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ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.64
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.02
  • 食事4.28

部屋2

投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-07-03 17:59:21

利用にあたって注意事項をひとつ。
ビジネスでの利用でした。チェックイン当日の午前に泊数の短縮(2泊から1泊)を申し出たところ、キャンセル料を請求されました。(約定に書いてはありますが、、。)
私はホテルに年間100泊以上してますのでこの手の変更はよくあるのですが、実際にキャンセル料を請求されたのは初めてでしたのでビックリしました。
旅程変更の多い方にはお勧めできません。
ただ、朝食は充実してました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
ホテルエリアワン宮崎(ホテルエリアワングループ) 2014-07-04 18:19:06

この度は当ホテルエリアワン宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
朝食が充実していたとのお声を頂戴出来まして、朝食スタッフ共々嬉しく思っております。

キャンセル料のご請求につきましては、誠に勝手ながら、規約に基づいてご請求させて頂いております。
お仕事のご都合等ございますことは、私共も重々承知致しております。せっかくご予約頂いたお客様にご請求を申し上げます事は、私共も心苦しいところでございますが、どうかご理解頂けましたら幸いでございます。
お仕事やご予定の変更は、当日になってみなければ分からなかったり、なかなか予測のつかないものではございますが、また機会がございましたらご宿泊頂きたく存じます。
大変お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

宿泊課 岡山

ご利用の宿泊プラン
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