この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食とフリーカフェスペースへのお褒めの言葉大変うれしく思います。
朝食につきましては、多くのご宿泊者様からご好評頂いておりますので、またご宿泊される際は是非ご利用くださいませ。
また、フリーカフェスペースにて無料でお菓子やドリンクも提供しておりますので、お仕事の合間に是非ご利用くださいませ。
今後もご宿泊者様に満足して頂けるように、朝食やサービス面の強化を目指してまいります。

設備、清掃の件でご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。
仰る通り、当ホテルは築年数が経過しており、設備の改修が課題となっております。頂いたお言葉を参考に努めて参ります。
換気扇のほこりの件につきましては、今一度確認して清掃して参ります。

寒暖差のある日々が続いておりますが、体調を崩されないようご自愛くださいませ。

最後になりましたがお忙しい中口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　川野

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

サービスに関しまして嬉しいお言葉をいただけて光栄でございます。お客様が少しでも快適に過ごして頂けたのであれば何よりです。

また、今回ご喫食されたご朝食はいかがだったでしょうか？たくさんのご利用者様から高評価をいただいておりますので、お客様にも満足していただけたのであれば幸いです。

今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、ご縁があれば是非再びご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、この度は貴重なクチコミを投稿して頂き誠にありがとうございました。


宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き、ありがとうございます。

朝食とスタッフの対応につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食に関しましては多くのお客様からご好評頂いておりまして、これからも皆様のご期待に沿えるよう努めて参ります。
また、朝食会場スタッフへのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
今後もお客様のご来館を心よりお待ちしております。

最近は冷え込む夜が続いておりますので、体調にお気をつけください。
最後にはなりますがお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
スタッフ一同誠に嬉しく思います。
頂いたお言葉に満足せず今後もより良いサービスの提供が出来るよう日々精進して参ります。
朝晩と冷え込む季節となってきてますのでご自愛くださいませ。

最後になりますがお忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　芝吹

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋・料金につきましてご満足頂けた様で安心致しました。
お客様からまた宿泊したいとのお言葉大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりますがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
料金につきましてご満足頂けた様で安心致しました。
今後もこれまで以上にご満足頂けます様、接客応対並びにサービス面の向上を図って参ります。

当ホテルのサービスでも特にご好評頂いておりますフリーカフェはご利用頂けましたでしょうか？
ご移動やお仕事のお疲れを少しでも癒して頂ける様コーヒーやプチスイーツをご準備しております。
その他各種サービスも充実させておりますので、またご機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

夏の暑さが厳しくなって参りましたね。体調崩しやすい季節となります。お体に気を付けてお過ごし下さい。
最後になりましたがお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェにつきましてお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。ホテル一押しの朝食となりますので、ご満足頂けた様で安心致しました。
今後も納得頂ける朝食ビュッフェを提供できます様努めて参ります。

喫煙室につきましてはご要望にお応えできず大変申し訳ございません。禁煙化が進んでいる昨今の情勢を踏まえまして当ホテルも全館禁煙化を行いました。愛煙家の方にはご不便をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

暑さも厳しくなり、熱中症等の心配も増えて参ります。体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますがお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
古さに関しては建物の築年数も経過しておりますので何卒ご了承頂ければと思います。
客室の広さは今後の課題としてお客様が快適にお過ごし出来る様検討して参ります。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
次回もご宿泊頂けるとの言葉、スタッフ一同の励みとなります。
朝晩と冷え込む季節ですのでご自愛くださいませ。
最後になりますがお忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。

宿泊課　芝吹

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にまことにありがとうございます。
ご朝食がご満足頂けた様で何よりでございます。
当ホテルの朝食は宮崎の郷土料理を中心とした和洋取り揃えたビュッフェをご提供しております。
日替わりメニュー等にも力を入れよりお客様がご満足頂けるよう精進致します。
気温低い日々が続いておりますのでご自愛くださいませ。
最後になりますがお忙しい中での口コミの投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　芝吹

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、最高のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの自慢でもあります為、ご満足頂けた様で安心いたしました。宮崎名物の冷や汁は他のご宿泊の方からも大変ご好評いただいております。食べたことの無い方には是非食べてみてほしい一品でございます。
メニューも今後更に改良を重ねて参りますので、また宮崎にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをお選びいただけると幸いです。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。お疲れを少しでも癒して頂けますよう、温かく丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。

こういったご時世ですので、宮崎にお越しいただく機会も少ないかもしれませんが、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮崎でも夜は涼しさを感じる事も増えて参りました。体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい所口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェにつきまして、これ以上にない誉め言葉大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるご朝食を提供できます様精進して参ります。
コーヒーにつきましてご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
浴槽手すりの件も、車内にて検討させて頂きます。
レンタル自転車につきましては、定期的にメンテナンスはしておりますが、一部自転車にチェーンの錆び付きがあったとの事、大変失礼致しました。今後より細かにメンテナンスさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。

フリーカフェ等もご利用頂けましたでしょうか？
朝食の時間帯以外（15:00～20:00）でもサービスとして提供しておりますのでご好評いただいております。

暑い日々が続いております。適宜水分の補給など熱中症対策お気を付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

バス用品やドライヤー、自転車等沢山のお褒めの言葉をありがとうございます。今後もお客様により便利に使っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
しかしながら、お部屋の電気が暗く、ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。今後の改善点として、検討させて頂き、改善に努めます。貸し出し備品として電気スタンドなどありますので、是非ご利用くださいませ。大変ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
またの当ホテルのご利用、心よりお待ちしております。暑い日が続いておりますので体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
最後になりますが、ご多忙にもかかわらずクチコミ投稿ありがとうございました。

宿泊課　坂口

この度は、大変暑い中ホテルエリアワン宮崎へご来館頂き誠にありがとうございました。
基本的に満足というお褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様の言葉に甘んじず、スタッフ一同力を挙げて頑張りたいと思います。
しかしながら、貸し出し自転車につきまして大変ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、自転車の整備・点検をしっかりと行い、お客様に安心してご利用頂けますよう、努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

またの当ホテルのご利用、心よりお待ちしております。暑い日が続いておりますので体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
最後になりますが、ご多忙にもかかわらずクチコミ投稿ありがとうございました。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ、アメニティ、カフェコーナー、朝食や清掃において満点越えとのお声を頂けてスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様が少しでも快適な時間をお過ごし出来たのであれば幸いでございます。
バスルーム、備品につきましては大変ご不便をお掛け致しました。こちらスタッフにて確認させて頂き、改善に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。暑い日が増えてまいりましたので体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　齋藤

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルは最寄りのコンビニまで徒歩約1分、また、繁華街まで徒歩約10分となっており、ちょっとしたお買い物やお食事に適した立地となっております。

また、フロントスタッフに関しましても「とても親切で好感が持てます」とのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービス提供が出来るよう、精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

天候の変わりやすい季節になりますので風邪など引かれませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますがご多忙の中、口コミにご投稿頂き有難うございました。


宿泊課　齋藤

この度はホテルエリアワン宮崎へのご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフの対応や備品類、立地に関するお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
壁の薄さなどにつきましては、大幅な改善はすぐすぐに出来かねますので、可能な限り対応できる範囲で対策を考えたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

次回お越しの際は、当ホテル自慢の朝食ビュッフェも是非お試しくださいませ。
きっとご満足いただけるかと思います。

暖かい日も増えて参りました。季節の変わり目です。体調管理お気をつけくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとううございます。
ビュッフェでのご提供ができずご迷惑をお掛けしたところ、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また客室でもごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
洗濯機も無料で使用でき、洗剤コーナーも無料でご利用できますので次回ご宿泊頂ける機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
最後にはなりますがお忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　芝吹

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けたようで恐れ入ります。
また朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。当ホテルの朝食は宮崎の郷土料理である、チキン南蛮、炭火焼地鶏の炊き込みご飯をはじめ種類が豊富であります。
卵かけご飯もご好評頂いており、各地方の卵かけご飯専用醤油コーナーもございますので、次回ご利用の際はぜひご賞味ください。

寒さもより一層厳しさを増しおります。
お体にご自愛下さいませ。

最後になりますがご多忙の中での口コミ投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　芝吹

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

フロントにてご提供している、入浴剤やフリードリンクサービスについてお喜びいただけて何よりでございます。
お客様にご満足いただくにはどうしたら良いかと試行錯誤した結果が現在の形ですので、安心いたしました。

またレストラン側が洗濯機と乾燥機を使用したことで、お客様がご利用いただけなかったこと、大変失礼いたしました。
どうしてもレストラン側でも洗濯機と乾燥機を使用する必要があり、今回のご意見で使用する時間をずらすことも検討いたしましたが、どの時間帯でもご利用希望のお客様がいらっしゃるため、難しいと判断いたしました。ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。

今後も当ホテルをご利用いただけ、同じ状況が発生した場合は遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。可能な限り途中で中断するなどお客様がすぐご利用いただけるよう努力いたします。

最後になりますがご多忙の中、クチコミのご投稿、貴重なご意見をいただきありがとうございました。従業員一同、またお会いできることを心より楽しみにしております。

宿泊課　山村

この度はホテルエリアワン宮崎へのご宿泊誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェへのお褒めのお言葉ありがとうございます。宮崎名物のチキン南蛮等ご満足頂けましたでしょうか？
駐車場に関しましてはご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ホテルの駐車場ご利用の際には駐車場の利用証をお渡ししてご案内させて頂いております。先着順でのご案内であり、違法駐車やご滞在の方の駐車場に誤って停めないようにこういった形をとらせて頂いております。ご了承下さいませ。

お忙しい所貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
朝晩冷え込みますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　黒木