この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

年末年始の貴重なお時間を当ホテルで過ごしてい頂いたにも関わらず、楽しみにされていたアメニティについてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、スタッフ一同で在庫管理を徹底して参ります。

また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食のお褒めの言葉誠に有難う御座います。
朝食含め、館内設備、アメニティについてもより一層お客様が快適に過ごせる空間作りを提供できる様、尽力して参ります。

最後になりますが、お忙しいところでの口コミ投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　笹本

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

姿見に関しましては、ご不便をお掛け致しました。
今後そちらにつきまして検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

スタッフの対応に関しましては、良かったとのお言葉大変うれしく思います。今後もお客様へ快適なご滞在を提供することが出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。

寒い日が続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しいところでの口コミ投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご快適なお時間をお届けできた事、大変うれしく思います。TVとベッドの距離についてのお声をいただきありがとうございます。こちらの件に関しては、今後の改善策として検討させて頂きます。

また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただける接客をスタッフ一同心掛けて参ります。

新年を迎えまして、まだまだ厳しい寒さも続きますが、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　根井

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
朝食につきましては、当ホテルが特にこだわっている所でございますので、お客様へご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様へご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお持ちしております。

年の瀬も迫り、寒さも一段と厳しくなって参りました。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

快適なご滞在でしたようで何よりでございます。
今後もお客様へご満足いただける様努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

年の瀬も迫り、寒さも一段と厳しくなって参りました。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

清潔感や朝食につきましてお褒めのお言葉頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
仰る通り築年数が経過していることもございまして、古さを感じさせてしまう部分が多々ございます。少しずつではございますが、設備の修繕やリニューアルを行いまして、より快適にお過ごしいただける様対応させて頂いております。

またご機会があればご利用したいとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

年の瀬も迫り、寒さも一段と厳しくなって参りました。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉ありがとうござます。
これからも丁寧で、明快な接客を心掛けて参ります。

お部屋の設備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
扉に関しまして、パッキンが故障しており不具合があったものと考えられます。お客様に対してご不便をおかけしてしまいました事お詫び申し上げます。
また、ベッド周りの設備に関しましても少しずつ改善をしている中で、手の届いてない部分でございました。多大なるご迷惑をおかけしました事重ねて謝罪申し上げます。

日中でも寒さを感じることが増えてきております。
体調など崩されませぬようご自愛ください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　竹原

12/11追記
本日浴室ドアの修繕完了致しました。ご指摘誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に快適に過ごしていただけるよう精一杯努めておりますので、お褒めの言葉大変うれしく存じます。

対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとって明快で円滑な案内をこれからも心掛けて精進して参ります。

駐車場に関しまして、お客様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場自体が少なく、周辺にコインパーキングが点在しておりますので、ご入庫・ご出庫のお時間やご予定によって、案内させて頂く駐車場を変更させて頂いております。少しでもご不便の無いようにご案内させて頂いておりますので、何卒御理解の程よろしくお願いいたします。

息が白くなり、寒さを感じることが増えてきた今日この頃ですが、風邪等ひかれませぬようご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　竹原

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフに対応につきましてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは、接客・サービスに特に力を入れており「また行きたい」とのお言葉大変励みになります。

最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。

少しずつ寒さが厳しくなっております。
体調等崩され無いようにご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

平素よりホテルエリアワン宮崎をご愛顧賜り誠に有難うございます。

朝食につきまして、ご満足頂けた様で何よりでございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
現在、ダブルルームのお部屋の机や椅子を新調したり、シングルルーム・ダブルルームベッド近くにコンセント増設をしたりと少しずつではございますがリニューアルを実施しております。
今後も朝食のみならずサービスや設備面で少しでもご不便なくご宿泊いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

最近は、気温の低い日が続いておりますので、風邪などをひかれませんようご自愛専一でお過ごしくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊いただきありがとうございます。

お客様の仰る通り、立地につきましては
宮崎駅までは車で10分、県庁や繁華街は徒歩圏内にございます。

朝食につきましては、予約制となっておりまして
郷土料理をはじめ、和洋食ご準備しております。
ご機会がありましたら、
是非当ホテル自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。

最近は冷えるようになって参りましたので、体調等崩されません様ご自愛専一でお過ごしくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのお客様の来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

清掃に関しまして、清掃スタッフ、フロントスタッフ共々お客様が少しでも快適に過ごして頂ける様努めておりますので、お客様のお褒めのお言葉とても励みになります。

アメニティに関しましては、お部屋の中だけでなくフロント前にも多くのアメニティを揃えておりますのでご入用の際はまた是非お立ち寄りください。

また、接客に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に当ホテルを選んでよかったと感じて頂けるようにスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

朝食につきましても、地元のものから定番のものまで多種多様なご準備がございますので堪能いただけたこと幸いに存じます。

寒さ、乾燥ともに厳しくなってくる時分ではございますがどうかご自愛ください。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　竹原

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

自転車のレンタル、アメニティ、立地、並びに朝ごはんについてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

自転車に関しまして、台数に限りはございますが、一度身分証を見せて頂きましたら何度でもご利用になれますのでまたご利用の際はフロントまでお願い致します。

アメニティに関しましては、お客様のご要望に添えますよう多様な物をご用意していますので是非お持ちください。

立地につきましても少しの買い物や、夕食の利用など徒歩でも行ける距離となっており行き方もフロントの方で説明いたしますのでご不明な点がありましたらフロントまでお申し付けください。

朝ごはんに関しましてビュッフェスタイルでの提供となっておりますのでお客様のお好きな食べ物を召し上がって頂けるかと思います。


少しずつ寒さが厳しくなっております。
風邪などひかれませぬようご自愛ください。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　竹原

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご食事などにより外出されます際はフロントにてお申し付け頂きましたら、周辺の地図と共に繁華街への行き方についてご説明させて頂きますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けください。

また、朝食についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は宮崎で有名な冷や汁などのご準備もございますので、宮崎らしさを味わっていただけるかと思います。

寒さの厳しい季節が近づいて参りました。
ご体調には十分ご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　竹原

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応、並びに客室へのお褒めのお言葉有難うございます。
当ホテル所有の駐車場はありますが、満車場合やお時間帯によって案内を変更させていただいております。また、駐車場利用なしプランでご予約のお客様への案内は出来かねますので、予めご了承ください。

客室に関しましては、建物の経年劣化を感じさせてしまう部分もございますが、お客様が快適にお過ごしできる様にスタッフ一同、美化の意識を忘れず邁進していく所存です。

最後となりますが、秋の気配が漂い始める季節の変わり目、どうぞご自愛ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　笹本

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、客室のウォシュレット不調によりご迷惑をお掛け致しました。
設置年数もだいぶ経過しており、動作不良が発生する箇所も増えて参りました。現在少しずつではございますが新品への交換を進めております。何卒ご了承くださいませ。

また、朝食の件についてですが、再度朝食スタッフにも確認したところ、調理～配膳に至るまでの箇所に爪楊枝の設置、ご準備は一切しておりません。お客様にお渡しする割り箸内に入っておりますが、着席後の開封を想定しております。同様の事案が発生しませんよう検討して参ります。

充電器のお忘れ物についてですが、清掃時に見つからなかったこと、日頃より清掃後にフロントスタッフによる確認を実施しておりますがその際にも見当たりませんでした。また、お問い合わせいただいた際にはほかのお客様がご入室されておりましたので、すぐに確認はできませんでした。本日再度客室内全てお探ししましたが見つかりませんでしたので、何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊とポイント20倍プランでのご予約ありがとうございます。
またのご予約お待ちしております。

最近では、乾燥や寒さが厳しくなっておりますので体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。


宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のご案内の件に関しましてお手数をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
お客様のチェックイン時間によって案内する駐車場が異なってきますのでより明快なご説明を心掛けていきたいと存じます。

また、スタッフの接客、アメニティについてお褒めのお言葉をいただき有難く思います。
スタッフ一同お客様にご満足頂けるようより精進して参ります。
アメニティはお部屋にご準備しているものの他、フロントにて多様な品をそろえておりますのでお客様のご期待に添えるものが見つかるかと存じます。

最近では、乾燥や寒さが厳しくなっておりますので体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　竹原

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、
エリアワンは宮崎市内に2店舗ございます。
当ホテル、ホテルエリアワン宮崎は末広町。
もう一店舗、ホテルエリアワン宮崎シティは中央通り。にございます。

ご予約・ご来館の際はご注意くださいませ。

また、価格帯やスタッフの対応にご満足頂けた様で安心致しました。
これからもスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室の件についてご指摘頂き誠にありがとうございます。
こちらの件に関しましては、すぐ改善できる内容ではございませんが、可能な限りお客様のご要望に添えるように善処して参ります。

立地に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
繁華街までは徒歩圏内に位置しておりますので、夕飯に困ることはないかと思われます。

夜分では冷え込む日が増えてきております。
風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　竹原