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ホテルエリアワン宮崎（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-05 19:05:29
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）菊陽熊本空港（熊本県）
2.0
投稿日：2023-08-05 18:59:51
2.0
投稿日：2022-01-05 19:02:27
3.0
投稿日：2021-02-26 11:32:09
レフ熊本 ｂｙ ベッセルホテルズ ｜ＲＥＦ熊本｜サウナ付大浴場 （桜町バスターミナル）（熊本県）
4.0
投稿日：2020-12-22 12:25:08
風呂2
丸いウサギさんの ホテルエリアワン宮崎（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
いつも利用させて頂いているが、今回2階フロアが宿泊中自分以外の部屋が、中国人か台湾人かの団体が宿泊された為、夜中に部屋のドアを開けたまま大声でしゃべったり、ドアをバタバタど閉めたり、音楽を大音量で流したりと眠れない日が続きました。
1週間まえから予約していたので、違うフロア等に変更して欲しかったです。
今まで気持よく利用させて頂いていましたが、残念でした。
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いつもご利用頂き、誠に有り難うございます。しかしながら、外国の方の団体様とお部屋のフロアがご一緒との事でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
極力、おへやのフロアの都合が付く場合には、お部屋割りを考えて割り当てさせて頂くのですが、出来ない場合などにも、今後、団体様のお部屋のフロアを分けたり、お声かけ等で少しでもお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう心がけて参ります。
1週間前からのご予約を頂いたとの事でしたのに、こちらもご都合が付かず、心苦しい限りでございます。今まではご満足頂けていたののことですので、今後の課題とし、皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を有り難うございます。毎日暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
宿泊課 吉田