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丸亀プラザホテル クチコミ・感想・情報

丸亀プラザホテル

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    丸亀プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.79
    • アンケート件数:1182件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.54
    • 立地3.96
    • 部屋3.79
    • 設備・アメニティ3.18
    • 風呂3.12
    • 食事3.40

    総合4

    投稿者さんの 丸亀プラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021-09-09 15:29:43

    お風呂トイレ別、部屋の広さで選びました。
    駅から近くて便利です。
    冷蔵庫が強力で、冷凍スペースは一晩アイスを置いても大丈夫でした。
    お風呂が広々として疲れを癒せます。
    部屋付属のドライヤーの風量も良かったです。
    ただ、なんだか変な部屋のつくりでクローゼットの扉を動かすとあらわれるスペースは謎でした。コロナ対策でいろいろ変わったのかもしれませんが、室内のインフォメが少なく戸惑う点もありました。
    あと、予備の毛布、冷蔵庫の露受けトレイに髪の毛が目につくとこにあり、ぎょっとしました。
    フロントの方々はみなさん丁寧で、朝食もチェックインチェックアウトも気持ちよくすごせました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂5
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    丸亀プラザホテル 2021-09-19 12:54:12

    丸亀プラザホテルを
    ご利用下さいまして誠に有難うございます。

    予備の毛布や冷蔵庫の露受けに髪の毛が落ちたままとのご指摘、誠に恥ずかしい限りでございます。
    清掃が行き届いておらず、お客様にご不快の念を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    私たちはお客様を「いつも気持ちの良い環境」でお迎えしなくてはなりません。
    清掃スタッフへの清掃の指導、フロントスタッフのチェックの強化を行い、またお客様にご利用して頂けるよう努める所存でございます。

    そんな中、
    お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変嬉しく思います。
    ご宿泊頂きましたお部屋のクローゼット部分の
    空きスペースはキャリーケースを閉まって頂いたり
    お客様のご都合に合わせてお使い頂けるスペースとなっております。
    インフォメーション等にも記載はしておりませんが
    何か気になる点がございましたら
    お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

    次回、お客様にお越し頂いた際には、
    満足して頂けますよう、サービス向上に邁進して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご来館下さいまして誠に有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食無料】スーペリア 禁煙シングル
    ご利用のお部屋
    【スーペリア禁煙シングル】

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