いつも当ホテルエリアワン宮崎をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたとのお声を頂戴致しまして、大変な嬉しさとともに、これからますます精進していこうと強く感じております。
お早目のご到着の際は、いつもお荷物預かりしかさせて頂けませんが、ご理解頂けておりますことに大変感謝致しております。
レンタル品の充実や、お客様への対応など、サービス・接客ともに今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同励んで参ります。
ご滞在中何かお困りの点などございましたら、いつでもお声掛け下さいね。
これからも笑顔でお出迎え、お見送り出来ますことを楽しみに日々お待ちいたしております。
大変お忙しい中、暖かなお声をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

宿泊課　　岡山

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宮崎への家族旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
「フロントの対応や美味しい朝食など全体的には良かった」とのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
ありがとうございます！

しかしながら、ご滞在中はお部屋のエアコンの効きが悪かったとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

また、ベットや朝食の飲み物の件に関しましてのご意見もありがとうございます。是非今後の参考にさせて頂きます。

今後もご宿泊頂く全てのお客様にご満足頂けるような温かなおもてなしを心掛けてまいりますので、また宮崎にお越しの際には私どものホテルでお休み頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、又お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。　
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　谷口

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず始めに、せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、お部屋のエアコンが効かなかった、また未使用のドライヤーに髪の毛が不着していたとの事でお客様に不愉快、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。暑い日が続く中で、このような事がおこりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

エアコンに関しましては早急に確認致します。
また、ドライヤーの髪の毛に関しましては、二度とこのような事が起こらない様、今一度清掃の指導を行い私共も点検を行いたいと存じます。今後もお客様の貴重なご意見を無駄にしないようスタッフ一同精一杯改善に努めさせて頂きます。
他にも、お気付きの点などございましたら、またご意見を頂けると幸いです。

また宮崎へお越しの際にはぜひホテルエリアワン宮崎をご利用下さいませ。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　谷口

この度は、ホテルエリアワン宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ホテルの立地やお部屋の清潔感といったお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
ご投稿の通り、ホテル周辺は繁華街が近いので
飲食店が多く、お出掛けになるには大変便利です。
しかしながら、お風呂では浴槽内の水はけが悪く不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この件に関しましては今すぐでの修繕等は難しくなっておりますが、出来るだけ早急に対策を練って参ります。
朝食につきましても貴重なご意見有難うございます。頂戴したご意見・ご感想を大切にお預かりし、是非今後の参考にさせていただきます。
まだまだ勉強中のホテルではありますが、これからも皆様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご意見ご投稿頂き、有難うございました。

宿泊課　野口
　

この度は、ホテルエリアワン宮崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ホテルスタッフの対応やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、エレベーターやフロアなどの臭い、早朝からの物音・話し声でゆっくりお休み頂けなかったとの事で、不快な思いをさせてしましました事を心よりお詫び申し上げます。
臭いにつきましては、早急に消臭対応させて頂きます。早朝の物音・話し声につきましても、今後このような事がないように、しっかりと指導していきたいと思います。せっかくの朝をゆっくり過ごせるプランでしたのに、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を胸に、今後もご宿泊頂く全てのお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。

次回の御利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　野口

この度はホテルエリアワン宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして美味しいとのコメントを頂く事ができ、料理長を含め、レストランスタッフ一同喜んでおりました。宮崎名物の冷や汁や鮎の炊き込みご飯は、朝食のメニューの中でも特に人気がございまして皆様にもご好評頂いております。
お部屋に関しましては、窓の結露でお布団が濡れてしまった事で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見・ご感想を大切にお預かりし、今後のサービスに役立てていきたいと思います。

お忙しい中、ご意見ご投稿頂き有難うございます。
お客様に又お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　野口

この度はホテルエリアワン宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。

また数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同心より感謝致しております。
ありがとうございます！！

私共はより多くのお客様に最高のサービス提供ができることを喜びとして、日々努力しておりますが、今回のご宿泊につきまして、お客様の楽しい旅のお手伝いが出来ました事、心より嬉しく思います。

しかしながら2泊目も禁煙のお部屋でのご利用ではございましたが、煙草の臭いがきつく、ごゆっくりお休みすることができなかったとの事で、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
禁煙のお部屋にも関わらず、私共の清掃、換気が十分行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

今後は、日頃の清掃やフロントタッフによる部屋チェックの際に十分に確認して参ります。

これからも、清潔感とお客様への心配りを第一に精進を重ねて参りたいと思いますので、また宮崎にお越しの機会がございましたら、ホテルエリアワン宮崎をご利用下さいますと幸いでございます。
またこの度ホテルエリアワングループでは、皆様のおかげで平成24年11月、博多に11店舗目をOPENすることができました!!
これからもホテルエリアワン宮崎と同様に北は北海道・千歳から南は九州・鹿児島まで全国のホテルエリアワングループを何卒宜しくお願い致します。
スタッフ一同、又お目にかかれます事を、心よりお待ち申し上げております。

最後にご多忙にも拘らずクチコミ投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　谷口

この度は当ホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴出来ました事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

ご紹介致しましたもも太郎さん、私自身もよく利用しているお店でございまして、安くておいしいお店ですよね！
ご満足頂けて良かったです。

消防設備に関しましては、スプリンクラー無しで消防法令の適合を受けておりますので、ご安心くださいませ。

同じ職業に務めてらっしゃる方からこのようなお褒めの言葉を頂戴でき、身に余る思いでございます。
これからもホテルマンとして多くのお客様にご満足頂けるよう、接客サービス共に日々努力して参りたいと思っております。
またお客様とお会いできますこと、心より楽しみにお待ち申し上げております。
おいしいお店が他にもたくさんございますので、また次回是非ご紹介させて頂けたらなと思います。

お忙しい中、温かいご意見ご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

宿泊課　　岡山

この度は数ある宿泊施設より当ホテルエリアワン宮崎をお選び頂き誠に有難うございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂く事ができ、レストランスタッフ一同、大変喜んでおります。
このようなお客様からのお褒めの言葉は、私共スタッフにとってとても励みになり、嬉しい限りでございます。

しかしながら、当ホテルの浴室が狭いことに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を無駄にしないよう、今後の課題として、検討していきたいと考えております。

お客様にご満足頂けますよう、サービス、接客態度含め、スタッフ一同精進して参りますので、また宮崎にお越しの際には、当ホテルエリアワン宮崎をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。


宿泊課　岡山

この度は数あるホテルよりホテルエリアワン宮崎をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙にも関わらずクチコミ投稿をお寄せ下さいました事に重ねて御礼申し上げます。
　数々の嬉しいお言葉、誠に有難うございます。「また利用したい」という最高のお言葉も頂け、スタッフ一同嬉しく思います。
また、エアコンの不具合の件でお客様に大変寒い思いをさせてしまい深くお詫び申しあげます。
お部屋の管理、調整等を今後見直してまいりたいと思います。とても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またお客様のお越しになられます日をスタッフ一同大変心待ちにしております。
ホテルエリアワン宮崎　原田　

いつもホテルエリアワン宮崎をご利用頂き、誠に有難うございます。
再度お会いできました事、ご宿泊頂けました事大変嬉しく思います。また今回はお時間の関係上、ご朝食を召し上がることが出来ず残念なお気持ちにさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

「何度泊まっても快適だ」と感じて頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、次回宮崎に来られます機会がございましたら、ぜひ当ホテルに足を運んで頂ければ幸いでございます。
再度お会いできます事を、心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ホテルエリアワン宮崎　谷口

この度再度ホテルエリアワン宮崎を御利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子に、またご朝食につきましてもご満足頂けた様でレストラン責任者も含め大変喜んでおります。

しかしながらトイレの匂いに関しましては、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。早速清掃責任者に伝え今後は下水にも注意して消臭対策、換気の徹底を図って参ります。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

これからもお客様に笑顔でそして、快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。

また12日にお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂き有難うございました。

ホテルエリアワン宮崎　谷口

この度は、ホテルエリアワン宮崎を御利用下さいまして、誠に有難うございます。当ホテルは宮崎市の中心部にあり、繁華街や宮崎の各地へのアクセスにも便利がよい立地ではないかと思います。私、個人的にも当ホテルのDHCのシャンプーはお気に入りの一つです。旅行中はなるべく思い物は避けたいですよね！でも髪のパサつきなんかも気になります。。。そんな多くのお客様のお声を参考にＤＨＣを選びました！喜んで頂けた様で嬉しく思います。
また、ご滞在中は自販機の音で何度か目が覚めてしまい大切な御旅行中にゆっくりとお寛ぎ、お休みして頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。自販機設置に関しましてのご意見有難うございました。ぜひ今後の参考にさせて頂きます。
また宮崎へお越しの際にはホテルエリアワン宮崎をご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿、また貴重な御意見誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン宮崎　谷口

この度はホテルエリアワン宮崎を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
客室に関しましては、せっかくのご旅行で不快な気分にさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
早速確認の上、清掃及び消臭に全力を注いで参りたいと思います。
次回お客様が宮崎にご旅行等があった際には、万全の状態で最高のサービスが出来ます様に御準備致しますので、宜しければまた御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルエリアワン宮崎　薬丸

いつも御利用ありがとうございます。至らぬ点も多々ございますでしょうが、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
古いホテルではございますが、これからもお客様に満足頂けます様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
古いホテルではございますが、これからもお客様に満足頂けます様努めて参りたいと思います。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に満足頂けます様努めて参ります。また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご宿泊誠にありがとうございます。建物、設備等古うございますが、従業員一同精一杯努めさせて頂いております。また、機会がございましたら、ご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。