この度はお仕事のご利用でホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊につきまして朝食が美味しかったと有り難いお言葉を頂けましたのにこちらの不手際により満足頂けなかったようで大変申し訳なく思います。
まず当ホテルのユニットバスは少々狭くなっておりましてご宿泊者様には大変ご迷惑をお掛けしております。その上今回はシャワートイレも使えなかったとの事で度重なる御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。
シャワートイレにつきましては早急に確認させて頂き修理を行わせて頂く予定を立てております。
今回お客様に貴重なお言葉頂けましたこと、誠に感謝しております。頂戴したご意見は紳士に受け止め、より良いホテルへ成長していく為に一つ一つ反省や見直しをしていきながら今後の業務に努めて参りたいと思います。

お仕事でお疲れの中、クチコミにご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
又、ご宿泊の機会が御座いましたらお客様を心からお迎えしたいと思います。


宿泊課　田村