温泉がとても良かったです。
湯浴み着が用意されていたので混浴の露天風呂も問題なく入れました。
ただ、夕食の配膳を担当してくださった男性（お料理のことで質問した際に自分はヘルプなのでわかりませんと仰っていました）の接客が不慣れすぎて問題が多々ありました。女性の方には問題なく対応していただけたので平常時は問題ないのだと思います。お料理は大変美味しかったのですが、提供に問題があり天ぷらが冷めてしまっていて勿体無かったです。
お風呂が良かったので総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

11月に家族4人で本館4ベッドタイプを利用しました。
両親が高齢のため事前に何度か質問を送りましたが、毎回迅速に回答くださり助かりました。
広さ120坪の混浴大露天風呂が特に良く、湯の温度も私好みで、家族4人で一緒に温泉を楽しめました。
また、連泊のため、最後まで宿泊プラン（食事の内容）を迷っていたのですが、そのあたりもご配慮下さり本当に感謝しております。改めてお礼申し上げます。

美味しい食事、大露天風呂、日本庭園の散策など、家族4人の時間をのんびりと過ごせ、良い思い出ができました。
山陰方面へ旅行することがありましたら、ぜひまた利用させていただきたく存じます。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

満足できました。部屋も広くくつろげました。食事も満足でしたが途中待たされる時がありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お食事は子供も同じ料理でしたが美味しいと言ってバクバク食べていました。
個室なのも良かったです。
お部屋は広かったのですが、カメムシが何匹かいて子供は怖がっていました。
大量発生しているので仕方ないのかもしれません。
館内は少し複雑で迷うかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

敷地、部屋とも広くてのびのび滞在することができました。
食事の説明も丁寧で、当地ならではの珍しいものを頂くことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉が良かったです。特に混浴露天風呂は期待通りで家族で入ることができて思い出になりました。タオルとバスタオルが各浴室にあり毎回新しいものが使えて良かったです。食事は一品料理で注文した「のどぐろ塩焼き」と朝食の「のどぐろの干物」が美味しかったです。部屋を案内してくれた方が、かなりお歳を召されており、説明や質問に対する回答が今ひとつでしたが、全体的に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて宿泊させていだきました。

料理も美味しかったです。

特にお世話は最高でした。
混浴大露天風呂は混浴ということで人の目も気になるので入るつもりはなかったのですが、せっかくここに来たのなら…と行ってみると人も少なく（3組ほど）のんびりゆったりできました。

夜2回、朝1回温泉に浸かり、日頃の疲れがとれ、いい休日となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂や夕食は満足でした。
朝食は盛り付けが雑なのが気になりました。
一番の不満はカメムシが部屋に大量発生していたことです。
一晩で20匹以上駆除しました。
前日の宿泊したお宿もカメムシのことは気にされておりましたが、カーテン裏から清掃時にキチンと確認されており部屋に一匹出ただけでとても恐縮されておりました。一方、こちらのお宿はカーテン裏などカメムシ駆除対策がどうも不十分であり、駆除をお願いしても出て当たり前のごとくでした。もっと出来ることはあると思います。素晴らしいだけに大変残念な夜でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

今回、一人旅で旅行させてもらいました。
温泉が目当てで選んで大正解でした。
巡回バスの最終便で宿に着いて夜遅くにかかわらず丁寧な接客で対応して貰えました。
お風呂も最高で朝ごはんも満腹です！
お風呂は3回入りました。
今度は家族と来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

とっても良かったです。
スタッフはどこでもいつでも気持ち良い挨拶してくださり、丁寧な対応です。
美味しい食事でした。　出雲そばはちょっと残念な感じでぶちぶち千切れました。　豚しゃぶの出汁や朝食の薬膳がゆなどお出汁がいい味です。
宍道湖のシジミ味噌汁美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

建物自体は古そうでしたが、泊まったのはリノベーションされた部屋で、広々としてとてもきれいでした。
ただ、ベッドの掛け布団から生乾き臭がしたのがちょっと残念でした。
スタッフの方の接客やサービスは満足です。
夕食までの時間に余裕があったので温泉街や施設内の庭園を散策しました。結構見どころがあって楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

小さい子供がいたので親切で個室食にしていただいたので助かりました、全体的にサービスも食事もよくいい旅館でしたが、夕食の飲み物の会計が、梅酒のソーダ割りをお願いしたのに、なぜか梅酒900円と単品ソーダ300円になっていて合計1200円でした、間違いでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8/20に友人ご夫婦と(２部屋)宿泊しました。部屋迄の距離と行き方が複雑過ぎて、少し戸惑いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

旅館の雰囲気は良かったです
他のお客様はいるのに静かで
くつろげました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月16日に1泊宿泊しました。車で行ったのですが、一方通行があったせいか、近くまで来てナビがうまい具合に作動せず、宿に電話しました。直ぐに迎えに来てくれて無事に辿り着きました。
部屋は少し古さを感じるものの清潔感はありました。
ただ、いい部屋なのにトイレに無駄に沢山消臭スプレーが置いてあり、気になるのと、サニタリーボックスがかなり昭和感があります。
いい部屋なのだから、細かい所もオシャレに気遣ってほしいところです。
お湯は最高で肌がすべすべになりました。
トータルでは満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

　８月５日に家族で一泊しました。何と言っても温泉がすばらしくよかったです。(薬湯も)夜は、川沿いで伝統芸能が鑑賞できました。食事・・特に「のどくろ」とプリンがおいしかったです。朝食・夕食ともにおいしかったのですが、夕食はもう少し量があればいいのでは・・と思いました。ただ、家族はお酒があったため、ちょうどよい量だったと言っていました。部屋もリニューアルされていて快適でした。おかげさまで素敵な旅行が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お掃除が行き届いていて気持ちよく過ごさせていただました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

フロントでもお食事処でもスタッフの対応・笑顔が素敵でした。
駅までのシャトルバスのドライバーさんにも観光情報を教えて頂き助かりまさした。
浴場も2タイプあり楽しめます。
夏で人のあまりいない時間帯は少し熱かったですが。
お部屋は広めの角部屋のお庭が見える部屋で、快適に探せました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

お得プランでしたので、お料理がどんなかしらと思っていましたが、美味しくお腹いっぱいになりました。
あと、退職祝いの1品サービスありがとうございました。

残念だったのは、チェックインは、1人のスタッフしかしてなく、他のスタッフのかたから、こちらにどうぞの言葉が欲しかったです。
あと、お見送りがなく、寂しい気持ちに。よその旅館前で、お見送りをされているのをみて、ますますガッカリしました。
前にも口コミでみた気がします。立ってるだけのスタッフは、？　自分の役割しかしないのかしら？と思いました。
お風呂は主人がすごく気にいって２回めの宿泊です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とても得した気分で行けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月