この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応、並びに客室へのお褒めのお言葉有難うございます。
当ホテル所有の駐車場はありますが、満車場合やお時間帯によって案内を変更させていただいております。また、駐車場利用なしプランでご予約のお客様への案内は出来かねますので、予めご了承ください。

客室に関しましては、建物の経年劣化を感じさせてしまう部分もございますが、お客様が快適にお過ごしできる様にスタッフ一同、美化の意識を忘れず邁進していく所存です。

最後となりますが、秋の気配が漂い始める季節の変わり目、どうぞご自愛ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　笹本

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のご案内の件に関しましてお手数をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
お客様のチェックイン時間によって案内する駐車場が異なってきますのでより明快なご説明を心掛けていきたいと存じます。

また、スタッフの接客、アメニティについてお褒めのお言葉をいただき有難く思います。
スタッフ一同お客様にご満足頂けるようより精進して参ります。
アメニティはお部屋にご準備しているものの他、フロントにて多様な品をそろえておりますのでお客様のご期待に添えるものが見つかるかと存じます。

最近では、乾燥や寒さが厳しくなっておりますので体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　竹原

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、
エリアワンは宮崎市内に2店舗ございます。
当ホテル、ホテルエリアワン宮崎は末広町。
もう一店舗、ホテルエリアワン宮崎シティは中央通り。にございます。

ご予約・ご来館の際はご注意くださいませ。

また、価格帯やスタッフの対応にご満足頂けた様で安心致しました。
これからもスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂きありがとうございます。
立地につきまして、お客様の仰る通り、徒歩1分ほどの所にはコンビニエンスストアや徒歩圏内に繁華街もございます。
また、駐車場につきましてはお車の出入庫が無い場合やお時間帯によっては、ホテル駐車場よりもコインパーキングの方がお安くなる場合がございます。また、お客様のお車のご利用状況に合わせて、近くのコインパーキングやホテル駐車場等をご案内しております。次回ご利用の際もホテル目の前の路側帯へお車一時停車し、フロントへお越しくださいませ。

機会があれば利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。今後もお客様へご満足頂けるよう努めて参ります。

最近は、朝晩と少し冷えるようになっております為、体調崩されませんようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しいところの口コミ投稿誠にありがとうございます。またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
食事やアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食レストランでは宮崎名物の料理をそろえており、日々メニューのバリエーションを変えながらお客様をお迎えしております。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルの朝食をご賞味ください。
また、アメニティ類に関しましてもご満足頂けたようで幸いです。
ドリンクコーナーは季節によってもご準備するものを変えており、アメニティも多様な種類のものを準備していますのでお客様の希望に沿ったものが見つかるかと存じます。
しかしながら、お部屋の件と駐車場の件に関しましてご意見頂きありがとうございます。
当ホテルは、築年数が経過しており、現在少しずつではありますが改装を進めているところでございます。
駐車場に関しまして、不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
ホテル駐車場の方は先着順の案内となっており、その都度ご案内させて頂いております。少しでも不安に感じましたらフロントの方にお申し付けください。

最後になりますが、お忙しい中口コミに投稿頂きありがとうございます。
最近では、朝晩の冷え込みが激しくなってきておりますので風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。

宿泊課　竹原

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、繁華街から徒歩約5～10分の場所にございます。
ちょっとしたお買い物やお食事に適した立地となっております。

自転車に関しましても、台数の限りはございますが、無料で貸し出しを行っておりますのでぜひまたご利用ください。

朝食では宮崎名物のものを提供していますのでご堪能いただけたこと嬉しく思います。

まだ日中は暑くなりますので、体調に気を付けてお過ごしください。

最後になりますが、お忙しいなか口コミへのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　竹原

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

カフェコーナーとご朝食に関しまして、ご満足のお言葉をいただきありがとうございます。
お仕事や旅でお疲れのところ、少しでもほっとするお時間を設けられればという気持ちで15:00～20:00までコーヒーやお菓子類をご準備しております。
また、朝食に関しましてお客様より多くのご好評のお声をいただいております。ビュッフェ形式になりまして、宮崎名物のチキン南蛮や冷や汁など、その他の料理もご準備しております。また、当ホテルご利用の際は是非朝食の方ご利用ください。

最近は夜が涼しくなってきておりますので、体調に気をつけてお過ごしください。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　根井

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず立地に関しましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
また宮崎の繁華街へも歩いて約５分の為宮崎の夜がお楽しみいただけると思います。

アメニティや朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルはフロント前に無料のサービス品をご準備しております。
24時間お取りいただけますので、是非ご利用ください。
また、朝食では宮崎名物の鶏の炭火焼きを使った炊き込みご飯や冷や汁を中心にご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。


最近では昼夜の寒暖差が激しくなっておりますので、風邪などをひかれませぬようご自愛ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　竹原

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルは、繁華街から徒歩約5～10分の場所にございます。
多くのお客様から立地が良い等のお褒めの言葉を頂戴しております。
また、フロントスタッフの対応にもご満足頂けた様で安心致しました。
これからも、すべてのお客様に接客・サービス等ご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフにつきまして【感じ良い】とのお言葉
大変うれしく思います。
今後も、お客様へご満足して頂けるよう、努めて参ります。

お客様の仰る通り、当館は築年数が経っておりますが、お客様により快適に過ごして頂けるようなお部屋作りを目指してまいります。

枕元にコンセントがない件やお部屋の明るさに関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。また、フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので、今後ご宿泊の際は是非、ご活用くださいませ。大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。

最近は気温が高い日が続いております。
熱中症には十分お気を付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルのイチ押しでもあります朝食ビュッフェですが、郷土料理は勿論の事、1品1品こだわったメニューをご提供しております。冷や汁が好きになった、とのお言葉も宮崎人として非常に嬉しく思います。また宮崎にお越しの際は是非当ホテルの朝食をご賞味くださいませ。
アメニティもより多くの皆様にご満足頂けるよう選定してご準備しております。今後も満足度を高めていけますよう努めてまいります。

夏の暑さも厳しく、熱中症等の可能性も高まっております。体調崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは経年劣化の為古さを感じさせてしまう部分がございます。
すぐには改善が難しい為徐々にですがリニューアルなどを行えたらとスタッフ一同精進して参ります。

また、清掃や接客につきましてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、当ホテルの自慢でございます。
宮崎の郷土料理をはじめとしたものをビュッフェスタイルにてご提供しております。
また足を運んで頂ける機会がございましたら是非ともご賞味くださいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
日差しが強く猛暑日が続いております、体調を崩されないようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便お掛けし大変申し訳ありません。
ご指摘の通り当ホテルは築年数が経過している関係で設備面での劣化が目立っております。
当ホテルでは定期的に設備の更新やメンテナンスを実施し、ご宿泊中にお不便をおかけすることが無いように努めております。
この度頂戴した投稿も今後の改善課題として検討させて頂きます。

また、接客サービスについてですが、お褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
少しずつではありますが満足のできる接客サービスの徹底とホテル設備の改修を行い皆様にご愛好頂けるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用がありますこと心よりお待ち申し上げております。

ホテル宿泊課　北川

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の掃除に関しまして、問題なしとのお言葉ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようなお部屋作りに取り組んで参ります。
立地に関しましてはお客様の仰る通り繁華街は徒歩圏内にありますが、ホテル周辺は閑静な住宅街となっております。

また、フロントスタッフや朝食会場のスタッフに関しましてはマスク越しでも笑顔が伝わるよう心掛けておりますので
笑顔で良かったとのお言葉は、大変嬉しい限りでございます。朝食につきまして、良かったとのお言葉大変安心いたしました。今後ともお客様に更にご満足頂ける様、努めて参ります。

お客様のお声に満足せず、より一層精進して参ります。

最後になりますが、お忙しいところでの口コミ投稿誠に
有難うございます。寒暖差を少し感じる日が続きますが、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂きありがとうございました。

お客様の仰る通り、建物自体は経年劣化により古さを感じさせるところがございます。しかしながら、お客様へ快適に過ごして頂ける様、少しずつリニューアル等を重ねている所でございます。

また、朝食につきまして、良かったとのお言葉大変安心いたしました。今後ともお客様に更にご満足頂ける様、努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございました。最近は雨が降り、蒸し暑い日が続いております。体調崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通りでして、経年劣化による建物の古さを感じさせてしまう部分がございます。
すぐには対応しきれない部分もありますが、今後改善していけるようスタッフ一同精進して参ります。

またフロントスタッフの対応につきましてのお褒めの言葉大変うれしく思います。
お客様に笑顔が届けられるような接客・サービスをこれからももっと充実させご満足いただける様全力を尽くして参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食ビュッフェやアメニティにつきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルイチ押しの朝食ビュッフェご満足頂けたようで安心致しました。ご当地メニューのみならず、一品一品こだわりのあるメニューを提供しております。皆様からも大変ご好評頂いておりまして、また食べたいと思って頂ける朝食を今後も提供して参ります。
アメニティにつきましては、環境配慮の観点から客室に使い捨てアメニティを設置せず、フロント前にアメニティバーをご準備しております。お手間をお掛け致しますが皆様にもご理解、ご協力を頂いております。通常の客室アメニティに加え、入浴剤や顔パック、耳栓等、ご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう各種取り揃えております。

宮崎はお楽しみいただけましたでしょうか？
宮崎の楽しみ方は四季折々で沢山ございますので、またご機会ございましたら是非宮崎にお越しくださいませ。当ホテルのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

暖かくなって参りましたが、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊いただきありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。また、アメニティや朝食につきましても、当ホテルが特にこだわっている所でございまして、美味しかったとの言葉を頂けて大変光栄でございます。今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

最近は少しずつ暖かくなってきましたが、体調を崩さないようにご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のご満足のお声をいただき大変嬉しく思います。

アメニティ、朝ご飯ともに多くのご好評の声をいただいております。しかし、我々も満足することなく、できる限りお客様のニーズにお応えできるよう、精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　根井

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地面、朝食に関しましてご満足いただけた様で何よりでございます。
徒歩圏内に繁華街がございますのと、コンビニなどもございます。朝食につきましても、全てのメニューこだわっておりますので、ご満足いただけたようで安心致しました。

しかしながら、駐車場や清掃につきましてはご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。駐車場の案内は、お時間帯やお客様のお車の出し入れの有無によって、一番お安い駐車場をご案内させて頂きました。目の前のコインパーキングの契約については、今後の検討材料とさせていただきます。
また、清掃につきましては清掃スタッフへ伝え、早急に改善していく次第でございます。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿有難うございました。
最近は昼と夜の寒暖差が激しく体調を崩しやすくなっておりますので、ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　坂口

2023.4/1追記
清掃に関しまして、清掃会社と情報共有しております。
日常清掃の強化、チェックを徹底しまして、以後同様のご指摘が無いよう注意して参ります。
ご意見ありがとうございました。

宿泊課　黒木