この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉ありがとうござます。
これからも丁寧で、明快な接客を心掛けて参ります。

お部屋の設備に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
扉に関しまして、パッキンが故障しており不具合があったものと考えられます。お客様に対してご不便をおかけしてしまいました事お詫び申し上げます。
また、ベッド周りの設備に関しましても少しずつ改善をしている中で、手の届いてない部分でございました。多大なるご迷惑をおかけしました事重ねて謝罪申し上げます。

日中でも寒さを感じることが増えてきております。
体調など崩されませぬようご自愛ください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　竹原

12/11追記
本日浴室ドアの修繕完了致しました。ご指摘誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様に快適に過ごしていただけるよう精一杯努めておりますので、お褒めの言葉大変うれしく存じます。

対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとって明快で円滑な案内をこれからも心掛けて精進して参ります。

駐車場に関しまして、お客様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場自体が少なく、周辺にコインパーキングが点在しておりますので、ご入庫・ご出庫のお時間やご予定によって、案内させて頂く駐車場を変更させて頂いております。少しでもご不便の無いようにご案内させて頂いておりますので、何卒御理解の程よろしくお願いいたします。

息が白くなり、寒さを感じることが増えてきた今日この頃ですが、風邪等ひかれませぬようご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　竹原

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

【値段が良心的】とのお言葉ありがとうございます。
また、困ることもなかったとの事で良かったです。
今後もお客様へ快適に過ごして頂ける様努めて参ります。
暑さも厳しくなっておりますので、熱中症などお気をつけくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎をご利用いただきありがとうございます。

宮崎県にお越しの際はご利用いただいているとの事で大変嬉しく思います。フロントスタッフの対応についても前向きなお言葉を頂戴し光栄です。

お部屋の清掃に関しましては、何度も不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
特に滞在中の清掃はお客様の私物もある為細心の注意を払って取り組んでおりますが、ご希望に添えぬ形となってしまい申し訳なく存じます。
今後もより一層隅々まで清掃に励みますが、備え付けのカップやタオル類などご希望でしたらいつでも交換いたしますので何時でもフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

ご宿泊頂いたにも関わらず残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重な口コミを投稿して下さり誠にありがとうございました。
今回のご意見を参考に、次回のご来館時はお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
多くのご宿泊者様からご好評頂いておりますので、次回ご宿泊される際も是非ご利用くださいませ。
繁華街におきましても、フロントまでお声掛け頂くと近くの繁華街マップ等のお渡しもできますので、お立ち寄りください。
また、仰る通り、築年数も経過しており古いホテルにはなりますが、その他のサービス面を強化し、お客様が安心して宿泊できる施設づくりに励んでいきます。

まだまだ肌寒い日々が続いていますが、体調を崩されないようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、客室のコンセント数の少なさによりご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。部分部分ではございますが、新規コンセントの増設なども少しずつ行っております。フロントで無料にて延長コードなどの貸し出しも行っており、そちらの案内が不足しておりました点も併せてお詫び申し上げます。
よりご滞在が快適になります様に今後も努めて参りますので、またご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

12月も近づき冬の寒さが本格的になって参りましたね。体調を崩しやすい季節になりますので、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また当ホテルに泊まりたい、と思っていただけるようなホテルを目指し精進して参ります。
フリーカフェや各種無料サービス品などもご利用頂けましたでしょうか？
ご滞在をより快適にお過ごしいただけるようなサービスを追求して参りますので、またご機会ございましたら是非ご利用くださいませ。


最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご好評頂きありがとうございます。お客様のお声に満足することの無いよう、これからも努めて参ります。

お部屋に関しまして、ご不便お掛けしてしまい、申し訳ございません。当ホテルは築年数も経過しておりますが、ソフト面の方などでお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中、口コミへのご投稿頂き、誠にありがとうございました。

根井

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宮崎で宿泊するならこのホテル！と思って頂けますよう、更に精進して参ります。
フリーカフェサービスをはじめとし、新規サービスの開拓を図っておりますので、今後もぜひご期待くださいませ。

次回ご機会ございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎へのご宿泊誠にありがとうございます。滞在中ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。コンセントにつきましては、検討している段階でございまして、すぐの導入というのが困難な状況でございます。対策といたしまして、延長コード等無料にて貸出ししておりますので、そちらの方是非ご活用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

まだまだ寒い日々が続いております。体調など崩されませぬようお気を付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度は、ホテルエリアワン宮崎をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度のご滞在でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
フリードリンク、アメニティに関しての説明不足によりご利用頂けなかった事お詫び申し上げます。今後このようなことが無いようご案内致します。
また、お部屋の設備に関しましてもご不便をお掛け致しました。
今回頂いたご指摘を貴重なご意見として受け止め改善を致します。
最後になりますがお忙しい所の口コミ投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　芝吹

6/16追記
現在、フリードリンクなどのサービスにつきましてご案内を実施するように致しております。
ウォシュレットにつきましては故障分は交換をしております。シャワーヘッドも全室交換しております。またご機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。

宿泊課　黒木

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたでしょうか。
立地の点についてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。宮崎の繁華街「ニシタチ」まで徒歩約5分、コンビニまで徒歩約1分となっておりますので宮崎の夜を存分にお楽しみ頂けると思います。
一方で駐車場の件について、ご不便をお掛け致した。しかしながら近隣に他のホテル様や民家もございまして違法駐車等を防ぐために一度フロントへお越し頂き許可証のお渡しとともにご案内させて頂きます。何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。
また当ホテルは朝食ビュッフェが大変ご好評を頂いております。次回ご利用頂ける際はぜひ朝食をお召し上がり下さいませ。
朝晩と冷え込む日が多くなってまいりました。どうぞ体調にご自愛下さいませ。
最後になりますがお忙しい所口コミ投稿誠に有難うございました。

宿泊課　芝吹

この度はホテルエリアワン宮崎へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中、フリードリンクのサービスや入浴剤のサービス等もご利用頂けましたでしょうか?
また、朝食なども大変人気ですので、もしお試しでなければ次回是非ご利用くださいませ。

価格以上のサービス提供が出来るように今後も頑張って参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
肌寒い季節になりましたのでご体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中の清掃に関しましてご迷惑をお掛けしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃業者に伝え、今後同じことの無いよう指導しております。ご指摘ありがとうございます。
夜間の作業でお疲れのところ、ゆっくり安らげるご滞在の時間をご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。

夜間の冷え込みも強くなってきましたのでご体調崩されませぬようご自愛ください。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　黒木

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
朝食の内容に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はビュッフェ形式となっており、日替わりメニューもございますので
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のクチコミ投稿誠に有難うございます。
朝晩と寒暖差が激しい季節となってきたため、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
宿泊課　芝吹

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルからコンビニまでは徒歩2～3分の所にございます。接客につきましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるようなサービス提供を目指して精進して参ります。
また宮崎を訪れる機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと大変嬉しく存じます。
お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。梅雨時期になりまして、雨の日が多くなってきましたが体調の方崩されませんよう御自愛くださいませ。

宿泊課　堀

この度はホテルエリアワン宮崎をお選び下さり、誠に有難うございました。
お泊り頂く日にちによってお値段の変動はあるのですが、お客様にご満足して頂くことができ大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスが提供できますよう精進して参りますので、機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。

この度のクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
段々と暑くなって参りましたので、体調の方崩されませんようご自愛くださいませ。

宿泊課　高橋

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ニシタチ通りまでは徒歩5分ほどで着くことが出来ると案内しておりますが、お店の場所によりましては5分以上かかってしまうこともあるかと存じます。
お疲れの所ご足労をお掛け致しました。
お風呂に関しましては全てのお部屋がユニットバスとなっております。ご理解頂けますと有り難く存じます。
また、スタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を下さり恐縮でございます。大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお客様には快適に過ごして頂けるようなサービスを提供できますよう、お客様のご意見を参考に日々邁進して参ります。

この度はお忙しい中でのクチコミへのご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

宿泊課　高橋

この度は、ホテルエリアワン宮崎をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き、レストランスタッフを始め、スタッフ一同大変嬉しく思っております。冷汁は宮崎の郷土料理でありまして、その他にも地鶏の炊き込みご飯やお漬物、宮崎県産の卵を使用した卵かけご飯もご準備しております。
日替わりメニューもございますので、またのご機会にご賞味下さいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　児島

この度は数あるホテルの中からエリアワン宮崎にご宿泊頂きありがとうございます。朝食をお褒め頂き、キッチンスタッフと共に喜んでおります。日替わり等もございますので、是非またのご利用お待ち申し上げます。

エリアワン宮崎　宿泊課　吉田