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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.23
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.61
  • 食事4.02

総合4

ほしのゆづきさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

ほしのゆづきさん [30代/男性] 2020-11-19 15:59:05

友人との旅行で利用しました。コロナで夕食が部屋出しとは聞いていましたがチェックイン時間丁度に到着したものの既に部屋に用意があるということでお肉や天婦羅が冷めていたのが残念でした。
また、恵泉という大浴場ではお風呂の入り口にある藤のタイルが黒く腐っていたことが大変気になりました。
人にもよると思いますが、あれは定期的に交換するなどした方が良いと思いました。
マイナスポイントを最初に書きましたが、露天風呂の方は大変広く、庭園は大変綺麗で素晴らしい旅館です。
コロナが落ち着いたら是非温かい食事を頂きにまた泊まりに行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2021-01-28 10:03:31

この度はご宿泊を頂きありがとうございました。
ご予約を頂きましたお弁当のプランが当初の予定をより好評でございまして、チェックイン後にお手渡しを予定しておりましたが
お渡しする際に密集が想定されるために
お部屋入れに変更をさせて頂きました。
お食事が冷めてしまってのご提供になり申し訳ございました。
大浴場のタイルに関しましては買い替え等検討をさせて頂きます。
現在のコロナが落ち着き安心してご宿泊を頂けるようになりましたら温かいお食事と温泉で精一杯おもてなしをさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食 】お部屋でゆっくりご夕食♪しまね和牛や地元鮮魚使用《旬彩弁当》★朝食なしの朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室一般客室】お部屋おまかせ】