この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
まずはご返事が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。

お部屋でお寛ぎ頂けた様で、安心致しました。
今後もお客様にご満足頂ける環境作りを続け参りたいと存じます。

朝食スタッフの件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にスタッフへ注意喚起を行いました。
今後はこのような事が無い様、努めて参りたいと思います。
その他にもお気づきの件が御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

この度はご多用の中大変貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。