬】×【活松葉】☆松葉かに約1.5杯付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

bigbrotherappleさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

bigbrotherappleさん [40代/男性] 2020年01月05日 17:37:30

庭園露天風呂は他では味わえない規模で楽しめました。また、内風呂にはぬる湯があり、長湯もできました。すべてのお風呂にタオル・バスタオルがセットされているのがありがたかったです。

お部屋も広く、掃除も行き届いており快適でした。

食事もおいしくいただき、お腹いっぱいになりました。

しっかりと整備された庭園、天皇陛下が宿泊されたお部屋の見学など旅館にいるだけで十分に楽しめました。

接客対応はさすがと思う方、あれれと思う方(特に連絡が行き届かないこと数度あり)、半々くらい。ここは改善の余地がありそう。がんばってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】☆年末年始は混浴大露天風呂で満喫
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』8~10畳タイプ(大人限定客室)】

総合5

mitifaceさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

mitifaceさん [30代/女性] 2020年01月02日 01:32:42

混浴風呂は、気持ちがよく、とても広いので、人と混み合うことがない為、ゆっくり入れました。
普通の露天風呂も大きかったです。
一番満足した点は、お風呂場にバスタオルとタオルが置いてあり、来る度に清潔で新しいものを使用できるのが良かったです。そこが今までに利用した旅館にないサービスでとても満足しました。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】☆年末年始は混浴大露天風呂で満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サトル3989さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

サトル3989さん [40代/女性] 2020年01月01日 15:34:44

12月30日に一泊。ホテルの前の道が時間帯によって一方通行になるため、ナビに従って行ったら通りに入れずもう一度戻るはめになったので注意が必要。部屋は禁煙対応を希望したので、そのフロアは全て禁煙になっており、部屋も匂いがせず良かった。が、早速お風呂へと思い浴衣に着替えたところ、丹前のポケットに前の客の使用済みの歯ブラシが入ったままになっており、気持ちが悪いのですぐに家族4人分全ての丹前を交換してもらった。脱衣所で、丹前が最初からタバコ臭いと言っている宿泊客もいたので、浴衣は綺麗にクリーニングされているが、丹前は毎回クリーニングしてないのではないかと疑ってしまう。売りの混浴大露天風呂は、家族やカップルで一緒に入れるという点では良いかもしれないが、特に景色や雰囲気が優れてる感じではなかった。それと大画面のシアターで観光や歴史についてを上映しているが、静かにお風呂を楽しみたい私としては少々うるさかった。夕食はとても美味しく量も丁度良くて満足できるものだった。
寝る前に窓の鍵が開いているのに気づき閉めようとしたが鍵がかからない。フロントに連絡し、スタッフが来て確認すると鍵が壊れている事が判明。しかし、夜中だし今からできる事は何もないだろうと思って「3階だし何も危ない事はないとは思いますが」とこちらから言うと、そうですねと言ってアッサリ引き下がるので、その態度にカチンときて「いつから壊れてたのか知りませんが、何かあったらどう責任を取るつもりですか?」と言うと、やっと、すいませんと謝った。自分のせいじゃないという態度が見え見えで、とても気分が悪かった。
料理は良かったが、二度と行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】☆年末年始は混浴大露天風呂で満喫
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 01:09:19

 50年振り(小学4年生時以来)に宿泊しました。
 露天風呂が少し小さく(寝ながら湯につかれる場所が新設)なっていたのは残念でしたが、そのスケールの大きさは大満足でした。
 料理はとても美味しく友人共々大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【しまね★美肌スイッチ】混浴大露天風呂で美肌旅!プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』8~10畳タイプ(大人限定客室)】

総合4

buenjadeさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

buenjadeさん [50代/男性] 2019年12月25日 17:17:03

なんといってもお湯が素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【創業151年】×【完成110年日本一認定120坪混浴露天風呂】☆W記念☆祝泊(宿泊)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合3

******************さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

******************さん [60代/女性] 2019年12月21日 18:35:03

日本一の混合露天風呂に入ってみたくて、このお宿に宿泊しました。このお宿は、日帰りで温泉をで開放していないので、この温泉に入るためだけでも泊まってみるだけの価値はあります。子供連れにもいいかなと思いました。また、手入れが大変だろうなと思えるほど、日本庭園は素晴らしかったです。少し残念だったのは、スタンダードプランを選んだので、食事の内容がいまいちでした。ワンランク上のプランをお勧めします。、地元のものに練り物とかが多いのかよくわかりませんが、感動しませんでした。食事所も雰囲気がいまいちで、いいお宿に泊まっているという感じには思えませんでした。接客は良かったですが、たまたま宿泊した日がそうだったのか、従業員の方の和服姿の方はお見掛けせず背広姿の人ばかりで、お宿の和風の雰囲気と何かミスマッチで、違和感をおぼえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF【地物食材】×【長楽園】☆四季を感じるネオ・スタンダード☆
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

マシュマロ1022さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

マシュマロ1022さん [70代/女性] 2019年12月16日 09:22:15

1万坪の日本庭園、120坪の混浴の大露天風呂、素晴らしいの一言。この露天風呂はおすすめ!最高!何度か宿泊しているが、庭園をゆっくり散策したのは初めてだった。天皇陛下がお泊りになった部屋をそのまま維持されていることに感動した。また、館内に飾られている絵がどれも素晴らしく(さすが老舗旅館!)見とれてしまった。
玄関でのお出迎え、フロント、廊下ですれ違うどのスタッフも親切でとても感じがよく大満足だったが、残念なことにお部屋係の女性は事務的でがっかりした。3人で宿泊したのだが、風呂行きの籠が2個しか用意されてなかったので、もう一つお願いしたところ「できません」との返事。あとでフロントの前を通りかかった時に「どうぞご自由にお使い下さい」と籠がたくさんぶらさっがっていたのを見て、???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【由志園】×【長楽園】☆牡丹の里由志園入場券付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 10:54:04

この度はありがとうございました。混浴露天風呂が非常に良かったです、家族がお風呂で一緒に会話できる事はまずないので楽しい旅行ができました。従業員の方も親切・丁寧でしたし特に食事会場の若い女の方が気が利いていて皆で感心させられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 21:16:38

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の混浴大露天風呂「龍宮の湯」はご家族揃ってご入浴いただけます!
今後も皆様に愛される旅館であり続けるために、従業員一同常に改善に努めてまいります。
またご機会ございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【食の旅】×【松江再発見】☆美食で松江を存分に感じる☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

えーるさんさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

えーるさんさん [40代/女性] 2019年12月08日 10:58:56

ゆっくりできたことがとてもよかったです。
日々忙しい毎日に、のんびりしましたよ。
お料理も文句ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 20:06:51

この度は長楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
これからも日々の疲れを癒していただける旅館である為に従業員一同努めてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【優雅なひと時】×【源泉掛流し露天風呂付客室】☆メインはしまね和牛150g☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドで快眠・露天風呂付離れ特別室】相生荘(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 15:28:49

12月2日に娘と2人で離れの知心庵に宿泊しました。お部屋最高でした。お風呂はどのお風呂に入っても適温でよかったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 20:03:10

この度は離れ特別室「知心庵」へのご宿泊ありがとうございます。
当館の大露天風呂「龍宮の湯」は混浴露天風呂でございます。
源泉かけ流しの温泉で、湯温は42度になるよう水を混ぜずに調整しております。
これからも温泉とおもてなしで皆様にお寛ぎの空間をご提供致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創業151年記念】×【露天風呂庭園付特別客室】☆期間限定(1名様最大1万円以上オトク)☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドで快眠・露天風呂付離れ特別室】知心庵(喫煙室)】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 09:18:09

玉造温泉に初めて行きました。旅館は温泉街の中心にあり神社の参拝にも便利でした。目的の大露天風呂はその名の通りかなり広く夫婦でゆっくり楽しめました。敷地内の庭園も立派でした。温泉水の持ち帰りも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 19:58:05

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
当館では源泉をお土産にお持ち帰りいただけるよう、空のミストボトルをロビーにご用意しております。
こちらを顔に吹き付けることで、美肌効果を実感いただけます
またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】×【ビジネス】☆出張・観光大応援☆1泊朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【和室一般客室】純和室でお布団でごゆっくりお休み下さい】

総合4

TakeTetsuさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

TakeTetsuさん [60代/男性] 2019年11月30日 22:16:52

食事以外は期待通りでした。特に大露天風呂は夜は綺麗な星空を眺めながらの入浴で、気持ちの良いものでした。部屋も喫煙室とありましたが、清潔感があり、消臭も行き届いており、全く煙草の匂いがなくて快適でした。内風呂までがもう少し近いと良かったかなと思います。宿泊した時期は昭和天皇の御座所が公開されており、見させていただきましたが、その雰囲気を体験でき、また展示されていた絵画、陶器などを見させていただき、良い体験ができました。
食事は量が少し多くて、もう少し料理の選択にバリエーションがあると良かったかなと思います。島根に行く際にはまたリピートして良い旅館だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 19:53:54

この度は長楽園にお泊りいただきありがとうございます。
お料理につきまして特別室では通常3種類のお料理プランをご用意しております。お選びいただけるお料理内容を増やせるよう調理担当との話し合いの場を設けてまいります。
またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【優雅なひと時】×【源泉掛流し露天風呂付客室】☆出雲旬な食材厳選☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドで快眠・特別風呂付離れ特別室】和春亭(喫煙室)】

総合1

ねこ・いぬさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

ねこ・いぬさん [40代/男性] 2019年11月23日 18:26:19

これまで毎年の出雲大社への参詣のために利用していましたが、今年は最後に大変不愉快な思いをさせられ、今後こちらの宿を利用することはありません。食事も美味しく、客室担当の女性スタッフも親切に対応してもらいましたが、最後の会計の際の若い男性スタッフの対応は、これまで利用した旅館の中でも群を抜く悪さでした。会計時に、どこの旅館でもある食事処で頼んだ飲み物の詳細はなく、「食事処の利用料金です。」と二日間の一括した料金を示されるだけでなので、合っているのかわかりません。また、これはこちら側にも非がありますが、売店で土産を購入し、フロントに預けると、こちらから預けたことを言わないと持ってきてくれないようで、帰宅途中の午後3時半過ぎに「お土産を忘れているので、着払いで送ります。」と電話がかかってきます。午前中であれば、島根県内にいたのですがあまりに遅すぎ、もう県外に出ていました。これまで何度も宿泊し、いい宿だと思っていたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 17:34:41

いつもご利用ありがとうございます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め改めてスタッフの教育を徹底し、快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF【地物食材】×【長楽園】☆四季を感じるネオ・スタンダード☆
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 17:02:02

友人と三人で利用しました。
フロント、部屋への案内係の方、とても感じが良かったです。
温泉も良かったのですが、一つ残念な事がありました。
混浴大露天風呂は何かあった場合のフロントに繋がる電話機が女性風呂の入口にあり、遠すぎます。
男性でスマホで撮影している人がいたので、撮影禁止だと注意した所、男性の脱衣所の中に逃げていきました。
6.70代のマナーの悪い客です。
通報するにも露天風呂近くに連絡手段もなく、女性風呂の入口まで走っていくことになりました。
すぐに男性職員が来ましたが、その場で捕まえないので画像は消したと言っていましたが、本当かどうかは怪しいもんです。
そこがとても残念でした。
混浴を今後も継続するつもりなら、スマホやカメラを脱衣所に持ち込みできないようにしないと安心して入れませんよ。
そのお客が悪いだけで、宿に非はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 17:20:30

この度は長楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂入口に撮影禁止の張り紙をしておりますが、今後ご利用いただく全てのお客様に安心してご入浴いただけるよう
禁止表記、ご案内を増やしてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF【地物食材】×【長楽園】☆四季を感じるネオ・スタンダード☆
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

あかん0407さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

あかん0407さん [50代/男性] 2019年11月15日 16:57:36

接客、露天風呂素晴らしかったです。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 17:10:17

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
当館滞在中ご満足していただけたご様子で安堵いたしております。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【優雅なひと時】×【源泉掛流し露天風呂付客室】】☆メインは料理長お任せ7種の舟盛☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドで快眠・露天風呂付離れ特別室】知心庵(喫煙室)】

総合5

ドラゴンマダム7さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

ドラゴンマダム7さん [50代/女性] 2019年11月14日 06:48:13

台風の影響でキャンセルになった旅行の代わりに急遽利用しました。
家族がどうしても広い露天風呂に入りたいと希望があり、こちらの宿にしました。露天風呂は想像していた以上に広くゆっくり出来ました。
お料理も大変美味しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 16:53:54

この度は長楽園にご宿泊ありがとうございます。
台風でも玉造はまったく被害はなく、露天風呂も変わらずお寛ぎいただけたかと思います。
当館の会席料理はその時期の旬の食材を厳選してご提供しております。
通年を通したプランの他冬は蟹など季節毎のお料理プランをご用意しております。
季節を変えまたのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【創業151年】×【完成110年日本一認定120坪混浴露天風呂】☆W記念☆祝泊(宿泊)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

kumi8020さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

kumi8020さん [50代/女性] 2019年11月12日 17:41:37

前にも宿泊した事があり、大露天風呂は大変良かったので又行かせていただきました、又家族で行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 16:45:07

この度は前回に引き続いてのご利用ありがとうございます。
当館の混浴露天風呂はご家族揃って、仲良くご入浴いただけます。
湯浴み着があり安心してご入浴いただけたかと思います。
今後も何回も宿泊したくなる宿泊施設を目指し、全従業員努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【長楽園】☆四季を感じるネオ・スタンダード☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 13:29:19

温泉の泉質の良さと食事のおいしさが抜群です。
露天風呂は混浴ですが、湯浴み着が備えてあります。早朝5時に入りに行くと空にはたくさんの星が瞬いていて少しの間私達だけの貸切状態でした。広い温泉で源泉が龍の口からどーっと湧いていて新鮮な湯に浸かれます。
食事も豪華でした。
今回、還暦のお祝いで家族みんなで楽しく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020年01月19日 16:35:38

この度は、お祝いの折当館にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館混浴露天風呂は時間帯によっては貸切状態をお楽しみいただけます。
これからもお客様によりお寛ぎいただけるお風呂を目指して参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食の旅】×【日本海海の幸を舟盛】☆鮮魚7種盛り☆どれから食べる?お刺身盛りだくさん!プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

78件中 1~20件表示

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