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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.20
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.57
  • 食事4.04

総合5

マシュマロ1022さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

マシュマロ1022さん [70代/女性] 2019-12-16 09:22:15

1万坪の日本庭園、120坪の混浴の大露天風呂、素晴らしいの一言。この露天風呂はおすすめ!最高!何度か宿泊しているが、庭園をゆっくり散策したのは初めてだった。天皇陛下がお泊りになった部屋をそのまま維持されていることに感動した。また、館内に飾られている絵がどれも素晴らしく(さすが老舗旅館!)見とれてしまった。
玄関でのお出迎え、フロント、廊下ですれ違うどのスタッフも親切でとても感じがよく大満足だったが、残念なことにお部屋係の女性は事務的でがっかりした。3人で宿泊したのだが、風呂行きの籠が2個しか用意されてなかったので、もう一つお願いしたところ「できません」との返事。あとでフロントの前を通りかかった時に「どうぞご自由にお使い下さい」と籠がたくさんぶらさっがっていたのを見て、???

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2020-03-18 16:34:26

この度は長楽園にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋にお入り頂いた際にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後接客において至らぬことの無いよう従業員に周知いたしました。
またご機会ございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【由志園】×【長楽園】☆牡丹の里由志園入場券付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】
マシュマロ1022さん
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