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ホテルエリアワン宮崎（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
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「ネット予約でもホテルからの領収書の発行が出来るか？」電話で確認した際に、「出来る」との回答だったので「であれば、今からネット予約しますので、宜しく御願いします」と約束したにもかかわらず、チェックインの際に領収書の発行を依頼すると出来ないとの言ってんばりで謝りもしない。最初から領収書の発行が出来ないことがわかっているのに、お客様をとるため詐欺のような嘘をついたのではないかと思えるほど、無責任で不親切な対応だった。
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この度はホテルエリアワン宮崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。領収書はネット予約の「現地精算」をお選びいただき、ホテルでお支払いがあった場合には発行しておりますが、オンライン決済などホテルでのご精算がなかった場合には発行出来かねます。お客様がご予約時必ずご覧になられる支払方法画面におきましても、領収書について「現地決済」の場合は【宿泊施設】が発行、「オンラインカード決済」の場合は【楽天トラベル】が発行します。「オンラインカード決済」の場合の領収書発行は、【個人ページ（予約の確認・変更・取消）】で行えます。詳細はこちらをご確認ください。といったご案内文がございます。詐欺のような嘘をついてまでご予約を頂戴したいというような、余裕のない荒んだ気持ちは一切持っておりません。しかしながらお問合せの際のご説明が不十分でありました事へはお詫び申し上げます。大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このようなことが無いよう、より丁寧なご説明をスタッフ全員で心掛けて参ります。お忙しい中口コミに投稿頂きましてありがとうございました。ホテルエリアワン宮崎 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルエリアワン宮崎（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
「ネット予約でもホテルからの領収書の発行が出来るか？」電話で確認した際に、「出来る」との回答だったので「であれば、今からネット予約しますので、宜しく御願いします」と約束したにもかかわらず、チェックインの際に領収書の発行を依頼すると出来ないとの言ってんばりで謝りもしない。
最初から領収書の発行が出来ないことがわかっているのに、お客様をとるため詐欺のような嘘をついたのではないかと思えるほど、無責任で不親切な対応だった。
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この度はホテルエリアワン宮崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
領収書はネット予約の「現地精算」をお選びいただき、ホテルでお支払いがあった場合には発行しておりますが、オンライン決済などホテルでのご精算がなかった場合には発行出来かねます。
お客様がご予約時必ずご覧になられる支払方法画面におきましても、
領収書について
「現地決済」の場合は【宿泊施設】が発行、「オンラインカード決済」の場合は【楽天トラベル】が発行します。
「オンラインカード決済」の場合の領収書発行は、【個人ページ（予約の確認・変更・取消）】で行えます。
詳細はこちらをご確認ください。
といったご案内文がございます。
詐欺のような嘘をついてまでご予約を頂戴したいというような、余裕のない荒んだ気持ちは一切持っておりません。
しかしながらお問合せの際のご説明が不十分でありました事へはお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このようなことが無いよう、より丁寧なご説明をスタッフ全員で心掛けて参ります。
お忙しい中口コミに投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルエリアワン宮崎 スタッフ一同