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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.43
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.64
  • 食事4.13

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mind0045さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

mind0045さん [30代/男性] 2019-08-19 21:23:41

宿泊プランには露天風呂付客室と書いてあり掲載されている写真も露天風呂でしたが、案内されたのは内風呂付きの離れでした。騙されました。2ベッドありましたが、布団で寝たいので布団を敷いてほしいと伝えると2枚目以降は3000円かかると言われました。ベッドがあったら絶対ベッドで寝るという決まりでもあるのでしょうか?他のレビューにはサービスで敷いてくれたと書いてあるのに。人によって態度が違うのでしょうか?支配人宛のアンケート用紙も記入しましたがなんの連絡もありません。お風呂場の掃除のスタッフのおばさんも怖かった。二度と泊まりません。子どもにもあまり優しくない旅館でした。食事も天ぷらは冷たくしじみ汁はぬるくてがっかりです。食事なしの子どもにはおしぼりも朝夕出ませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2019-11-11 20:48:06

この度は長楽園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
頂きました口コミを元にプラン表記、お食事のご提供について見直しを進めてまいります。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【優雅なひと時】×【源泉掛流し露天風呂付客室】】☆メインは料理長お任せ7種の舟盛☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドで快眠・特別風呂付離れ特別室】和春亭(喫煙室)】

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