この度は数あるホテルの中から、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂に関しましては、すぐに対応する事が出来ず私共も歯痒いばかりでございます。
その部分をお客様に対する心温まるサービスで補う事が出来るように励んで参りたいと思います。
VODに関しましても、今後は常に確認しお客様に寛いで頂ける客室提供が出来ますように注意して参りたいと思います。
朝食は御満足頂けたようで安心致しました。
また宮崎に御仕事等がございましたら、当ホテルを御利用頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルエリアワン宮崎　薬丸

この度はホテルエリアワン宮崎を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
またたくさんの貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂いた意見を参考にし、より多くのお客様にご満足頂けるようなホテル運営に繋げて参りたいと思います。
朝食に関しましては御満足頂けたようで安心致しました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン宮崎　薬丸

この度はホテルエリアワン宮崎を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
客室に関しましては、せっかくのご旅行で不快な気分にさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
早速確認の上、清掃及び消臭に全力を注いで参りたいと思います。
次回お客様が宮崎にご旅行等があった際には、万全の状態で最高のサービスが出来ます様に御準備致しますので、宜しければまた御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルエリアワン宮崎　薬丸

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、お客様により満足頂けます様努めて参ります。またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

ご利用頂き誠にありがとうございます。
建物は古うございますが、立地的には便利とのお声を頂いております。機会がございましたら、是非またのご利用をお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、
是非ご利用くださいませ。

ご利用誠にありがとうございました。
是非、次の機会のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ、アメニティ、カフェコーナー、朝食や清掃において満点越えとのお声を頂けてスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様が少しでも快適な時間をお過ごし出来たのであれば幸いでございます。
バスルーム、備品につきましては大変ご不便をお掛け致しました。こちらスタッフにて確認させて頂き、改善に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。暑い日が増えてまいりましたので体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　齋藤

いつも当ホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客・ホテルの立地、朝食バイキングに関しましてお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、今回ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
清掃会社へ厳しく指導し、今後サービス向上へ向け精進して参りたいと存じます。

今回ご利用頂きました和室でございますが、お客様へお渡しする鍵は施錠式でございます。
ユニットバスの横の扉は外から開かない様、オートロック式でございます。
チェックインの際、スタッフの案内不足によりご心配をお掛け致しました。
今後、しっかりとご案内出来ます様、スタッフ一同気を付けて参ります。

今回お褒め頂きました点につきましてはもっとお客様にご満足頂ける様精進し、
アドバイスを頂いた点に関しましては今後このようなことが起こらないよう日々改善して参ります。

この度は、お忙しい中ご貴重な意見をお聞かせ頂き有難うございました。

宿泊課　原田

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングが良かった。カレーが美味しかったとのお褒めのお言葉誠にありがとうございます！
朝食は当ホテルが力を入れている分野でもございますのでお褒めの言葉、また種類・内容・味ともにお気に召して頂けました事、大変嬉しく思います。

ホテルエリアワングループでは、「お客様に最高のサービス提供」を 全スタッフ目指しております。 今後もお客様によりご満足頂ける様、お得なプランの提供・サービスの向上に努めて参りますのでまた宮崎へお越しの際にはぜひホテルエリアワン宮崎をご利用下さいませ。スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。　

宿泊課　Allen

この度はホテルエリアワン宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食では宮崎郷土料理など存分に味わって頂けましたでしょうか？
朝食に関しまして、美味しいのコメントを頂くことができ、料理長を含めレストランスタッフ一同喜んでおりました。有難うございます。
朝食では宮崎県産の食材・味を取り揃えており、栄養バランス満点の料理をご提供致しております。宮崎名物冷や汁や鮎の炊き込みご飯は朝食のメニューの中でも特に人気がございまして、ご好評頂いております。
またお越しの際には、是非ホテルエリアワン宮崎にお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中ご意見投稿有難うございました。
またお客様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　野口

いつもホテルエリアワン宮崎を御利用下さいまして、誠に有難うございます。まず最初に、今回ご宿泊の際にトイレのウォッシュレットに不備があり、誠に申し訳ございませんでした。早速確認しまして、現在は復旧しております。今後は、日頃の清掃やフロントスタッフによる部屋チェックの際に十分に気を付けて参ります。
もし万が一、同じようなことがございましたら、即座に対応させて頂きますので、フロントへご一報下さいますと幸いでございます。

お客様によりご満足頂ける様、従業員一丸となり設備面の維持・サービスの向上に努めて参りますので、ぜひ今後もホテルエリアワン宮崎をご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ホテルエリアワン宮崎　谷口

平素よりホテルエリアワン宮崎をご愛顧賜り誠に有難うございます。

朝食につきまして、ご満足頂けた様で何よりでございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
現在、ダブルルームのお部屋の机や椅子を新調したり、シングルルーム・ダブルルームベッド近くにコンセント増設をしたりと少しずつではございますがリニューアルを実施しております。
今後も朝食のみならずサービスや設備面で少しでもご不便なくご宿泊いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

最近は、気温の低い日が続いておりますので、風邪などをひかれませんようご自愛専一でお過ごしくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊課　坂口